Die meiste Zeit, wenn ich zu diesem EDEKA Ravlic gehe, ist das Personal leider sehr unfreundlich. Das sollte dringend verbessert werden!
In diesem Laden wurde ich im letzten Monat mehrmals an der Kasse getäuscht – besonders bei Artikeln mit roten Preisschildern, also bei reduzierten Waren. Zum Glück habe ich beim ersten Mal daraus gelernt und die Preise bei den folgenden Einkäufen genauer überprüft. Dabei stellte ich jedes Mal fest, dass etwas mit dem Preis nicht stimmte. Zwar wird der Betrag an der Kasse jeweils schnell erstattet und eine Korrektur vorgenommen, jedoch wird der entsprechende Erstattungsbeleg dem Kunden nicht ausgehändigt – was ich völlig unakzeptabel finde. Seien Sie in dieser Filiale besonders aufmerksam! Einmal wurde mir beim Avocadopreis rund vier Euro zu viel berechnet, ein anderes Mal beim Mozzarella-Aktionspreis zwei Euro. Das Ganze wirkt inzwischen sehr fragwürdig – so etwas sollte heutzutage nicht mehr passieren.
Absolut unangenehm! Sofern Ihr andere Möglichkeiten für einen Einkauf habt, nutzt diese bitte. Wie bereits in vorherigen Kommentaren beschrieben, gibt es in dem Laden eine Dame, die zwar schlecht deutsch kann, aber trotzdem bei jeder Gelegenheit einen Streit mit den Kunden sucht. Das Angebot selbst ist eher mittelmäßig und nicht überzeugend. Aber definitiv überwiegt die schlechte Stimmung und das "blöd angeredet" werden, wenn man nur etwas sucht oder sich länger umsieht. Schade um dem einen Stern.
Leider ist das der einzig schnell erreichbare Laden am Ackermannbogen. Das Sortiment ist ganz gut, aber der Service lässt zu wünschen übrig. Leergut wird oft nicht abgenommen, obwohl im Laden erworben, zu wenig und oft unfreundliches Personal. Geld abheben ist nur gelegentlich möglich, morgens so gut wie gar nicht, da angeblich kein Bargeld in der Kasse.
Ich bekomme hier mittlerweile alles. Der Laden war jedoch vor kurzem noch eher problematisch: überforderte Kassenkräfte, Kassenzettel nie richtig, Sonderangebote nicht ins System eingepflegt, Angebote nicht im Laden erhältlich etc. Das konnte ich jedoch in letzter Zeit nicht feststellen, die Qualität des Ladens hat deutlich zugenommen. ZB rief mich letztens sogar der Metzger zurück wegen einer Rückfrage. Das ist doch super, oder?
Die ältere Frau, die am 8. Dezember 2024 in der Frühschicht arbeitete, stand an der Kasse und zeigte eine diskriminierende Haltung gegenüber Ausländern. Sie sprach laut und gestikulierte zu mir als würde sie zu einem Hund gestikulieren
Nun, da sind wir! Ein einziger, armseliger Stern ist wahrlich zu großzügig für diese "Shopping-Odyssee". Hier werden Gemüse und Früchte in einer Art und Weise angeboten, als wären sie aus der archäologischen Ausgrabung der schlechtesten Art des Paleo-Dinners. Du würdest denken, sie hätten einen eigenen Pilzgarten im Laden, so oft trifft man auf schimmlige Delikatessen. Wenn du das Pech hast, an einem belebten Tag einzukaufen, wirst du die Wunder der Warteschlangen-Kommunikation erleben. Mit nur einer Kasse geöffnet, haben sie definitiv das Geheimnis der Zeitreise in die langsamste Abwicklung des 20. Jahrhunderts entdeckt. Ich schlage vor, dass die Mitarbeiter hier weniger rauchen und stattdessen einen Kurs über den Umgang mit Kunden und das Bedeutung der Frische in Lebensmitteln belegen. Vielleicht könnten sie dann auf zwei Sterne hoffen. Bis dahin, gehe ich lieber den extra Kilometer zum Rewe, wo das Einkaufen weniger wie ein Abenteuerspiel und mehr wie ein Vergnügen ist. Es tut mir leid, aber ich kann nicht weniger als einen Stern vergeben, sonst würde ich es tun.
Echt nur zu Not. Obst verdirbt auffällig schnell, Getränke fast nie kalt und bloß die Finger weg von der Warmen Theke ;) würde ich mir auch nichts beim größten Hunger holen. Habe den Fehler Zwei mal gemacht. Fazit. Reis, Nudeln etc. kann man dort kaufen und das was ich ganz nett finde, ist die Tchibo Ecke.
Der Edeka ist sehr groß mit sehr viel Auswahl und man kann vor Ort gut parken, was essen und tanken und es gibt eine Poststelle. Ich wurde allerdings bereits jetzt 2 x hintereinander sehr unfreundlich an der Poststelle behandelt, sowie auch die Kunden vor mir. Es wurde mir beim letzten Mal wortwörtlich gesagt: „gibt es keine andere Post in Augsburg, was wollen alle hier?“. Ich war sprachlos. Mein Maxibrief wurde nicht angenommen als Maxibrief obwohl ich zuhause ausgemessen habe. Eine andere Post hat ihn dann wie erwartet als Maxibrief akzeptiert. Hier hätte ich ihn als Päckchen frankieren sollen, was doppelt so teuer gewesen wäre.
Schöner ordentlicher EDEKA. Die Mitarbeiter sind freundlich und Hilfsbereit. Dieser Markt ist nur zum empfehlen.
Das EDEKA Ravlic befindet sich in der Georg-Birk-Straße 13, 80797 München, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA Ravlic unter +49 89 30000506
Zum EDEKA Ravlic gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)