Denns BioMarkt

Bewertungen

1. Alex Roschaetzky ★★☆☆☆

   Kundenservice-Versagen bei unberechtigter Forderung durch Fairparken – Wenig Unterstützung vom Marktleiter Das Sortiment des Denns BioMarktes in Fürstenfeldbruck ist sehr gut. Die Organisation des Parkplatzes durch die Firma Fairparken und die Reaktion des Marktleiters auf eine unberechtigte Forderung sind jedoch inakzeptabel und führen zu dieser negativen Bewertung. Mir wurde auf dem Parkplatz eine Vertragsstrafe wegen angeblicher Überschreitung der Parkdauer ausgestellt. Diese Forderung war nachweislich unbegründet, da die Höchstparkdauer zum Zeitpunkt der Kontrolle nicht abgelaufen war. Als Kunde in dieser unangenehmen, aber eindeutigen Situation erwarte ich aktive Unterstützung durch den Marktbetreiber, der Fairparken als Dienstleister einsetzt. Stattdessen zeigte der Marktleiter: 1. Widerwillig Unterstützung, der Marktleiter verwies auf das Vertragsverhältnis mit Fairparken und wollte selbst keine Verantwortung übernehmen. 2. Der Marktleiter war schwer von der Unrechtmäßigkeit der Forderung zu überzeugen, obwohl die Beweislage (korrekt eingestellte Parkscheibe) eindeutig war. 3. Die notwendige Bestätigung der späteren Stornierung der Forderung durch Fairparken musste aktiv eine Woche lang nachgehakt werden. Der Denns BioMarkt schützt seine Kunden nicht vor den unberechtigten und aggressiven Forderungen seines Parkraumüberwachers. Wenn Sie als Kunde unverschuldet in die Mühlen des Parkraummanagements geraten, dürfen Sie von der Marktleitung nur bedingt Kundenorientierung oder Hilfe erwarten. Die Qualität des Einkaufserlebnisses wird durch diese desolate Handhabung des Parkplatzes zunichtegemacht.

   vor fast 11 Monaten
2. Lena Torsten-Meyer ★★★☆☆

   Sortiment und Angebot in Ordnung und gut. Über die zum Teil hohen Preise möchte ich nicht urteilen. Jedoch kann ich mich vorherigen Bewertungen anschließen bzgl. des Personals. Ich bin mittlerweile Stammkunde und einige wenige sind wirklich freundlich und zuvorkommend aber der Großteil wirkt gelangweilt und/oder man hat das Gefühl man stört. Und das bei jedem Einkauf. Das bin ich aus anderen Denns Filialen anders gewohnt. Ich würde mich über ein wenig mehr Freundlichkeit freuen.

   vor 1 Jahr

1. Claudia Hopf ★★★★★

   Wir kaufen sehr regelmäßig hauptsächlich Gemüse und Obst ein und sind mit der Qualität absolut zufrieden. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Und sollte man ausnahmsweise mal weniger schönes Gemüse oder Obst erwischt haben (und das kann wirklich überall passieren), wird man sogar an der Kasse darauf aufmerksam gemacht und kann dann nochmal umtauschen (und das wurde bisher noch nirgends gemacht!) Wir können diese Filiale wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen. Liebes denns Team bleibt so wie ihr seid!

   vor 1 Jahr
2. Phil D. ★★★★☆

   Qualitativ gutes und preiswertes Fleisch, Obst und Gemüse! Ich habe den Unterschied zur Discounter-Ware gerochen und geschmeckt. Gerade mein Fleisch hole ich mir zukünftig nicht mehr beim Discounter, und kaufe für das gleiche Geld lieber weniger und qualitativ Hochwertigeres.

   vor 1 Jahr

1. Flower ★☆☆☆☆

   Sortiment gut. Obst und Gemüse teilweise übel. Schmeckt nach nichts. Da zweifele ich oft daran, ob es wirklich biologsch ist. Personal unterirdisch. Unterhält sich lautstark quer durch den ganzen Laden über private Themen. Dazuhin in üblem Jargon. Eine Zumutung für den Kunden. Mitarbeiter verwechseln wohl ihren Arbeitsplatz mit ihrem Wohnzimmer! Ein unmögliches Benehmen.

   vor 1 Jahr
2. KL 2 ★★★★☆

   Großes Sortiment, ansprechend präsentiert. Man kann gut einkaufen.

   vor fast 2 Jahren

1. Karoline Bayer ★☆☆☆☆

   Was ist das für eine Backwarenabteilung? Zwei Kunden und Mitarbeiter überfordert! Wieso macht ihr unter Wurst Frischkäse? Entweder mag man Käser oder Wurst! Ist Butter zu teuer? Wieso belegt ihr nicht mehr eures Sortiments? Fragen über Fragen! Die Pfefferbreze ( mit Käse) oder andere Backwaren mit Ideen und vor allem mit Butter darunter! Ich würde diese Backwarenabteilung zum laufen bringen! Grüße und ändert mal was. Es gibt keine belegten Käsesemmeln, obwohl die Abteilung daneben ist! Belegt Backwaren mit Leverkusen oder Bratwürsten, dann wird es gekauft! Es fehlt an Kompetenz

   vor fast 3 Jahren
2. Sarah Skogsdotter ★☆☆☆☆

   Mittlerweile utopische Preise, "Angebote" falsch ausgezeichnet (Normalpreis wird trotzdem abkassiert), heute Kräuterseitlinge gekauft, innendrin komplett verschimmelt. Nie wieder!

   vor fast 3 Jahren

1. Marlies W. ★★☆☆☆

   Gut sortierter Biomarkt, aber leider verlängern sich die Wartezeiten an der Kasse unübersehbar. Heute war die Kundenschlange ca. 25 m lang. Eine Kasse war besetzt. Eine zweite Mitarbeiterin telefonierte mit der Technik, weil Kasse 2 nicht funktionierte. Kasse 3 war unbesetzt! Ich und so viele weitere Kunden warteten mindestens 10 Minuten, bis man bezahlen durfte. Das nächste Mal lasse ich meinen vollen Korb stehen und kaufe in einem anderen Geschäft ein.

   vor fast 3 Jahren
2. Kristina Peter ★★★★★

   Sehr gut sortierten Biomarkt, an den Theken immer sehr freundliche Verkäuferinnen. Besonders die Wurst und Fleischtheke gut und frisch sortiert, die 2 Verkäuferinnen beraten mich jedesmal freundlich und kompetent ( oft mit viel Humor) was meinen Einkauf immer zu einem Erlebnis macht. Die Verkäuferinnen und Verkäufer im Markt und Kasse sind auch jederzeit hilfsbereit und freundlich und auch wenn mal etwas nicht da ist bieten sie eine Alternative oder bestellen den Artikel schnell nach. Mein Fazit: Ich könnte mir keinen besseren Biomarkt in Fürstenfeldbruck vorstellen. Vielen Dank an alle und auf viele weitere Jahre. Kristina

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen