Ich war heute gegen 15:30 Uhr einkaufen. Da ich aus einer anderen Stadt komme, habe ich mich besonders über die Freundlichkeit des Mitarbeiters gefreut. Er war sehr hilfsbereit und hat mir sogar beim Tragen der Einkäufe geholfen. Ein wirklich sehr guter Laden!
Leider waren die Mitarbeiter äußerst unfreundlich. Am Donnerstag, den 13. November 2025, kurz vor 11:00 Uhr, erlebte ich an der Kasse ein sehr unprofessionelles Verhalten. Für mich als ehemaligen Einzelhandelskaufmann ist so etwas absolut inakzeptabel – klar hat man mal einen schlechten Tag, (er hatte aber keinen schlechten Tag) trotzdem muss man sich respektvoll und professionell zeigen. Das Verhalten ging von einem jungen Verkäufer aus. Kein Namensschild, lustlos, während des Kassierens mit seinem „Kumpel“ (neben ihm sitzend) im Gespräch, teilweise auf einer nicht erkennbaren Sprache. Kein „Bitte“, kein „Danke“, keinerlei Freundlichkeit. Der Betrag wurde gelangweilt genannt, das Rückgeld lustlos hingelegt und der Kunde wurde halb ignoriert und nicht mal verabschiedet geschweige dem am Anfang begrüßt. An sich ist der Norma nach dem Umbau deutlich ansprechender, und die Atmosphäre ist insgesamt angenehmer. Es könnten jedoch mehr Produkte mit Nutri-Score sowie mehr Bio-Produkte angeboten werden. Zudem wäre es positiv, mehr Artikel aus höherer Haltungsform ins Sortiment aufzunehmen. Fazit: Für mich der Norma derzeit kein Markt, in dem ich gerne einkaufe oder mich wohlfühle – insbesondere nach dem unfreundlichen Verhalten des Mitarbeiters.
Neu Eröffnung war zwingend notwendig. Jetzt sieht man Konzepte wie beim Aldi/ Lidl etc. Aber es ist sehr schön geworden es gibt ein paar mehr Produkte als vorher. Und Personal naja man findet immer ein Haar in der Suppe , aber alle dort sind freundlich, und hilfsbereit. Ich/ wir gehen jetzt mal abends kurz schnell in die Stadt man kann laufen und muss nicht mehr zum Lidl oder Aldi. Für Kleinigkeiten lohnt es sich. Haben sich sehr viel Mühe gegeben. Jetzt muss es so bleiben und der Ansporn muss sein dieses auch die nächsten Jahre so durchzuführen, um so eine Unordnung wie davor zu vermeiden. Und auch beim Personal jeder freut sich man ein Lächeln für den Kunden übrig hat das bringt eine nette Umgebung.
Wenig Platz zwischen den Regalen, und wenn die Mitarbeiterin hilfsbereit und kundenfreundlich reagiert, bekommt sie von der Chefin eins auf den Deckel. Klar, weil dann die Kasse nicht besetzt ist, da an Personal wohl gespart wird (?). Wenn das Kleingeld mal nicht passt gibt's wohl zugestandene Spielräume, was überraschend erfreulich ist! Mein Lieblingsladen wird es trotzdem nicht.
Kassenschlange wie immer, aber mir egal...ich hatte heute ja schon Feierabend. Auf die Frage eines anderen Kunden eine zweite Kasse zu öffnen, sagte die Kassiererin sie sei alleine. Das Personal kann einem bei Norma echt leit tun.
Der Laden ist etwas in die Jahre gekommen. Sieht unaufger aeumt und chaotisch aus. Angebote sind manchmal OK.
Veraltet und macht den Eindruck als wäre er nicht so sauber. Das schlimmste aber, eine Kassierin die Unhyhienisch, unfreundlich und ohne jegliche Manieren ist. Ich war 4 Tage in Folge dort und fang das sehr abstoßend. Sollte was geändert werden!
Der oder besser gesagt die NORMA in Buchloe ist eine kleine Zeitreise. Bin jedesmal aufs Neue erstaunt wie gut die Qualität von Obst und Gemüse ist. Der Laden könnte auch direkt im Westen stehen, vom Klientel her;)
Der ekligste Laden in dem ich jemals war. Der Boden klebt, die Gemüse Abteilung war vergammelt. Allgemein ist das Geschäft einfach sehr schmuddelig. Die Mitarbeiter sind auch nicht der Hit. An der Kasse kein Hallo kein gar nichts. Jeder hat einmal einen schlechten Tag, klar, aber ein einfaches „hallo“ als Antwort sollte schon drin sein.
Das NORMA Filiale befindet sich in der Bahnhofstraße 20A, 86807 Buchloe, Deutschland
Sie erreichen das NORMA Filiale unter +49 911 23734733
Zum NORMA Filiale gelangen Sie über den folgenden Link
Fürther Str. 6, 91315 Höchstadt an der Aisch, Deutschland
Am Lerchenfeld 3, 96465 Neustadt bei Coburg, Deutschland
Taxbergweg 4, 86556 Kühbach, Deutschland
Sonnenstraße 1, 86972 Altenstadt, Deutschland
Zum Mühlengrund 15, 97705 Burkardroth, Deutschland
Gnaileser Str. 29, 96472 Rödental, Deutschland
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)