Möbelzentrum Pforzheim

Bewertungen

1. Sascha Kercevic ★☆☆☆☆

   Unsere Erfahrungen mit diesem Möbelhaus sind leider enttäuschend. Seit mehreren Wochen warten wir auf die Lieferung eines Betts für unsere Tochter. In dieser Zeit wurden wir wiederholt darüber informiert, dass sich die Lieferung weiter verzögert. Konkrete oder verbindliche Angaben zum tatsächlichen Liefertermin haben wir jedoch nicht erhalten. Die Kommunikation empfinden wir als schwierig, da wir mehrfach selbst nachfragen mussten und Rückmeldungen teils nur verzögert erfolgten. Für ein Kinderbett, das zeitnah benötigt wird, ist das für uns sehr unbefriedigend. Nachdem sich die Lieferung weiterhin verzögerte, baten wir um eine Rückerstattung des Kaufpreises. Dies war nach Aussage des Möbelhauses leider nicht möglich, obwohl die Ware bislang nicht geliefert wurde. Uns ist bewusst, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann. Dennoch hätten wir uns mehr Transparenz, klarere Informationen und eine kundenorientiertere Lösung gewünscht. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir dieses Möbelhaus derzeit leider nicht weiterempfehlen.

   fast 5 Monate vor
2. Sigi M ★☆☆☆☆

   Im Restaurant angekommen, zeigte der Grillteller sehr anschaulich, welches Potenzial ungenutzt bleiben kann. Die Mini-Bratwurst hatte offensichtlich ihre komplette Lebenszeit in der Fritteuse verbracht und war schlicht nicht essbar. Die Schnitzel erinnerten eher an eine alte Schuhsohle. Gut eingelaufen, aber kulinarisch vollkommen ungeeignet. Das Gemüse hatte eindeutig Kontakt mit Wasser, aber nicht mit Gewürzen. Das einzig wirklich Positive an diesem Besuch war die außergewöhnlich freundliche Bedienung – dafür ein ehrliches Lob.

   fast 5 Monate vor
3. Kopax AK ★★★★★

   Küchenberatung war sehr gut. Auswahl top man ist gut auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Wir waren in mehreren Möbelhäußern (alle bekannten Ketten) und haben hier das beste + günstigste Angebot erhalten. Sehr zu empfehlen!!

   fast 5 Monate vor

1. Nick Weber ★★★★★

   lch bin super zufrieden mit meiner neuen Küche! Die Planung mit Herrn Nittel war klasse man merkt sofort, dass er jahrelange Erfahrung hat. Die Lieferung lief reibungslos, und der Küchenmonteur hat sehr sauber und präzise gearbeitet. Besonders toll fand ich, dass er mich direkt auf eine beschädigte Rückwand hingewiesen hat. Innerhalb von 24 Stunden wurde alles organisiert, und ein paar Tage später war die neue Rückwand schon da. Reklamationen werden hier also schnell und unkompliziert erledigt. Absolute Empfehlung!

   fast 6 Monate vor
2. Udo Scheeder ★★★★★

   Auf der Suche nach einem passenden Polstermöbel wurden wir von Herrn S. Mutlu sehr ausführlich und gewissenhaft auf unsere Möglichkeiten und Bedürfnisse in ruhiger und angenehmer Weise beraten. Mehrere Alternativen wurden von ihm (verschiedene Hersteller im entsprechenden Preissegment) vorgestellt, so dass uns ein breites Portfolio zur Auswahl stand. Letztendlich fiel uns durch seine umfangreiche, ausführliche und kompetente Ausführung die Wahl unseres Favoriten leicht. Ein entsprechendes Angebot nach unseren Wünschen hat er uns erstellt und somit freuen wir uns auf unser neues Sofa von Musterring. Herzlichen Dank Herr S. Mutlu.

   fast 2 Jahre vor
3. Oliver Peters ★★★★☆

   Wir waren überrascht wie gut die Beratung gewesen ist. Mal sehen wie unsere Couch dann wird. Den ersten Tisch mussten wir umtauschen, aber das klappte problemlos. Wir haben eine Alternative zu dem YYYM ;-) gesucht, mit dem keine einzige Bestellung geklappt hat.

   fast 2 Jahre vor

1. Wolfgang Stanke ★★★☆☆

   Gute Beratung, aber die Preise... Und wenn man dann feststellen muß, daß das gleiche Möbel 3 Wochen später zum halben Preis angeboten wird, ist man doch sehr enttäuscht, wenn man nicht mit profitieren kann. Aufstellung und Lieferung lief dann mit kleinen Hindernissen gut.

   fast 2 Jahre vor
2. Walter Scheufele ★★★★★

   Wir wollten uns nur inspirieren lassen von Sesseln&Chill Couch. Wir erhielten eine perfekte, fachmännische Beratung, die unsere Entscheidung nun eindeutig macht. Sehr empfehlenswert, sich beraten zu lassen. Wir kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen