Lidl

Bewertungen

1. Timon ★★★★★

   Ich war heute zum ersten Mal in der Filiale, sie war sehr sauber und ordentlich. Das Obst war sehr frisch und an der Kasse ging es auch schnell.

   fast 6 Monate vor
2. Bojan Bozic ★☆☆☆☆

   Hat sehr traurig ausgeschaut, das jeder Kunde mit wenig Ware in der Hand, 5-10 min gebraucht hat alles zu scannen. FInde es Traurig das unsere zukunftige shopen so aussehen wird.

   fast 6 Monate vor
3. Brechna Gharibyar ★☆☆☆☆

   Heute hatte ich, als langjährige Kundin ein sehr unangenehmes Erlebnis in Ihrer Filiale, das ich gerne schildern möchte: Ich war mit meinem 3-jährigen Sohn einkaufen, als er plötzlich ganz dringend zur Toilette musste. Da es in der Filiale keine Kundentoilette gibt und die Situation sehr dringend war, bin ich in Richtung Lagerbereich gegangen und habe dort zwei Mitarbeiterinnen angetroffen. Ich habe freundlich gefragt, ob mein Sohn ausnahmsweise die Mitarbeitertoilette benutzen dürfte – mir ist bewusst, dass das normalerweise nicht vorgesehen ist, aber in diesem Moment gab es keine andere Möglichkeit. Eine der beiden Mitarbeiterinnen – etwas kräftiger, mit heller Haut, kurzen dunkelbraunen Haaren – reagierte sehr abweisend. Ich meine, sie hieß „Doroka“. Anstatt Verständnis zu zeigen, sprach sie in einem herablassenden Ton mit mir und meinte sinngemäß, es gäbe „immer irgendwelche Ausreden“, was ich in der Situation völlig unangebracht und respektlos fand. Dennoch zeigte sie mir schließlich die Toiletten, wies mich jedoch ausdrücklich auf die Herrentoilette hin. Als Frau werde ich aber sicher nicht auf die Männer-Toilette gehen – und ein dreijähriger Junge kann dort auch nicht allein hingehen. Deshalb bin ich mit ihm auf die Damentoilette gegangen. Als wir wieder aus dem Toilettenbereich kamen, war die Mitarbeiterin im Verkaufsraum und sprach dort lautstark und für andere Kunden hörbar über mich – unter anderem sagte sie dann auch noch, ich hätte ja „auch einfach zum dm gegenüber gehen können“. Diese Aussage kam nachdem mein Sohn bereits auf der Toilette war, was die Absurdität und Nachträglichkeit dieses „Vorschlags“ unterstreicht. Ich hatte ursprünglich sogar vor, mich für das Entgegenkommen zu bedanken – doch angesichts ihres unhöflichen und unprofessionellen Verhaltens sah ich davon ab. Als ich dann auf sie zu ging und versuchte auf ihr Namensschild schauen wollte, um mich offiziell zu beschweren, verdeckte sie diesen mit ihrer Hand und sagte sie mir, das ginge mich „überhaupt nichts an“. Ich fragte sie daraufhin, warum sie dann überhaupt ein Namensschild trage, wenn Kunden es angeblich nichts angeht. Währenddessen sprach sie weiter im nächsten Gang über mich. Immerhin kam ihre Kollegin anschließend zu mir, entschuldigte sich für das Verhalten und zeigte Verständnis – was ich sehr zu schätzen wusste. Leider hatte sie zuvor aber auch nicht eingegriffen. Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht. Ein wenig Menschlichkeit, vor allem wenn es um ein kleines Kind in einer akuten Situation geht, sollte selbstverständlich sein – erst recht im Einzelhandel, wo täglich mit unterschiedlichsten Menschen zu rechnen ist. Ich hoffe, dass diese Rückmeldung ernst genommen wird und die Mitarbeiterin im Umgang mit Kunden und in Sachen Empathie entsprechend geschult wird.

   fast 10 Monate vor

1. Philipp M. ★★★★★

   Was für ein toller Lidl-Markt, super Auswahl, freundliche Mitarbeiter. Die non-Food-Produkte könnten etwas mehr sein. Aber zusammengefasst wirklich sehr zu empfehlen!

   1 Jahr vor
2. George Bleicher (George) ★☆☆☆☆

   super unfreundliches Personal. An der Kasse werden die Waren fast schon geworfen, Obst war danach nicht mehr so schön. Beim nächsten mal geht das direkt in den Storno.

   1 Jahr vor
3. nkoelouna ★★★★★

   Sehr gut, Einkauf ist dort super :)

   fast 2 Jahre vor

1. Irgei Ott ★★☆☆☆

   Samstag Vormittag nur zwei Kassen geöffnet obwohl sich davor zwei sehr lange Schlangen gebildet hatten wurde keine dritte Kasse geöffnet, die Kunden können ja warten ist doch kein Problem. Was ist denn das für ein lausiger Service. Neu gebaute Lidl Filiale aber ohne Ladesäule für eAutos. Wieder die Frage nach dem Service für die Lidl Kunden.

   fast 2 Jahre vor
2. Artur Frej ★★★★★

   Eine ziemlich große Filiale mit sehr gutem Auswahl an fast allen Produkten. Ich mag auch die Zeitangebote, da deren Qualität mich völlig überzeugt. Mein zweiter Lieblingssupermarkt in Ismaning (neben REWE).

   fast 3 Jahre vor
3. Sonja Muenchen ★★★★★

   Seit einigen Jahren kann man beobachten, dass bekannte Supermarktketten (wie z.B. Edeka) ihre Filialen optisch aufpeppen. Auch viele Lidl Filialen wurden modernisiert. Was aber hier in Ismaning entstanden ist, hat mich wirklich erstaunt. Ein riesiges Gebäude, was sich schon von außen deutlich unterscheidet (siehe Foto) und das setzt sich innen fort: Extrem breite Gänge, ansprechende Aufteilung und Präsentation, neue Art von Kühltruhen. Das gewohnte Sortiment und gute Preise sind ja bekannt und sehr löblich finde ich die zunehmende Anzahl an regionalen und Bio Produkten.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen