Ich probiere gern neue Produkte aus,so war es auch diesmal. Ich kaufte Collagen Hydrolysat und nehme es seitdem regelmäßige zu mir. Es ist ein tolles Produkt und kann es jeden empfehlen.
Sehr tolle Qualität! Seit vielen Jahren kaufe ich nur hier meinen Kaffee, schmeckt mir/uns einfach am besten. Auch Tee, Fruchtpulver, Gewürze, Kräuter, alles, was ich bisher probiert habe, gefällt. Stets schnelle Lieferung und auch auf die Verpackung wird geachtet. Danke! :)
Ich bestelle regelmäßig hier und bin vollumfänglich zufrieden mit der Ware. Es erfolgte immer ein schneller Versand, bei Fragen bekommt man sehr schnell eine Rückmeldung vom Kundendienst und die Preise sind auch ok. Ich kann jedem empfehlen hier mal reinzuschauen und vielleicht auch das eine oder andere ( Tee, Kaffee, Gewürze, Nahrungsergänzungsmittel ) zu testen.
Nie wieder mehr kaufe ich von hier ein Produkt! Ich hab bei Amazon gekauft , der Support ist grauenhaft!!!! Produkt will ich jetzt gar nicht anfangen zu reden. Ich habe mich mit dem Support versucht Zu einigen beziehungsweise den Fall zu klären. Ich Wurde nur abgestoßen! Gerne biete ich die Möglichkeit an, Sich noch mal mit mir in Verbindung zu setzen, um den Fall zu klären! Liebe Grüße
Nachdem ich schon viele Jahre täglich Kurkuma zu mir nehme und diesen ca. 2 Jahre ausschließlich über Biotiva bezogen habe, hatte ich nun 2 kg gekauft. Schon der Geruch nach dem Öffnen sagte mir dass hier etwas nicht stimmt. Es roch zwar auch nach Kurkuma, aber irgendetwas extrem aufdringliches ekliges mischte sich hinzu. Ich hab das Kurkuma trotzdem getestet und musste es sofort wieder ausspucken, so eklig war es. Ich hab den Geschmack den ganzen Tag nicht mehr aus dem Mund bekommen. Danach hab ich den Biotiva Kunden-Service kontakiert. Dieser hat mich darauf hingewiesen, dass dieses Naturprodukt variiert (das ist mir klar). Auf Basis der Chargen-Nummer haben Sie die Rückstell-Probe zu dieser Charge geprüft und kein Problem feststellen können. Damit war das Problem für sie erledigt. Auf meine Nachfrage wurde es akzeptiert, dass ich den noch verschlossenen 1kg Beutel auf eigene Kosten (!) zurücksenden kann und erstattet bekomme. Das habe ich getan, hab aber auch den geöffneten Beutel beigelegt, mit der Bitte zumindest einmal reinzuriechen, da ich (und auch etliche Leute die Kurkuma auch täglich nutzen und die ich auch gefragt hatte) mir 100% sicher bin, dass diese Ware verdorben ist. Es wirkt als wäre sie mal feucht geworden. Ich habe den Betrag für das verschlossene Päckchen zurückerhalten, nicht aber für den Versand. Nachdem ich 2 x per E-mail und Telefon nachgehakt hatte ob denn jemand mal reingerochen hätte wurde mir gesagt, dass ja die Rückstellprobe geprüft wurde und alles in Ordnung sei. Ich finde es sehr traurig wie man hier als Kunde behandelt wird. Man sendet auf eigene Kosten Ware zurück von der man zu 100% überzeugt ist dass sie verdorben ist, um dem Hersteller die Möglichkeit zu geben sich selbst davon zu überzeugen. Und dieser ist noch nicht mal bereit das Päckchen überhaupt anzusehen. Das ist in den 2 Jahren schon meine 2. negative Erfahrung mit der Qualität bei Biotiva. Da bestelle dann doch wieder beim Achterhof.
Sehr aufgeschlossenes team.
Tolle Produkte, schnelle Lieferung! :-)
Die Firma Biotiva hält sich nicht an ihre eigenen Vorgaben: Bei Verwendung eines Aktionsgutscheins, der zur Gewährung eines Rabatts führt, der den Zahlbetrag, nicht aber den regulären Bestellwert reduziert, gilt die Mindestgrenze bzgl. des Bestellwerts in Höhe von 39,- € nicht mehr für die versandkostenfreie Lieferung. Diese Vorgehensweise ist rechtlich nicht in den AGBs deklariert, wie z.B. "gilt nach Abzug aller Rabatte" oder "bei Verwendung von Aktionsgutscheinen erhöht sich der Mindestbestellwert für eine versandkostenfreie Lieferung um den Rabattbetrag". Auf Nachfrage reagiert das Unternehmen uneinsichtig und unkooperativ trotz fehlender rechtlicher Grundlage. Es ist zwischen Bestellwert und Zahlbetrag zu differenzieren!!!
Top Firma! Biotiva, Super Produkte, faire Preise, interessanter Internet Shop, immer sehr gute persönliche Beratung, schnelle Lieferung und vor allem, egal welches neue und außergewöhnliche Produkt man wieder möchte, Good Organics, hat es bereits auf Lager! Die Aktion zur Nachhaltigkeit, mit einem Baum pro verkauftem Artikel zu planzen, zeugt ebenfalls von großer Verantwortung und Liebe zur Natur! VIELEN HERZLICHEN DANK und auf viele weitere Jahre zum Wohle der Gesundheit!
Tolle Produkte, faire Preise
Das Biotiva befindet sich in der Mitterstraßweg 23, 82064 Straßlach-Dingharting, Deutschland
Sie erreichen das Biotiva unter +49 89 12711420
Zum Biotiva gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)