EDEKA Ampermoching, Hebertshausen

Bewertungen

1. Esra Celebi ★☆☆☆☆

   Selten so ein schlechtes Personal erlebt. Keine Lust zum Arbeiten. Wenn die alte Dame an der Kasse mit der Brille keine Lust hat dann soll Sie bitte in Rente gehen. Die Kunden müssen nicht Ihre schlechten Laune und motziges Gesicht ertragen. Ich habe Ihr einmal höflich gesagt das uch mein Paket abholen möchte Ihre Antwort daraufhin dann müssen Sie sich gedulden. In einer widerlichen Art und Weisen, dass mich weitere Kunden schon angeschaut haben. Ich würde niemals hier einkaufen nur wegen dem unfreundlichen Personal. -------- Ich war am 9. Dezember gegen 17:56 Uhr erneut im Edeka Hebershausen, um ein Paket abzuholen – und leider wurde ich wieder einmal enttäuscht. Bereits in einer früheren Google-Bewertung hatte ich auf unfreundliches Verhalten einer Mitarbeiterin hingewiesen. Offensichtlich hat sich seitdem nichts verbessert. Auch dieses Mal wartete ich rund 15 Minuten an der Paketabgabe, ohne dass sich die zuständige Mitarbeiterin bemüht hätte, nach meinem Paket zu sehen. Erst ein anderer Mitarbeiter hat schließlich nachgeschaut – und das Paket innerhalb weniger Sekunden gefunden. So ein Unterschied spricht Bände. Ich schäme mich ehrlich gesagt für diese Art von Arbeitsleistung. Service sieht anders aus. Beim nächsten Besuch werde ich selbstverständlich nach dem Namen der betreffenden Mitarbeiterin fragen, damit ich meine Beschwerde direkt an Edeka weiterleiten kann – denn es sollte nicht bei einer einzigen Google-Bewertung bleiben, wenn ein Problem sich so deutlich wiederholt. Ich hoffe sehr, dass dieser Markt seine internen Abläufe und den Umgang mit Kunden endlich ernst nimmt.

   fast 7 Monate vor
2. S. Z ★☆☆☆☆

   Finger weg! Preis auf Etikette 1.39 pro 100 g für Rindfleisch, aber bei der Kasse erhöht sich plötzlich ohne Hinweis 1,89 € pro Kilo. Die Chefin sagte: ja Preiserhöhung! Wenn du nicht achtsam bist, nehmen sie dir auf diese Art immer wieder Geld weg

   fast 11 Monate vor
3. D. H. ★☆☆☆☆

   Selten eine so unfreundliche, noch eher trifft es wohl unverschämte, Mitarbeiterin gesehen wie grade eben an der Kasse. Wenn sie keinen Bock auf den Job hat, soll sie sich was anderes suchen. Werde diesen Edeka wieder meiden und woanders hingehen, wo man mit dem Begriff Kundenfreundlichkeit was anzufangen weiß.

   fast 11 Monate vor

1. yannis Benji ★☆☆☆☆

   Der Pfandflaschen automatisch war defekt wir haben uns auf die Suche nach einem Mitarbeiter begeben die ersten 10 Minuten haben wir niemanden gefunden danach sahen wir eine Mitarbeiter/in (keine Ahnung) Die nach dem sie uns sah sich vor der Arbeit drückte und ins Lager verschwand. Darauf hin sahen wir den Filialleiter der sein Telefon auf den Boden schmiß und auch vor uns weg lief. Sehr schlechtes Personal noch nie so kompetente Menschen gesehen.

   1 Jahr vor
2. Andreas Steiner ★☆☆☆☆

   Wir lieben Lebensmittel, aber unsere Kunden nicht. Die Kassiererinnen sind bis auf ein paar Ausnahmen unglaublich unverschämt. Post ist eine Katastrophe, endlose Schlangen, eine zweite Kasse wird nur im äußersten Notfall aufgemacht. Zigaretten gibts an der einzig offenen Kasse nicht. Was der Kunden auch von den Kassiererinnen zu spüren bekommt, wenn er welche kaufen möchte. Leergutrückgabe ist eine 50/50 Chance. Manchmal nehmen sie Sodastreamflaschen, manchmal nicht und oft ist eine Diskussion notwendig.

   1 Jahr vor
3. Peter Späth ★★★★★

   Sehr schöner Edeka Laden in Ampermoching. Großes übersichtliches Sortiment. Sehr schöne Fleisch und Wursttheke. Freundliches Personal. Großer Parkplatz. Kaufe dort alles zwei Wochen bei der Durchfahrt ein. Sehr zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Miri S. ★☆☆☆☆

   Das Bewerbungsverfahren geht hier sicherlich nach dem Motto: „wer ist am unfreundlichsten und vergrault am besten die Kunden“. Anders kann ich mir dieses unhöfliche Personal (wohl gemerkt seit Jahren!), nicht erklären.

   fast 2 Jahre vor
2. Christian Strzoda ★☆☆☆☆

   1. Ich habe jetzt schon öfter zwar nicht abgelaufene, aber trotzdem vergammelte Waren aus den Regalen gezogen und konnte die Sachen zu Hause dann wegschmeißen (zB Häagen-Daz-Eis, Shrimps-Salat etc.). Eis war mehrfach bereits angetaut. 2. Einmal konnte man nicht mit Karte zahlen. Ein Schild dazu war an der Glastür im Eingangsbereich angebracht - die aber beim Betreten aufging. Folglich habe ich das nicht gesehen. 3. Das hätte man mir an der Kasse auch freundlich sagen können - anstatt dessen wurde ich angepflaumt, das "steht im Eingangsbereich". Und ja ... irgendwann reichts auch mal. Aber gegenüber hat gute Konkurrenz geöffnet. ------------------- EDIT: Heute (27.11.23) habe ich es mal wieder versucht - mit mäßigem Erfolg. Ein großer Teil der Sachen, die ich eigentlich haben wollte, war nicht da - sei es aus Misswirtschaft (nicht genug bestellt?) oder nicht eingeräumt. Whatever - ich habe meinen Kram auf jeden Fall nicht bekommen und musste nach gegenüber gehen. Es gibt nur noch einen Grund, diese Filiale zu besuchen: Wenn man ein Paket oder einen Brief aufgeben möchte.

   fast 2 Jahre vor
3. Corinna ★☆☆☆☆

   Der asiatisch aussehende Mitarbeiter an der Post/Kasse lässt seinen Frust über den Personalmangel und zu viel Arbeit zu 100% am Kunden aus. Noch unverschämter und dreister geht es kaum. Kundenservice ist hier klein geschrieben. Auch die Wartezeiten an den Kassen sind schrecklich, da ist nichts mit schnell rein gehen und was kaufen. Nachdem der Asiate mich heute grundlos angemotzt hat, sieht der Laden mich nie wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Amelie Muc ★☆☆☆☆

   Der Laden selbst ist ok, wir kaufen hier schon länger ein. Heute 9.10.2023 eine ältere Angestellte mit schwarzen Haaren und nachgezogenen Augenbrauen. Wenn ich das Schild ohne Brille richtig gelesen habe Fr. Schubert, unfassbar überheblich, launisch wurden wir angemotzt im Laden. Sie ist schnippisch und vorlaut und völlig ungeeignet um mit Menschen umzugehen. Der Job und die Kunden nerven Sie sichtlich und das lässt Sie an den Kunden aus. Lange kann Sie noch nicht angestellt sein, denn wir kaufen hier öfters ein und bis jetzt haben wir Sie noch nie gesehen. Wir gehen ab jetzt woanders hin. Es ist eine Sache wenn jemand unfreundlich ist, damit kann ich leben, aber die eigenen Unzufriedenheiten an Kunden auslassen ist unterirdisch.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen