EDEKA Feneberg Schwanthalerhöhe, München

Bewertungen

1. Nele Jürgensen ★★★★★

   Wir gehen hier standardmäßig für unsere Einkaufe hin und der Laden ist immer super ordentlich, gut sortiert! Letzte Woche wollten wir für eine Party einen Großeinkauf machen und dabei ein paar Produkte aus dem Angebot kaufen. Als wir vor dem Regal danach gesucht haben, dachten wir schon, es wäre bereits alles weg. Aber es kam ein Mitarbeiter, Herr Caner, direkt auf uns zu und hat uns angesprochen. Er hat uns mehrere Kästen von dem gesuchten Produkt direkt aus dem Lager geholt und dann noch eine andere Marke zum Angebotspreis bestellt, die wir zwei Tage später abholen konnten. So einen freundlichen und zuvorkommenden Service habe ich in einem Supermarkt wirklich noch nie erlebt - so schön!

   fast 10 Monate vor
2. Sarah ★★★★☆

   Noch Luft nach oben Marktleiter super freundlich und fleißig. Blonde ältere Dame (vorher gegenüber im Laden) unfassbares Verhalten. Sie ging einmal aus der Kasse und räumte Körbe weg obwohl eine Schlange anstand. Der Kommentar: „wollte nur mal zeigen wie es ist wenn ich alleine an der Kasse bin“ Ja gute Frau, die anderen räumen halt ein. Obwohl diese Masse an „Aushilfskräften?“ die ständig wechseln teilweise null Bock haben. Vor allem die jungen. EDEKA insgesamt hat sehr nachgelassen. Hauptsache neues Design, dunkel und eng ich geht jetzt lieber zu Lidl. Da ist es heller und freundlicher von der Optik und die Angestellten sind auch freundlicher. 4 Sterne nur wegen dem jungen Mann, der offenbar der Marktleiter ist.

   fast 10 Monate vor
3. Sophia ★☆☆☆☆

   Ich bin Stammkundin bei Edeka und finde dort immer alles, was ich brauche. Die meisten Mitarbeiter an der Kasse sind allgemein freundlich. Allerdings gibt es eine ältere Dame mit kurzen blonden Haaren und Brille, die sich einfach nicht benehmen kann. Sie spricht junge Kollegen an der Kasse in einem sehr lauten und respektlosen Ton an, und das direkt vor den Kunden. Außerdem grüßt sie weder zurück noch verabschiedet sie sich. Ein einfaches „Auf Wiedersehen“ habe ich von ihr noch nie gehört. Das wirkt unfreundlich und passt nicht zum sonst guten Service im Markt.

   1 Jahr vor

1. Michael Jäger ★☆☆☆☆

   Vielleicht fällt mir das nur auf, weil ich selbst im Kundenservice gearbeitet habe, aber wieso glaubt in diesem Laden niemand zu Grüßen? Jedes Mal sage ich Hallo und Tschüss, aber aus irgendeinem Grund werde ich dabei angeguckt wie der größte hs auf der Welt. Ich wäre dafür, bei wiederholtem Auftreten, gefeuert worden. Lernt mal was euer Job ist, oder. Ich eher was angemessener Umgang mit euren Mitbürgern ist. Gehe von jetzt an eher zum Lidl neben an.

   1 Jahr vor
2. mm ★☆☆☆☆

   Die ältere Kassiererin mit den „blonden“ Haaren und schlecht tätowierten Augenbrauen ist an Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit wirklich nicht zu überbieten. Das war schon am Standort gegenüber der Fall und es wundert mich, dass so jemand weiterhin auf die Menschheit losgelassen wird. Mein Verständnis für das Servicepersonal hinter den Kassen ist quasi grenzenlos und jeder hat mal einen schlechten Tag aber diese Frau ist unglaublich und ein Schaden für das Unternehmen. (Bei dem ich mich entschlossen habe nicht mehr einzukaufen). Die übrigen Bewertungen hier sagen ihr weiteres und ich hoffe, Edeka nimmt die ganzen Beschwerden mal ernst. Saftladen!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen