E center Schwanthalerhöhe, München

Bewertungen

1. Olli H. ★☆☆☆☆

   Am 11.12.25 kaufte ich zusammen mit einer Freundin 2 (verpackte) Steaks. Zuhause fiel ein Fleck am Fleisch auf, der zuvor durch die Verpackung verdeckt war. Das Mindesthaltbarkeitsdatum war fast 2 Wochen überschritten (29.11.). Ich ging zurück, um zu reklamieren. Ich sprach jemanden (bewusst geschlechtsneutral geschrieben) vom Personal an. Die Person stoppte ihr (dienstliches) Telefonat, wunderte sich sehr und sprach die Mitarbeiter am Fleischtresen an, um zu klären, wer die Daten zuletzt geprüft hatte. Dies wurde dann untereinander geklärt. Eine Entschuldigung kam nicht. Ich durfte mir zwei neue Steaks aussuchen. Da die beiden Steaks etwas schwerer als die „alten“ waren, sollte ich (Ansage vom zuerst abgesprochenen Personal) an der Kasse den Differenzbetrag von je ca 75 Cent bezahlen. Verblüfft wies ich das Personal an der Kasse darauf hin, dass ich es sehr unverständlich finde, nach diesem Vorfall auch noch zuzahlen zu müssen. Zumal ich 40 Minuten zu Fuß unterwegs war um die Steaks zurück zu bringen. Ich sollte dennoch bezahlen. Ich wandte mich nochmal an die sich in der Nähe befindende zuerst angesprochene Person. Doch diese telefonierte wieder (dienstlich), guckte mich an, zeigte jedoch keine Reaktion. Da ich inzwischen, aufgrund eines Termins unter Zeitdruck war, bezahlte ich die Differenz sichtlich enttäuscht. Fehler sind menschlich. Ich weiß nicht, wie oft das Haltbarkeitsdatum überprüft wird. Sicherlich trifft dieser Fehler nicht nur eine Person. Was mich viel mehr geärgert hat, ist der Umgang des Personals mit der Situation. Der Kunde wurde so gänzlich aus den Augen verloren. Dies brachte mich nun maßgeblich auch im Nachgang dazu, eine Rezension zu schreiben.

   fast 6 Monate vor
2. KopfchaosStudios ★★☆☆☆

   Seit den SB-Kassen ist regelmäßig chaotisch, da das wenige Personal zwischen SB und normalen Kassen springt. Immer öfter sind die Preisschilder falsch. Nicht mehr zu empfehlen

   fast 7 Monate vor
3. Dado 1911 ★☆☆☆☆

   Bin eigentlich 2x die woche da (50-70€ einkauf immer) aber zur wiesn (grad da gewesen cola zb 1,99€ dose) werden Preise Extremst erhöht die anwohner sind euch offenbar wurscht kein problem als anwohner und ab sofort ex stammkunde kann ich auf euch auch verzichten in zukunft Abzocken lassen kann ich mich woanders. Ahja schönen gruss an die Kassiererin an der schnellkasse die selbst nach nettem guten abend von mir stumm blieb. Sehr freundlich

   fast 9 Monate vor

1. Michi Makrew ★★☆☆☆

   Und nächste Woche kostet es dann 4,99 regulär.. ABER NE WOCHE FLASCHE WERBUNG KANN MAN JA MAL VERSUCHEN UND Immer auf die Ablaufdaten schauen... Edit: heute im Edeka gewesen und was sehe ich... Gusto bei 4,99... Da könnt ihr gern mit den Extrapunkten argumentieren aber ein Rotes Werbung Schild und eine Woche den Preis erhöhen ist nichts anderes als ...

   fast 10 Monate vor
2. Johnny F. ★★★★★

   Schön gestalteter und großer Edeka Markt. Die Sauberkeit war während meines Besuches vorbildlich, das Obst und Gemüse machten einen guten Eindruck und die Vielfalt an Produkten war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Der Markt bietet eine gute Auswahl an Getränke und Weine, sowie eine gut sortierte Frischetheke.

   fast 2 Jahre vor
3. lUCA i::: ★★☆☆☆

   Für so einen grossen edeka sehr schlechte auswahl wohne ums eck fahre aber inzwischen wieder in andere Läden da ich hier nicht alles kriege

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Riemer ★★★☆☆

   Samstag, früher Abend. Sehr grosse Auswahl, leider schon Wochenendmodus....einiges vergriffen, viele leere Kartons am Boden. Was mich wiederholt ärgert sind Preisschilder die nicht den Produkten zuzuordnen sind (Obst, Gemüse) oder die Käsetheke. Diese bietet ein schönes Sortiment. Es sind aber keine Preise zu finden. Lediglich das Gewicht. Gute Lage und bei mir immer sehr nettes Personal. Samstag 1615h nicht eine Minute an der Kasse warten müssen.

   fast 2 Jahre vor
2. Artur Grösbrink ★☆☆☆☆

   Bei einem Einkauf dreimal belogen und betrogen worden. In der Gemüseabteilung, bei den Getränken und dem Parkticket. Unfaßbar ! Nie wieder ! Seien Sie vorsichtig !

   fast 2 Jahre vor
3. Nikitas ★★★☆☆

   Ein schöner Supermarkt. Pluspunkte sind: -die Lage, gut zu erreichen zu Fuss oder mit dem Fahrrad vom S-Bahnhof Hackerbrücke -Sortiment im Großen und Ganzen in Ordnung -das Personal ist hilfsbereit, freundlich und gibt sich Mühe, wenn auch manchmal sichtbar gestresst -die Preise sind teilweise besser als bei anderen Supermärkten -die eingekaufte Ware, besonders Lebensmittel, waren meistens von guter Qualität Was mir weniger gefiel: -da der besagte Supermarkt im Untergeschoß liegt und manchmal viele Menschen da sind, ist teilweise für mein Empfinden die Luftqualität etwas fraglich. Besonders wenn es um die Qualität von Lebensmitteln geht sollte man da vorsichtig sein. Vielleicht kann man in bessere Lüftung investieren? -als ich da war waren die Kassen nicht immer voll besetzt - was mehr Wartezeit für mich bedeutet, auch wenn ich es nicht immer eilig habe. Die Selbstbedienungskassen akzeptieren kein Bargeld, das ist etwas schlecht für mich

   fast 2 Jahre vor

1. Klaus Schäfer ★★☆☆☆

   Eigentlich ein gutes Marktkonzept: Viel Verkaufsfläche, riesiges Sortiment, auch an Non-Food-Artikeln. Und die Preise sind auch in Ordnung. Leider hakts beim Servce: Es gibt viel zu wenig und offenbar oft wechselndes Personal. In der Folge steht man beim Einkauf vor allem samstags regelmäßig vor leeren Regalen. Ab und zu fehlten sogar die Einkaufswagen. Beim Bezahlen erlebe ich zuverlässig Stress, weil es zu wenig Kassen und kaum Platz zum Anstellen gibt. Außerdem habe ich gelernt, beim Kauf von losem Obst und Gemüse aufzupassen, dass an der Kasse die richtige Ware abgerechnet und der billige Kürbis nicht vesehentlich zum teuren Knoblauch wird. Der Self-Service-Checkout ist wenig hilfreich, weil z.B. schon eine einzige Flasche Bier dazu führt, dass ein (in der Regel nicht anwesender) Mitarbeiter eine Alterskontrolle vornehmen und die Zahlung freischalten muss. Nach meinem Eindruck scheinen immer mehr Alltagskunden dem "Edeka Forum Schwanthalerhöhe" den Rücken zuzukehren - was auf die Frische von Obst und Gemüse und allgemein auf die Haltbarkeitszeiten durchschlägt. Auch ich laufe inzwischen gern die zusätzlichen 500 Meter zum Edeka-Markt auf der Theresienhöhe, der als Franchise von einem eigenverantwortlichen Filialleiter geführt wird. Dort kann ich auch am Wochenende sicher sein, meine Einkaufsliste komplett abhaken zu können.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen