EDEKA Fratzl Feldmoching-Hasenbergl, München

Bewertungen

1. Arthur T ★☆☆☆☆

   Leider ist das der einzige Supermarkt in der Nähe aber jedes Mal, wenn ich dort bin, habe ich schlechte Laune. Meine Erfahrung neulich war mal wieder sehr schlecht. Die Kühlschränke wurden umgeräumt und abgepackte Fleischprodukte sind jetzt nur noch in einem sehr kleinen Kühlregal zu finden. Wenn es ein kleiner Kiosk wäre, wäre die Größe angemessen. Alles, was ich brauche, ist nicht vorhanden. Ich musste mich für Hackfleisch 15 Minuten lang an der Kühltheke anstellen. Ich wollte Milch kaufen ausverkauft. Ich wollte Wurst kaufen, abgelaufen

   fast 8 Monate vor
2. Lukas Dahlmann ★★★★★

   Seit der Übernahme hat sich der Edeka Komut richtig positiv verändert. Alles ist ordentlicher, sauberer und die Auswahl deutlich besser. Am schönsten finde ich aber die Atmosphäre. Frau Bogner bringt einen immer zum Lächeln, und die neue Kollegin hat mit ihrer freundlichen Art und ihrem Lächeln meinen ganzen Abend aufgehellt. Man geht einfach mit guter Stimmung aus dem Laden.

   fast 8 Monate vor
3. Katharina ★☆☆☆☆

   Absolute Katastrophe! Ich würde hier nicht einkaufen, selbst wenn es der einzige Supermarkt in der Umgebung wäre. Der Markt ist meist unordentlich, in den Gängen stehen ständig Warenpaletten herum, und die gesamte Atmosphäre wirkt chaotisch und wenig einladend. Mit Kinderwagen oder Einkaufswagen kommt man kaum durch die engen, vollgestellten Gänge – entspanntes Einkaufen ist hier unmöglich. Natürlich verstehe ich, dass Ware eingeräumt werden muss – schließlich sollen die Regale nicht leer bleiben. Aber hier ist das jedes Mal so, egal wann man einkauft. Das wirkt einfach unorganisiert. Auch die Übersichtlichkeit lässt stark zu wünschen übrig. Besonders enttäuschend: Es gibt keine Kundentoiletten, und selbst Familien mit Kleinkindern wird keinerlei Entgegenkommen gezeigt. Ich kann die vielen positiven Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen. Insgesamt leider kein empfehlenswerter Ort zum Einkaufen.

   fast 8 Monate vor

1. Claudia Gschwendtner-Roth ★☆☆☆☆

   Ich bin wirklich sehr verwundert (nahezu geschockt) über die ganzen positiven Rezensionen hier, da wir diesen Edeka obwohl wir in der Nähe wohnen versuchen zu meiden. Es ist wirklich der dreckigste und unaufgeräumteste Edeka den wir kennen. Die Getränkekisten stehen kreuz und quer herum. Allgemein stehen in den Gängen überall halb aufgerissenen Kartons und leere Verpackungen herum. Der Getränkerückgabe Automat ist ständig kaputt, die Tür zum unaufgeräumten Lager ist immer offen und keiner ist da. Die Kasse funktioniert mal wieder nicht und alle sind überfordert. Ich musste mich bis jetzt jedes mal ärgern, wenn ich in den Laden bin. Die Mitarbeiter sind bemüht und freundlich. Schade finde ich auch, dass es so viele Produkte mit niedriger Haltungsform gibt.

   fast 9 Monate vor
2. Eda Üntez ★★★★★

   Ich gehe sehr oft in diesen Edeka und bin jedes Mal rundum zufrieden. Die Auswahl ist groß, die Produkte sind frisch und übersichtlich sortiert. Besonders loben möchte ich das freundliche und hilfsbereite Personal – man fühlt sich hier als Kunde wirklich willkommen. Auch die Sauberkeit im Markt ist vorbildlich. Für mich einer der besten Supermärkte in der Umgebung!

   fast 11 Monate vor
3. Pavel Shamshura ★☆☆☆☆

   Machen einfach um 19 Uhr statt 20 Uhr zu, ohne Grund. Nicht zu empfehlen!

   fast 2 Jahre vor

1. Claudia Beimfohr ★☆☆☆☆

   Das Parken auf dem Parkplatz wird teurer. Mittlerweile sind wir bei 40 EUR für "Falschparken" angekommen, wenn man Parken zwischen 20 und 22 Uhr als "Falschparken" bezeichnen kann. Ich habe durchaus Verständnis dafür, dass der Parkplatz zu Geschäftszeiten nicht als Langzeit-Parkplatz für S-Bahnfahrer verwendet werden soll und dass sich ein Inhaber dagegen wehrt. Was jedoch gegen eine Nutzung am Abend, sogar Übernacht spricht, wenn das Auto zu den Geschäftszeiten wieder weg ist, erschließt sich mir nicht. Vermutlich kann man sogar froh sein, dass das Auto nicht auch noch von dem beauftragten Dienstleister abgeschleppt wurde. Nun ja - die Konsequenz ist klar: Einen Laden, der solche Praktiken anwendet, werde ich nicht mehr betreten.

   fast 2 Jahre vor
2. F. K. ★☆☆☆☆

   Nach fast drei Jahren war ich vorgestern Vormittag mal wieder in diesem Laden, und es ist dort inzwischen noch schrecklicher geworden. So ein schlecht geführter Laden kann dort nur wegen der Monopolstellung überleben. Das Kassenpersonal ist immer noch sehr langsam und lieber mit Ratschen beschäftig und sehr wählerisch bei der Ansprache an die Einkaufenden.Und das ist definitiv nicht positiv aufgefallen. Der gesamte Laden ist zugestellt mit Lagerwägen. Da die Regale ziemlich leer sind bedienen sich die Kunden dann direkt daraus, was zu noch mehr Chaos im Laden führt. Man läuft im ganzen Laden in jedem Gang Slalom um diese Wägen. Wenn man an Produkte gelangen will, die sich zufällig noch im Regal befinden, muss man die Lagerwägen ständig Hin- und Herschieben. Personen mit Kinderwägen, Gehhilfen oder auch Rollstuhlfahrer/-innen wird der Einkauf extrem erschwert. Das Problem wäre einfach in den Griff zu bekommen, wenn man entweder mehr Auffüllpersonal hat oder einen Wagen aus dem Lager in das Geschäft fährt, diesen dort komplett einräumt und dann sich erst den nächsten aus dem Lager holt. Es kann nicht sein, dass drei voll gefüllte Wägen mit Kühlwaren incl. Tiefkühlwaren gleichzeitig im Laden stehen und nur von einer Person eingeräumt werden. Ich wünsche mir, dass irgendetwas von der Kritik auch Mal bei der Geschäftsleitung ankommt und zum Denken und Handeln anregt, Ich bin nicht die einzige Kundin, die diese Punkte anspricht. Solange sich hier nichts ändert werde ich weiterhin lieber einen Umweg in Kauf nehmen, um meine Einkäufe in Geschäften zu erledigen, die nicht nur Minimalkonzepte fahren sondern auch Interesse an Kundenbindung haben.

   fast 3 Jahre vor
3. Magdalena ★☆☆☆☆

   Schlechtester Edeka den ich jemals erlebt habe. Immer ist etwas aus. Wenn man geplant hat ein bestimmtes Rezept zu kochen, würde ich hier auf keinen Fall einkaufen, weil mindestens eine Zutat immer aus ist. Wenn etwas im Angebot ist, hat man gar keine Chance mehr diese Zutat zu bekommen. Regale oft nicht eingeräumt und komplette Gänge mit Kartons voll. Personal zwar freundlich, aber unendlich langsam. An der Frischetheke steht man ewig an auch bei wenigen Kunden. Fleisch wurde auch schon falsch geschnitten. Längs zur Faser bei Steaks. Gehe nur noch im Notfall hin.

   fast 3 Jahre vor

1. MrPassauer ★★☆☆☆

   Es ist nicht der schönste Edeka. Oft bestimmen leere den Supermarkt und dies nimmt zu. Mitarbeiter stehen immer im Weg und ratschen, deshalb auch die leeren Regale, oder?

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen