Diese blonde Verkäuferin, wie auch immer ihr Name ist, komplett respektlos. Redet mit mir, als wär ich 10 Jahre alt, während ich diese höflich sieze, dann fragt die ob ich was stornieren möchte, hört nicht auf meine Antwort, und nimmt einfach irgendwas, und ist dann auch noch frech zu mir, als mir das nicht gefallen hat. Die Preisschiöder stimmen auch nicht immer. Aus irgendeinem Grund, steht da, dass die Kerrygold XXL Butter mit Penny App billiger ist, ich habe meinen qr Code von der App mehrmals gescannt, und der Preis ist einfach nicht runtergegangen, wobei ich extra kontrolliert habe, ob ich angemeldet bin (war ich auch) früher war das mein lieblingsladen, aber seit dem die neuen Verkäufer da sind, ist es einfach ein Laden voller unhöflicher Idiozen, denn das passiert mit mir nicht zum ersten Mal, und nicht nur mit dieser Verkäuferin. Ich hoffe, es wird etwas dagegen getan.
Fotos
Bewertungen
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Eva Schneider ★☆☆☆☆
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Joschka ★★★★★
Kaufe hier immer ein, ist seit dem es neu umgebaut wurde wirklich schön eingerichtet, es gibt selbstbedienungskassen und das obst und Gemüse ist eigentlich auch immer ohne Mängel.
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F. E. ★☆☆☆☆
Dieser Penny Supermarkt ist der Inbegriff von Chaos und schlechtem Service. Unfreundliches, aggressives Personal und ein Wachmann, der es offensichtlich genießt, die Kunden zu drangsalieren. Absolut keine Empfehlung – ich werde diesen Laden definitiv meiden und rate jedem, der stressfrei einkaufen möchte, dasselbe zu tun!
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Amelia Nguyen ★★★★☆
Gute Auswahl, gute Rabatte und ein Teil mit vielen Outlet-/Aktionsprodukten mit hoher Qualität zu guten Preisen. Mit den Waren kann man zufrieden sein. Die SB-Kassen funktionieren manchmal schon, aber wenn es Probleme gibt, scheint es so zu sein, dass die Penny-Mitarbeiter nicht sehr gut damit umgehen können. Nach der Umgestaltung ist die Penny viel besser, fühlt sich auch räumlicher an.
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M R ★☆☆☆☆
Sehr schlecht organisiert. Die Aufteilung und Präsentation der Waren sehr unübersichtlich. Doch aufgrund von Personalmangel oder um einfach am Personal zu sparen. Sehr lange Warteschlangen an der Kasse. Doch die teils sehr überforderten Angestellten bemühen sich und sind wirklich sehr freundlich. Respekt für solche Mitarbeiter die das unsägliche Geschäfts gebehren der Führung mitmachen. Nur ein stern. Für die Angestellten vergebe ich 5+ Sterne
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Markus Kautz ★☆☆☆☆
ich finde den Penny super, gut sortiert, klein aber fein,leider ist die Bedienung nicht besonders freundlich, hier meine ich besonders einen männlichen Mitarbeiter, er läuft mit einem Gesichtsausdruck durch den Laden als ob das ein Straflager wäre. Kunden werden von ihm blöd angemacht, plumpe antworten. Neulich war ich Zeuge wie eine ältere Dame höfflich nach zweiter Kasse gefragt hat, die Schlange war bis zu den Kühlschränken lang, seine Antwort, da müssen Sie Geduld haben, das in einem Ton!! gliechzeitig hat die Kassiererin geklingelt, da wendete er sich an die Frau, jetzt gehen Sie, gehen Sie nach vorn, schnell, schnell, jetzt wird die Kasse offen!, sowas unfreudliches schon lange nicht erlebt, beim nächsten mal gibt es direkt eine beschwerde bei Penny in Köln, Augen auf bei der Berufswahl Kollege, Kundenkontakt ist anscheinend nichts für dich, kleiner Tipp: die Kollegen bei REWE am Petuelring machen es richtig, dort kann man lernen wie es richtig gemacht wird. Liebe Pennyleitung unternehmen Sie etwas!
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Kaan KURT ★☆☆☆☆
Es gibt immer sehr lange Warteschlangen. Die pflanzliche Produktauswahl ist leider zu wenig.
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Vacla Mac ★☆☆☆☆
Relativ gut sortiert und einige Mitarbeiterinnen sind freundlich. Die männlichen Mitarbeiter sind ausnahmslos unmotiviert und extrem unfreundlich und - was imo am schlimmsten ist: Man steht IMMER endlos lang an der Kasse an. Selbst wenn die Schlange bis zum Kühlregal steht: Es wird KEINE zweite Kasse geöffnet, so lange die Kunden es nicht vehement verlangen. Dass bei einem solchen Andrang dann auch noch eine der Mitarbeiterinnen seelenruhig vor dem Laden steht und zigaretterauchend ihr Handy bedient ist eine Frechheit! Die Geschäftsleitung sollte hier definitiv schnellstens etwas unternehmen, denn diese negativen Aspekte haben sich im Viertel bereits herumgesprochen.
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Valle‘s Chauffeur Service ★☆☆☆☆
Eine Kassiererin die mehrfach und mehrere Kunden Beleidigt und Anschreit ist ein absolutes NoGo! Ich stand 20 min an der Kasse und habe es miterlebt. (Samstag 23.09.23 ca 12:40-13 Uhr) . Das war so unangenehm das ich den Laden in Zukunft meiden werde.
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