EDEKA

Bewertungen

1. Barbara H. ★★★☆☆

   Seit mehreren Wochen mache ich die gleiche Erfahrung - es gibt so gut wie keinen akzeptablen Blattsalat. Das könnte ja mal ausnahmsweise so sein, aber nein, jedes Mal ist wenig Auswahl, die Salatköpfe sind sehr klein und welk. Also für den täglichen Einkauf ist das leider nicht mehr mein Laden... Das Frischesortiment wirkt insgesamt völlig lieblos zusammengestellt. Drei Sterne, weil es immerhin einige Produkte gibt, die beim Discounter nicht erhältlich sind.

   fast 10 Monate vor
2. B C ★☆☆☆☆

   Ich kaufe schon lange in diesem Edeka-Markt ein, aber in letzter Zeit häufen sich leider frustrierende Erfahrungen – vor allem im Zusammenhang mit der Edeka-App. Trotz korrekter Nutzung (richtiger Markt ausgewählt, App aktuell, Anmeldung aktiv, etc.) kommt es immer wieder vor, dass Aktionen oder Coupons nicht angerechnet werden. Besonders ärgerlich: Beim Bezahlen wird die App zunächst erkannt – etwa beim Scannen der digitalen Kundenkarte – doch anschließend scheint der Vorgang „unterbrochen“ zu werden. Beim letzten Einkauf fragte ich sogar ausdrücklich nach, ob die App erfolgreich erfasst wurde – laut Kassiererin: ja. Auch beim Verzicht auf den Kassenzettel mit dem Hinweis „Ich sehe es ja in der App“ wurde mir dies bestätigt. Ergebnis: Keine Coupon-Erfassung, keine Punkte, keine Aktion. Dazu kommen vermeintlich verfügbare Gratisartikel, die laut App und Prospekt im Markt vorhanden sein sollten – aber vor Ort nicht auffindbar sind. Kürzlich etwa bei einer Aktion mit einem Energy Drink ab 15 € Einkaufswert. Auch das Personal bestätigte, dass der Artikel nicht vorhanden sei – obwohl die Aktion laut App noch mehrere Tage lief. Das wirkt schlicht irreführend. Zusätzlich entsteht oft Verwirrung, wenn abends die Angebotsbeschilderung schon für den nächsten Tag umgestellt wird – aktuelle Preise verschwinden, neue hängen bereits. Wer da nicht genau hinsieht, zahlt leicht mehr als erwartet. Payback läuft zwar „nebenbei“ – aber auch hier gehen durch fehlerhafte App-Erkennung immer wieder Punkte verloren, was sich über längere Zeit definitiv summiert. Es sind oft kleine Beträge oder vermeintliche Kleinigkeiten – aber in der Summe bleibt ein sehr unangenehmes Gefühl zurück. Als Kunde fühlt man sich nicht ernst genommen und durch die App eher frustriert als belohnt. Schade, dass dies der nächstgelegene Supermarkt ist.

   fast 11 Monate vor
3. Sharon Abrantes ★☆☆☆☆

   War heute in Zahnpraxis ums Eck. Wollte kurz eine Flasche Wasser kaufen. So eine schmuddelige Edeka hab ich noch nie erlebt! Auch wenn man einräumt... müsste Personal ja sichtbar sein. Hier kommt man schlecht mit Rollator, Rollstuhl, Kinderwagen durch. Bin es gewohnt das Edeka anders aussieht

   1 Jahr vor

1. Alex “Sterki” ★★★★☆

   Ein ausgezeichneter Ort zum Einkaufen! Dieses Lebensmittelgeschäft bietet eine breite Auswahl an frischen Produkten und Lebensmitteln. Es ist Sauber im Geschäft, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Gute Auswahl an Wurst- und Käsesorten an den Theken.

   fast 2 Jahre vor
2. Jens Clemet ★★★★☆

   Seit der Neueröffnung nach Umbau und neuer Filialleitung, dachte ich, es ändert sich was in den Supermarkt. Erstmal positiv ist die Einrichtung allgemein nach Umbau. Positiv auch die Metzgerei. Nun negativ, wie auch bei anderen Supermärkten, das sie es nicht schaffen nach 34 Jahren Einheit, Produkte aus den neuen Bundesländern ins Sortiment aufzunehmen. Es gibt nur einzelne Prudukte, z.B. Spreewaldgurken, Bautzener Senf, aber es gibt noch andere Sachen, die man aufnehmen kann, z.B. Fertigsalate, Bier, Limonaden usw. Wo liegt das Problem. In den neuen Bundesländern, wo ich herkomme, haben wir auch die Produkte aus den alten Bundesländern. Man sollte endlich mal darüber nachdenken und handeln.

   fast 2 Jahre vor
3. M ★☆☆☆☆

   Ich habe jetzt schon sehr oft Artikel gesehen, bei denen das Ablaufdatum entweder schon war oder fast erreicht hat. (1-2 Tage) man sollte mehr Fokus auf die MHDs legen

   fast 2 Jahre vor

1. Roland L ★☆☆☆☆

   Nun nach dem Umbau ab Dezember 2023 hat sich der Markt deutlich verschlechtert. Er ist nur noch einer von vielen - total kalt, grau und zweckmäßig eingerichtet. Das REGIONALE Sortiment (wie zB unser Land) hat deutlich abgenommen. Ich werde hier leider nicht mehr Einkaufen - zum Glück gibt’s in der Gegend genügend Alternativen. Sehr sehr schade, was man aus einem einst so schönen Laden gemacht hat.

   fast 2 Jahre vor
2. Thommy BLÖDMANN ★★★☆☆

   Kann die Begeisterung über den Umbau nicht teilen. Er sieht jetzt steril aus lediglich die alten Bodenfliesen sind geblieben. Die Bäckerei Knoll ist raus. Nur noch Backstation wie beim Discounter. Auch wurde das komplette Angebot von UNSER LAND aus dem Sortiment genommen. Besser ist das Angebot bei Molkereiprodukten und beim Gemüse.

   fast 2 Jahre vor
3. Ryo 13 ★★★★★

   Als erstes war ich erschrocken als ich den Laden betreten habe, wieviel schöner er zu vorher aussieht. Der Inhaber ist sehr freundlich und hat immer ein Ohr für seine Kunden. Das Personal hat mich schon bei Augenkontakt im Markt begrüßt, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Das Gesamtsortiment wurde deutlich erweitert, was mir persönlich sehr zusagt.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen