Ein der wenigen Edeka's, wo man nur das nötigste einkaufen will. Obst ist von der Qualität mangelhaft, einige Produkte sind seit Monaten abgelaufen und die Bedienung an der Fleischtheke sollte lieber in den Ruhestand gehen anstelle Kunden zu bedienen.
Sehr großer Edeka. Ich gehe dort gerne einkaufen, weil es immer frisches Obst und Gemüse gibt. Nette Mitarbeiter, vor allem die an der Kasse, die es eh so schwierig haben mit den Kunden. Ich hatte ein Problem am Pfandautomaten, mir wurde aber gleich geholfen. 5 Sterne.
Ich gehe seit über 8 Jahren, schon zu Tengelmann-Zeiten, mehrfach die Woche hier einkaufen. Früher war alles super und ich bin gerne hingegangen, aber seit mindestens 1-2 Jahren geht es spürbar bergab. Es gibt einige wenige wirklich sehr nette Mitarbeiter, die z.B. an der Fleischtheke auch gut beraten, die üblichen Bestellungen längst auswendig kennen und einen als Stammkunden immer freundlich begrüßen. Ausdrückliches Lob dafür! Das war es aber leider auch schon mit den positiven Punkten: Die Gänge sind so zugestellt mit Aufstellern und Körben, dass kaum noch ein Durchkommen ist und man vor allem mit dem Einkaufswagen nicht aneinander vorbeikommt. Auch an der Kasse und im Eingangsbereich kann man kaum noch treten, selbst der Zugang zum Kassenband ist teilweise so zugestellt, dass man nicht am Ende des Bandes auflegen kann. Im Obst- und Gemüsebereich finde ich regelmäßig verschimmelte Ware, im Kühlregal wurde einmal ausgelaufener und bereits flauschig-grüner Joghurt über 3 Einkäufe und ca. eine Woche hinweg nicht weggewischt. In den Gängen liegen regelmäßig massenhaft Pappkartons auf dem Boden. Auch zerbrochene Gläser, die über die gesamte Einkaufsdauer von sicher 25min nicht vom Personal beseitigt wurden, habe ich mehrfach erlebt. Das Sortiment ist überschaubar, für viele Sachen muss man in größere Filialen gehen. Manche Kassierer arbeiten wie in Zeitlupe, andere dagegen so schnell, dass der halbe Einkauf bereits über den Scanner gezogen wurde, während der vorherige Kunde noch am Einräumen ist und man aufpassen muss, dass jeder nur die eigenen Artikel wieder einpackt, weil einfach alles hinter der Kasse von Kassenpersonal zusammengeschoben wird ohne zu warten. Am schlimmsten, und das ist der Grund warum ich diese Bewertung nach 8 Jahren schreibe, ist, dass ich zunehmend häufig erleben muss wie ich selbst oder andere Kunden völlig grundlos extrem unhöflich von manchen Angestellten angegangen werden. Beispiel heute: Ein anderer Kunde wartet geduldig und schweigend (!) vor dem Pfandautomat auf die Beseitigung einer Störung und wird von einer Angestellten aus heiterem Himmel angepflaumt "Ist Ihnen langweilig? Sie können schon davon ausgehen, dass wir um diese Uhrzeit nicht mehr schlafen! Das dauert schon noch ein bisschen, also gehen Sie weiter einkaufen anstatt hier mit Ihren Flaschen rumzustehen!" Völlig inakzeptabel. Inzwischen bin ich soweit, lieber in die weiter entfernten Filialen in den Nachbarorten auszuweichen, weil das Einkaufserlebnis hier einfach nur noch unangenehm ist.
Was hilft es, wenn die Angebote ständig ausverkauft sind. Da bin ich nicht so ein FAN davon. Wie hier auch oft erwähnt, wenn Nachschub kommt, steht die Wägen einfach mitten in den Gängen. Dann ist es mit dem Durchkommen echt schwierig.
Inzwischen nur noch schwerlich einzukaufen. Alle Gänge sind zugestellt, mit Einkaufswagen teilweise nicht durchzukommen. Es werden jeden Tag und auch Samstags, da platzt der Edeka, in den Stoßzeiten die Regale nachgefüllt. In wirklich jedem Gang liegen Kartons oder Produkte. Man wird angerempelt und es riecht neben dem Leergutautomaten nur noch nach kaltem Rauch. Wenn das Edeka ist, wir lieben Lebensmittel…….uiuiui. Einzig sei hier die Fleischtheke hervorzuheben, so gute Produkte und ein Personal, was seinesgleichen sucht. Hier kommt man gerne hin und freut sich. Immer tolle Stimmung und eine professionelle Beratung.
Eigentlich ein schöner Laden mit freundlichem Personal. Wäre da nicht das Ärgernis, dass die recht schmalen Gänge fast immer mit Kartons der Regalauffüller vollgestellt sind. Es gibt Tage, da ist fast kein Durchkommen.
Dort sind regelmäßig Aushilfen zugange, die einen doch sehr prägnanten Körperduft nach altem Schweiß ausstrahlen. Da es sich bei Edeka um keine Werkstatt sondern einen Lebensmittelmarkt handelt, ist das eine pure Zumutung. Hygienestandards werden auf jeden Fall nicht eingehalten. Nicht zu empfehlen.
Dieser ehemalige Tengelmann ist nun eine EDEKA Filiale. Mich hat besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterinnen überrascht. Zwei der Damen waren gerade aktiv hinter der Fleisch- und Käsetheke beschäftigt und konnten mir aber trotzdem sofort Fragen zum Sortiment aus anderen Abteilungen beantworten und haben mich sogar zum Regal geleitet. Sehr positiv ist auch die Ordnung und Sauberkeit aufgefallen, genauso wie Obst/Gemüse-Abteilung und die Frische-Theken. Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung. Gleich im Eingangsbereich gibt es einen Backshop.
Das EDEKA befindet sich in der Am Heizwerk 4, 82054 Sauerlach, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA unter +49 8104 629707
Zum EDEKA gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)