Ein schönes Küchenstudio. Wir wurden von Herrn Gale bestens beraten und kompetent durch die Planung unserer Küche geführt. Vielen Dank dafür. Sehr zu empfehlen!
Wir haben uns hier bei Herrn Fink von Anfang an gut und transparent beraten gefühlt. Hier standen wir als Kunden im Vordergrund und wurden mit viel Erfahrung und Know-how beraten. Trotzdem mit viel Respekt für unsere konkreten Kundenwünsche und räumlichen Randbedingungen. Auch die gesamte Planung und Montage hat sich ganz nach unseren Vorstellungen und Möglichkeiten gerichtet. Ich kann hier nur eine klare Empfehlung aussprechen und mich herzlich bei HEM Küchen bedanken
Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Gale. Änderungswünsche wurden gemeinsam geprüft und problemlos umgesetzt. Studio und Beratung können gerne weiterempfohlen werden.
Enttäuschend – keine Kulanz trotz klarer Mängel Wir haben unsere Küche vor etwa drei Jahren von HEM Küchen bezogen. Leider zeigen sich inzwischen erhebliche Mängel: An mehreren Fronten löst sich die Beschichtung bzw. Farbe sichtbar ab, und die Arbeitsplatte im Bereich der Spüle quillt durch Feuchtigkeit auf – ein deutliches Zeichen für mangelhafte Materialqualität oder unsachgemäße Verarbeitung. Bereits vor etwa zwei Jahren – also innerhalb der üblichen Fristen – haben wir den Hersteller auf die ersten Schäden hingewiesen. Die Antwort war ausweichend und es wurde behauptet, die Gewährleistung sei abgelaufen. Es wurde keinerlei Kulanz gezeigt. Besonders ärgerlich ist: Unsere Schwiegereltern haben genau die gleiche Küche, nur ein Jahr später gekauft – und bei ihnen wurden auf Reklamation hin sämtliche Fronten kostenlos ersetzt. Auf dem Lieferschein ihrer Reparatur wurde sogar unser Name vermerkt – verbunden mit dem Hinweis, dass keine Zusatzarbeiten bei uns ausgeführt werden dürfen. Warum? Keine Begründung. Dieser Vorgang ist für uns nicht nachvollziehbar und wirkt wie eine willkürliche Verweigerung jeglichen Kundenservice. Fazit: Wer Wert auf Qualität, Kundenorientierung und einen fairen Umgang legt, sollte sich dieses Küchenstudio sehr genau überlegen. Der Umgang mit Reklamationen war in unserem Fall leider intransparent und absolut enttäuschend. Dafür ist der Name mittlerweile auch bekannt!!
Unser Einkauf bei Hem Küchen in Backnang sehr angenehm . Atmosphäre und Beratung vorbildlich. Die freundliche Art des Herrn Bettarini, wohltuend. Seine italienischen Familienfreundlichen wurzeln Kamen voll zur Geltung! also ein ganz dickes plus! Anton Schoblocher, Kirchberg
Super Beratung von Frau Erika Benedek, super Preise, alle unsere Wünsche sind umgesetzt worden. Vielen Dank, sind sehr zufrieden und empfehlen das Küchenstudio gerne weiter.
Ich hatte ein Problem mit meinem Kühlschrank. Herr Wellschmidt, Filiale Backnang, hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und dieses Problem kompetent und sicher gelöst. Ich möchte Ihnen zu diesem Mitarbeiter nur gratulieren. Ich bin äußerst zufrieden und danke nochmals für Alles.
Fr. Benedek hat mit viel Elan und Zeitaufwand meine neue Küche - was möglich war - exellent geplant und dementsprecht auch umgesetzt. Ich bin begeistert von ihrer Leistung und freue mich auch schon, wenn die Küche eingebaut ist und ich sie in Gebrauch nehmen kann. HEM-Küchen kann ich nur empfehlen wenn man eine Küche braucht, denn da stimmt alles, angefangen bei den freundlichen Mitarbeitern, die Beratung, ihr Fachwissen und auch die Preise sind, wenn man ein Limit hat, nicht übertrieben. Man bekommt gute Ware zu adäquaten Preisen.
Das HEM Küchenstudio in Backnang hat eine tolle Ausstellung. Viele Küchen haben uns inspiriert unsere eigene Küche nach unseren Wünschen individuell zusammen zu stellen. Frau Erika Benedek hat uns sehr gut beraten und ist auf all unsere Wünsche eingegangen. Wir freuen uns auf unsere neue Küche.
Das HEM KÜCHEN Küchenstudio in Backnang befindet sich in der Sulzbacher Str. 200, 71522 Backnang, Deutschland
Sie erreichen das HEM KÜCHEN Küchenstudio in Backnang unter +49 7191 3699320
Zum HEM KÜCHEN Küchenstudio in Backnang gelangen Sie über den folgenden Link