Ich war mehrfach dort einkaufen und bin meistens mit einer leeren Tasche nach Hause gegangen. Habe noch nie einen so großen Laden mit so einen schlechten Sortiment erlebt. Ein Stern ist nur gerechtfertigt, weil die DHL Packstation auf dem Parkplatz praktisch ist.
Leider nicht die gewohnte Aldi Qualität. Die Filiale ist aus meiner Sicht chaotisch, häufig dreckig und vieles nicht aufgefüllt. Negative Erfahrung mit dem Personal hatte ich aber noch nicht. Die Öffnungszeiten sind allerdings wirklich schlecht...an so einem Standort erst um 8 Uhr öffnen? Das ist absolut nicht zeitgemäß. Für morgendliche Einkäufe muss man sich leider einen anderen Ort suchen. Schade.
Sehr respektloses verhalten seitens der kassiererin und dem filialleiter bei dem ich mich über ihr verhalten beschweren wollte. Die Art und weise war sehr respektlos. So sollte nicht mit Kunden umgegangen werden.
Ein hervorragender Markt! Immer top aufgeräumt und sauber, sehr freundliche KassierInnen, einfach super. Wer hier meckert, kennt sich in der Dienstleistung nicht aus. Danke.
Bis vor einem Jahr war ich mit der Filiale sehr zufrieden. Nun ist mir schon mehrfach aufgefallen, dass das Personal sehr unfreundlich geworden ist. Auf die Frage, wo sich ein Artikel befindet, bekomme ich die Antwort "da hinten" (in einem gelangweilten Ton). Nur auf mehrfache Nachfrage wurde mir etwas genauer gezeigt, wo ich den Artikel finden kann. Das ist für mich kein guter Kundenservice! Ich Frage nicht aus Langeweile, wo ich etwas finden kann.
Kassiererin schiebt die Waren so schnell Richtung Einkaufswagen, dass die Waren auf den Boden fallen und mault dann die Kunden an, dass diese zu langsam sind. Beschwerde bei der Marktleiterin brachte nix ein, die Dame war ebenfalls sehr unfreundlich und meinte nur, man kann sich ja online beschweren, wenn es einem hier nicht passt. Wenn die beiden Damen keine Lust auf ihren Job haben, sollten sie sich etwas anderes suchen. Das ist echt das Letzte.
Heute habe ich drei Smoothies gekauft und nachdem ich auf dem Kassenzettel gesehen habe, dass diese 2.79 anstatt 0.85 bewertet waren (wie es auf der Werbung stand), habe ich versucht, diese sofort zurückzugeben. Leider stellt sich fest, dass ich somit die “Kühlkette zerstören” werde, laut der Wörter des Personals, obwohl ich diese nur ein paar Minuten davor vom Schrank genommen habe. Deswegen bin ich ohne Rückerstattung sehr enttäuscht nach Hause gekommen und ich finde es eine totale Frechheit, dass Aldi dadurch ganz einfach Geld von Leuten nehmen können. Als Beweis für die Anordnung am Schrank lade ich ein Bild davon hoch.
Ich verstehe die teils negativen Rezensionen überhaupt nicht. Die Mitarbeiter kenn ich dort seit Jahren. Stets freundlich Alle, ja Alle ! Bei Aldi arbeiten ist ein Knochenjob. Aber Alle machen einen tollen Job. Gegenseitiger, menschlicher Respekt statt immer nur motzen. Parkscheibe halt nicht vergessen.
Das ALDI SÜD befindet sich in der Freisinger Landstraße 64, 80939 München, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)