Segmüller Einrichtungshaus Stuttgart Stuttgart-Mitte, Stuttgart

Bewertungen

1. christoph schnecken. ★☆☆☆☆

   Verkäufer hilfreich, kompetent aber was dann folgt ist einem Haus mit diesen Ansprüchen und Preisen nicht würdig. Die Anlieferung durch den Service ein kundenunfreundlicher Abschluss des Kaufprozesses, hinzu kommen der unfreundlichen und patzige Lieferdienst, der einem droht alles mitzunehmen, wenn es nicht nach seinen Wünschen läuft. Zudem ist der Kundenservice äußerst unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert. Ein Unding. Vielleicht mal beim schwedischen Möbelhauskonkurrenten zur Schulung gehen.

   1 Jahr vor
2. T und U Sosdar ★☆☆☆☆

   Wer hier kauft, ist selbst schuld. Diese Firma gehört gemieden – für mich die mit Abstand schlimmste Kundenerfahrung meines Lebens. Ich bin wegen eines Betts aus der Werbung in dieses Geschäft gegangen – doch das beworbene Modell war nicht einmal vorhanden. Stattdessen wurde mir ein deutlich teureres Bett präsentiert. In dem Glauben, ich könnte den Vertrag notfalls widerrufen, habe ich gekauft – ein riesiger Fehler. Widerruf? Gibt es hier nicht! Stattdessen wurde ich mit fast 2.000 € Stornogebühr konfrontiert. Für mich ist das nichts anderes als Kundenfalle mit System: Lockangebote, Verkaufsdruck, kein Rücktritt – und dann gnadenlose Abzocke. Was mich besonders ärgert: Ich hatte vorher schon einige negative Bewertungen gelesen, habe sie aber nicht ernst genommen, weil ich dachte, „mich wird das schon nicht treffen“. Jetzt weiß ich es besser – und kann nur sagen: Jede einzelne Warnung war berechtigt. Ich habe sofort alle Freunde, Bekannten und Familienmitglieder gewarnt – und ich rate auch jedem anderen dringend ab. Diese Firma agiert skrupellos und absolut unseriös. Fazit: Nie wieder. Ich bereue jeden einzelnen Schritt in diesen Laden. Hände weg – glauben Sie den negativen Bewertungen, sie stimmen alle!

   1 Jahr vor
3. M. Dräger ★★☆☆☆

   Bei Segmüller diese Garderobe bestellt, wurde mit 2 von 6 verbogene Haken geliefert. Als Nachlass wurden mir sage und schreibe 5€ angeboten, jedes Zurück schicken und neu anliefern wäre deutlich teurer geworden. Also Augen auf beim Möbelkauf. Das war nix

   fast 2 Jahre vor

1. Stefan Arghir ★★★★★

   Wir gehen immer gerne hin. Auch wenn unsere 4 Kinder nicht immer ruhig sind, sind die Mitarbeiter immer nett. Jedes Mal fühlen wir uns gut beraten.

   fast 2 Jahre vor
2. A Ab ★★★★★

   Sehr schick aber klein und wenige Modelle zu schauen. Sehr sehr schwierig ein Parkplatz zu finden

   fast 2 Jahre vor
3. Harry Keck ★★★★★

   Im vorbeigehen was im Schaufenster gesehen. Durch die sehr gute und professionelle Beratung war der elektrische Relaxsessel ruckzuck gekauft. Das Haus verfügt über eine recht gute Auswahl und angenehme Atmosphäre.

   fast 2 Jahre vor

1. t kst ★☆☆☆☆

   Wir kamen an und wurden erst mal unhöflich empfangen. Wurden gebeten unser Getränk abzustellen welches fast leer war. Uns wurde nachspioniert um nachzuschauen ob wir was entwenden. Nur weil wir zwei etwas jüngere Kunden waren oder wegen unseren etwas Südländischen Aussehens. Unhöfliches Personal, komme ganz sicher NICHT wieder!

   fast 3 Jahre vor
2. Geht euch Nichts an ★☆☆☆☆

   Habe einen Schuhschrank bestellt, dieser kam relativ pünktlich, da endet das Positive jedoch. Mehrere Teile vom Schuhschrank kamen beschädigt an. Kundenservice der Firma Segmüller wurde angeschrieben, kein entsprechendes Entgegenkommen. Zusätzlich war die Dame äußerst unfreundlich und hat versucht die Schäden klein zu reden. Einmal und nie wieder. Aktualisierung 28.09.2022: Wie von Firma Segmüller vorgeschlagen, habe ich vor mehr als 2 Wochen an das Social-Team eine E-Mail geschrieben. Bis heute keine Antwort. Service bleibt unter aller Sau.

   fast 4 Jahre vor
3. Sebastian Schmidt ★☆☆☆☆

   Habe einen Schuhschrank bestellt, dieser kam relativ pünktlich, da endet das Positive jedoch. Mehrere Teile vom Schuhschrank kamen beschädigt an. Kundenservice der Firma Segmüller wurde angeschrieben, kein entsprechendes Entgegenkommen. Zusätzlich war die Dame äußerst unfreundlich und hat versucht die Schäden klein zu reden. Einmal und nie wieder. Aktualisierung 28.09.2022: Wie von Firma Segmüller vorgeschlagen, habe ich vor mehr als 2 Wochen an das Social-Team eine E-Mail geschrieben. Bis heute keine Antwort. Service bleibt unter aller Sau.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen