KüchenArena GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Denise Dubberke ★★★☆☆

   Wir lieben unsere neue Küche, diese ist genau das was wir uns gewünscht haben. Vorsicht bei der kostenlosen Gerätegarantie, da werden ihre Daten an ein separates Unternehmen weitergegeben. Wir wurden weder gefragt noch darauf hingewiesen. Bis heute kümmert sich Küchenarena nicht darum, dass unsere Daten gelöscht werden. Wir übergeben den Fall nun an die Datenschutzbeauftragte im Land Baden Württemberg.

   vor fast 11 Monaten
2. Yvonne Mü ★☆☆☆☆

   Wir hatten tatsächlich wohl einfach Pech, was den Berater anging. Obwohl er uns eine super Küche geplant hat, war sein Ton recht häufig patzig, vielleicht sogar etwas ungehobelt. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden oft niedergeredet und durch seine ersetzt. Wenn ich seit 25 Jahren mit meiner Küche zufrieden bin, dann möchte ich mir nicht sagen lassen, dass meine Kochlöffel jetzt woanders hin müssen. Ich möchte gefragt werden, wo ich meine Türgriffe hin möchte und mich nicht anpampen lassen, ob ich Rechts- oder Linkshänder sei. Und vorallem möchte ich mir nach meiner Absage nicht anhören, dass mit meinem Budget keine zufriedenstellende Lösung in dieser kleinen und viel zu niedrigen Küche möglich ist. Die Konkurrenz hat nämlich all das hinbekommen und war dazu noch sehr freundlich

   vor fast 11 Monaten

1. Eugen Qorri ★★★★★

   Meine Verlobte und ich haben eine Küche bei der Küchenarena planen lassen. Wir waren vorher bei einem andere Möbelhaus in Heilbronn. Dort waren wir nicht zufrieden. Bei der Küchenarena wurden wir von Anfang an positiv überrascht. Herr Steffen plante die Küche mit uns intensiv, hatte gute Vorschläge und auch super Verständnis, da wir mal 2 Termine berufsbedingt oder wegen anderen Gründen kurzfristig absagen mussten. Herr Steffen ist ein sehr menschlich emphatischer Küchenplaner. Wir hatten nicht das Gefühl, das er einfach nur verkaufen möchte, sondern dass er unsere Traumküche in unserem Budget realisieren möchte. Der Filialleiter Herr Nürnberger war auch sehr sympathisch und menschlich! Wir haben eine Top Küche zu einem fairen Marktpreis erhalten. Die Küche ist zwar noch nicht geliefert und eingebaut aber aufgrund von Erfahrungen in der Familie mit der Küchenarena gehe ich davon aus, dass dies einwandfrei funktioniert. Deshalb jetzt schon die 5 sterne. Danke Herr Steffen!!

   vor fast 11 Monaten
2. Laura Schäfer ★☆☆☆☆

   Unsere Erfahrung mit der Küchenarena war leider durchweg enttäuschend. Der ursprünglich zugesagte Liefertermin konnte nicht eingehalten werden. Erst nach langer Diskussion wurde uns angeboten, eine andere Marke zu bestellen – und als Kunde sollte man dann auch noch dankbar dafür sein, dass die Küchenarena die Mehrkosten übernommen hat. Fakt ist jedoch, dass der ursprüngliche Liefertermin ohnehin niemals realistisch war. Nach mehreren Monaten ist nun auch noch die Spülmaschine defekt. Seit Wochen versuchen wir, das Problem zu klären. Unsere Kundendaten wurden einfach weitergegebenen an den sub Unternehmer und statt dass sich die Küchenarena um die Angelegenheit kümmert, ruft ständig der Monteur an – obwohl wir mehrfach deutlich gemacht haben, dass wir ausschließlich mit unserem Vertragspartner kommunizieren möchten. Bis heute ist das Problem nicht behoben. Die Küchenarena zeigt keinerlei Initiative, Verantwortung zu übernehmen oder eine Lösung herbeizuführen. Leider durchweg enttäuschend und nicht zu empfehlen

   vor fast 11 Monaten

1. Rainer Irmer ★★★★★

   Wir haben im August eine Küche gekauft und waren angefangen von der Beratung bis hin zur Lieferung voll zufrieden. Hervorheben möchte ich die tolle Beratung durch Herrn Christian Schwertel, der sich wirklich vorbildlich um die Planung der Küche gekümmert hat. Letztendlich wurde die Küche auch auf den Tag termingetreu geliefert.

   vor 1 Jahr
2. Markus Spehn ★★★★★

   Bei unserem ersten Besuch in der Küchenarena Heilbronn, wurden wir herzlichst mit einem Gläschen Sekt empfangen. Herr Schwertel wurde uns als Küchenberater zugeteilt. Nach mehreren Besuchen und einem geduldigen und kompetenten Herr Schwertel entstand für uns eine wunderschöne Küche. Der Aufbau erfolgte durch das Möbel Rieger Team professionell und sauber . Auch kleine Beanstandungen nach dem Küchenaufbau, wurden zügig bearbeitet und behoben. Kundenberatung und Service ließ keine Wünsche offen !!!! HERZLICHEN DANK AN HERRN SCHWERTEL UND DAS TEAM

   vor fast 2 Jahren

1. Enni ★★★★☆

   Im Zuge unserer Haussanierung waren wir auf der Suche nach zwei neuen Küchen. Nach der ersten Tour durch alle Möbelhäuser und auf Grund der sehr schlechten Qualität von IKEA Küchen haben wir uns für zwei Küchen von Küchenarena entschieden (Nobilia und Nolte). Die Auswahl verschiedener Hersteller ist hier riesig und wir wurden direkt sehr freundlich empfangen. Besonderen Dank an Herrn Schwertel, der uns von Anfang an geduldig beraten und betreut hat. Der gesamte Prozess verlief bisher reibungslos und professionell. Den letzten Stern gibt es nach Abschluß des Projekts ,)

   vor fast 3 Jahren
2. Mc Klee ★★★★★

   Sehr kompetente und professionelle Beratung - wir sind begeistert! Unser Berater ist Herr Kreutzer (Standort Heilbronn). Wir haben bereits die zweite Küche bei ihm gekauft. Bereits bei der ersten Küche waren wir 100% zufrieden. Transparent und mit der nötigen Zeit wird auf die Kundenanliegen eingegangen. Herr Kreutzer bietet einen super Service mit Erreichbarkeit, Terminvereinbarung, Beratung und Ansprechpartner in allen Küchenfragen. Er geht die Extrameile für seine Kunden! Klare Empfehlung von uns.

   vor fast 3 Jahren

1. Tobias B. ★★★★★

   Absolut zufrieden von A bis Z Tolle Planung, bei Fragen immer erreichbar und man bekommt auch sehr schnell die benötigten Antworten. Der Kundenservice ist ebenfalls top und die Qualität ist klasse. Vielen Dank Nur zu empfehlen :)

   vor fast 3 Jahren
2. Andreas Wolf ★★★★★

   Wir hatten den Verkäufer Herr Schwertel als Berater und als Küchenplaner für unsere Küche. Herr Schwertel hat sich für unsere kleine Küche außerordentlich viel Zeit genommen. So hatten wir 4 Planungstermine in einen Zeitraum von ca. 3 Monaten. Neben den fachlichen Hinweisen vom Planer war die Ausführung von den Handwerkern in unserer Wohnung sehr zufrieden stellend. Es fehlte beim Aufbau kein Bauteil, es waren 3 bis 4 Handwerker die sich liebevoll, schnell, fachgerecht und gewissenhaft um die Küche gekümmert haben. So wurde die Küche an den Aufbautermin komplett fertig gestellt. Wir sind sehr zufrieden mit der Planung und der Ausführung von der Küchenarena-Heilbronn. Herzlichen Dank :-).

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen