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Bewertungen

  1. Milos Scepanovic ★★★★★

    Sehr gutes Möbelgeschäft mit Top-Ware. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Unbedingt zu empfehlen. Insbesondere Herr M. Demet war sehr hilfsbereit, zuvorkommend und hat uns bei der Auswahl sehr gut beraten und immer den entsprechenden Raum gelassen. Sehr hochwertige Ware, wobei im Ausverkauf sehr gute Rabatte gegeben wurden. Jederzeit wieder, sind sehr zufrieden!

  2. Maureen Ruckh ★★★★★

    Hr. Demet hat uns sehr zuvorkommend beraten, er ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat sogar in der Filiale in Stuttgart nachgefragt, um ein Foto eines potentiellen Tisches zu erhalten. Super Service, wir waren rundherum zufrieden. Sehr zu empfehlen. Maureen Ruckh

  3. F U ★★★★★

    Wurde sehr gut im Hause Sindelfingen beraten , Frau F.Lehmann ging auf meine Wünsche perfekt ein und hat mir das passende Bett gezeigt. Bestellung , Lieferung , Verpackung , alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Dies wurde bei einem weiteren Einkauf noch untermauert. Die Beratung von Frau Lehmann war nicht standardisiert, vielmehr brachte Sie Ideen ein, für die ich jetzt noch dankbar bin. Ich fühlte mich in guten Händen, auch telefonisch, per E-Mail hatte ich immer wieder Kontakt, da es immer noch ein paar Fragen gab . Obwohl im Dezember die Telefonanlage nicht funktionierte . Hatte Frau Lehmann immer einen Weg mich doch telefonisch zu erreichen und durch ihren Einsatz konnte das Bett noch vor Weihnachten geliefert werden. Dafür bedanke ich mich erneut auf diesem Wege bei Frau Lehmann. Für mich wird hier Kundenbetreuung auf einem hohen Niveau geführt , dass meiner Meinung nicht zu einer Normalität gehört. Ich werde mit Sicherheit wieder vorbei kommen, da ich und meine Tochter ( hat vor 3 Jahren Sofa/Tisch/Spiegel gekauft) von der Qualität überzeugt sind. Auch ist hervorzuheben , dass weitere Mitarbeiter sehr hilfsbereit mir gegenüber waren. Vielen Dank für dieses Einkaufserlebnis.

  1. S. Hoelscher ★☆☆☆☆

    Update: Leider ist unser Sofa nach nur 6 Monaten ausgesessen und der Stoff total verfilzt. Da hat Ikea deutlich bessere Qualität und ist erheblich günstiger! Eine absolute Enttäuschung…

  2. Katja R. ★★☆☆☆

    In Sindelfingen haben wir nach einer unserer Meinung nach kompetenten Beratung das Sofa LED gekauft. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Dafür gäbe es auch gern 4 oder 5 Sterne. Mit dem Sofa sind wir nicht zufrieden. Die Polster (auf denen man sitzt) verziehen sich dermaßen nach kürzester Zeit, wir haben sogar schon eine scheinbar unabhängige Firma vor Ort gehabt. Die war (natürlich) der Meinung das liegt innerhalb der Toleranz, man müsste die jeden Tag richten (ein 2 Meter langes Sitzpolster). Er empfahl eine Antiruschmatte ins Polster zu legen. Zudem pieksen die Dekokissen dermaßen (auf versprochenen Austausch warten wir immer noch.) Das einzig gute an dem Sofa ist der strapazierfähige Stoff. Leider kann ich zum Produkt keine direkte Bewertung schreiben. Funktioniert nicht. Wir werden hier kein Sofa mehr kaufen. Der Post wurde gelöscht. Die Wahrheit will man hier lieber nicht gelten lassen.

  3. Frank Baumeister ★★★★☆

    Sehr transparente Aufklärung über die Neustrukturierung der Firma. Wir wünschen viel Erfolg beim Neustart und hoffen auf baldige Lieferung der Ware. Das Team in Sindelfingen ist sehr nett und kundenorientiert!! Weiter so! Ana Pirron

  1. M0nking Zhang ★☆☆☆☆

    Ein Stern ist meiner Meinung nach zu viel. Ursprünglich freue ich mich auf neue gekaufte Möbel, aber jetzt bereue ich sehr, sie bei ihnen gekauft zu haben. 1. Das Montageteam war sehr unprofessionell und hat beim Möbelaufbau die Wände des Treppenhauses und das Parkett zerkratzt. 2. Die gelieferten Möbel haben Macken und Mängel. Meines Erachtens stimmt die Qualität mit dem Preis und der Positionierung der Design Marke NICHT überein. Es ist mir unvorstellbar, wie sie die Qualitätsprüfung bestanden hat. 3. Nach Reklamation hat der Kundenservice uns zugesagt dass ich eine Gutschrift i.H.v. 250 EUR zur Abgeltung bekommen werd und diese auch innerhalb 2 Wochen ausbezahlt wird. Mittlerweile sind anderthalb Monate vergangen und ich warte immer noch auf die Gutschrift! Das schlimmste ist keine Rückantwort auf schriftlichen und telefonischen Anfragen. Ich bezweifle nun sehr, dass die Firma ernsthaftes Problem mit der Liquidität hat und die Kunden einfach täuschen möchte. Möbelkaufen in diesem Saftladen rate ich ab! Junyi Zhang

  2. E Ena ★★☆☆☆

    Breites Sortiment mit ausgefallenen Designerstücken und Zubehör. Preislich im oberen Segment. Die Mitarbeiterin an der Kasse ignorierte uns komplett. Ein anderer folgte uns nonstop, obwohl wir mehrfach angemerkt hatten keine Hilfe zu brauchen. Außerdem versuchte er immer wieder das im Eingang ausgestellte Sofa zu verkaufen.

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Häufig gestellte Fragen

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