smow Stuttgart Stuttgart-Mitte, Stuttgart

Bewertungen

1. Lakka Lucci ★☆☆☆☆

   An Überheblichkeit nicht zu überbieten. Ich wollte ein USM-Haller Rack für ca. 3.600 EUR kaufen. Es wurde nach meinen Vorstellungen im Geschäft in Stuttgart konfiguriert. Meine Bitte um Finanzierung unter Hinweis auf das 0 %-Angebot auf der Homepage wurde verhältnismäßig geringschätzig abgetan. Man wollte eine Anzahlung von 50 % und der Rest hätte dann in 6 Monatsraten beglichen werden sollen. Ich wandte mich nochmal per E-Mail an den Händler in Stuttgart, wurde aber rundweg abschlägig beschieden. Anscheinend hat man es in dem Laden nicht nötig. Man kommt sich da irgendwie seltsam vor. Muss man sich wirklich nicht antun. Ich habe für meinen Teil entschieden, dass ich dort nicht mehr vorbeigehen werde. Andere Händler sind da sehr viel kundenfreundlicher. Stellungnahme zur Antwort: Leider kann von Kundenorientierung nicht die Rede sein. Schon im Geschäft vermittelte sich mir der Eindruck, dass meiner Nachfrage nach Finanzierung mit einer gewissen Geringschätzung und Überheblichkeit begegnet wurde. Das bestätigte sich dann noch mit der bersagten Antwortmail, mit der ich einfach abgewimmelt wurde. Dort - wie auch in der Antwort hier - wurde der Eindruck erweckt, ich sei ein "Ausfallrisiko". Eine Bonitätsprüfung fand erst nicht statt. Anscheinend begegnet man bei Smow Kunden, die finanzieren wollen, mit deutlicher Verachtung. Ich wage zu bezweifeln, dass die Verkäufer dort in den Einkommensverhältnissen leben, die derartige Anschaffungen finanziell zulassen. Wie dem auch sei, der Markt wird derartige Überheblichkeit schon regeln. Nebenbei sei angemerkt, dass ich einen Händler gefunden habe, der mich gut beraten hat und deutlich günstigere Preise + Finanzierung anbietet.

   fast 10 Monate vor
2. Andreas Neuw ★★★★★

   Ich habe mir hier heute einen Vitra Soft Pad Chair angeschaut und wurde aus meiner Sicht so außergewöhnlich gut beraten, dass ich jetzt schon eine positve Bewertung hinterlassen möchte. Die Kundenberaterin hat sich sehr viel Zeit genommen, hat alle meine Fragen beantwortet, ist auf meine Wünsche eingegangen - hat mich also einfach gut beraten! Der Kauf ist noch nicht abgeschlossen. Ich werde mich aus diesen Gründen definitv wieder zurückmelden.

   1 Jahr vor
3. Johanna Kurz ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von diesem Design Möbel Ausstatter mit toller Beratung bei der Auswahl unserer neuen Esszimmerstühle. Das Team hat sich wirklich Zeit genommen, auf unsere Wünsche einzugehen und uns kompetent durch die verschiedenen Möglichkeiten geführt mit einer großen Auswahl an Stoffmustern, Materialien und Ausstellungsstücken. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf professionelle Beratung legen!

   1 Jahr vor

1. Dr. Michael Hein ★★★★★

   Sehr positives USM-Kauferlebnis, definitiv zu empfehlen! Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat sich im Geschäft Zeit für eine individuelle Planung genommen, die vereinbarte Lieferzeit wurde exakt eingehalten und das Regal professionell aufgebaut. Kurz gesagt: alles wunderbar :) Meine erste Adresse, wenn ich wieder USM-Möbel brauche.

   1 Jahr vor
2. Siggi Scherr ★★★★★

   Wir haben bei Smow Stuttgart unsere Wohnungseinrichtung gekauft. Wir wahren von Beginn an begeistert von der sachlichen Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiterin die uns Beraten hat. Da wir uns am Anfang etwas schwer mit der Entscheidung getan haben wurden wir immer unterstütz und es wurden auch immer sehr gute Lösungsvorschläge unterbreitet um uns bei der Entscheidung zu unterstützen. Die spitzen Beratung war dann ausschlaggebend für unseren Kauf. Auch die Betreuung nach Kaufabschluss, Lieferung und die Top Montage der Service Mitarbeiter war echt ohne Tadel. Für und war es ein ein tolles Erlebnis bei Smow. Nochmals besten Dank an das äußerst kompetente und freundliche Team.

   1 Jahr vor
3. Chris G. ★★★★★

   Super Service und extrem nettes Fachpersonal!

   fast 2 Jahre vor

1. Angelika Heilemann ★★★★★

   Wunderbares Kauferlebnis, tolle Fachberatung, hervorragender Service, pünktliche, zuverlässige und schnelle Lieferung. Smow Stuttgart ein exzellentes, stationäres Einrichtungshaus. Sehr empfehlenswert.

   fast 2 Jahre vor
2. Paul Seebach ★☆☆☆☆

   Wurden ignoriert. Keine Beratung wenn man nicht im Abzug/stylisch auftritt. Never judge a book by its cover. Wollten mehrere Stühle für über 1500€ Stück kaufen. Werde ich jetzt wo anders

   fast 2 Jahre vor
3. Giulia K. ★★★★★

   Sehr guter Service! Ich habe letztes Jahr meine USM Haller Regale bei smow in Stuttgart gekauft und einen umfassenden, tollen Service erlebt. Von einer sehr guten Beratung und Konfiguration, über den perfekten Aufbau und auch den After Sales Service als es ein Problem gab. Sogar per Whatsapp ist smow erreichbar :-) Absolute Empfehlung!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen