ALDI SÜD Bruckmühl

Bewertungen

1. I. J. ★☆☆☆☆

   Ich habe über einen langen Zeitraum sehr gerne in diesem Aldi eingekauft. Der Markt war stets ordentlich, übersichtlich und die Mitarbeiter waren in der Regel freundlich und hilfsbereit. Genau deshalb fällt mir diese Bewertung nicht leicht. Seit einiger Zeit beobachte ich jedoch eine deutliche Verschlechterung des Umgangs mit Kundinnen und Kunden an der Kasse, insbesondere bei einer jungen Dame mit langen Haaren (Pferdeschwanz) und einem jungen Mann mit dunklen Haaren. Das Kassieren erfolgt extrem hektisch und rücksichtslos, selbst dann, wenn keinerlei Andrang besteht. Heute kam es zu einer besonders unangenehmen Situation. Die Kasse war leer, es bestand keinerlei Zeitdruck. Trotzdem wurde unmittelbar das Band gestartet und meine Einkäufe in Lichtgeschwindigkeit gescannt. Die Waren wurden teilweise regelrecht übereinandergeworfen, obwohl ich noch nicht einmal mit dem Einräumen der Hälfte fertig war. Dabei ging es nicht um Langsamkeit meinerseits, ich bin zügig, organisiert und bemüht, niemanden aufzuhalten. Als ich endlich auf der anderen Seite der Kasse war und die Ware schnell in den Einkaufswagen räumte, bat ich den Kassierer darum, die Produkte nicht mehr zu werfen, da ich Beschädigungen befürchtete. Seine einzige Reaktion war die Aufforderung, ich solle schneller zahlen. Ich erklärte ruhig, dass ich zahlen werde, sobald ich diese „Katastrophe“ an der Kasse eingeräumt habe, und dass ich seine Art und Weise als respektlos empfinde. Beim anschließenden Kartenzahlvorgang war auf dem Gerät nichts zu sehen. Statt einer sachlichen Erklärung wurde mir vorgeworfen, ich sei selbst schuld, da ich angeblich zu langsam gewesen sei. Dieses Verhalten empfand ich als völlig unangemessen. Besonders belastend war für mich, dass meine Tochter bei der gesamten Situation anwesend war. Ihr war die Situation sichtbar unangenehm. Ein solches Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden, noch dazu in Anwesenheit von Kindern, hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck und entspricht in keiner Weise einem kundenorientierten Verhalten. Nach dem Bezahlen folgte lediglich ein böser Blick, kein Abschiedsgruß, keinerlei Höflichkeit. Ich habe Verständnis für Stress im Einzelhandel, heute bestand dieser jedoch eindeutig nicht. Was ich erlebt habe, war respektlos und unnötig eskalierend. Sehr schade, denn unter diesen Umständen überlege ich ernsthaft, künftig woanders einzukaufen.

   fast 10 Monate vor
2. adnan ali ★☆☆☆☆

   Ich war heute abend einkaufen und bei der Kasse wurden ich von der Kassiererin gestresst und angewiesen, es müsste alles schnell gehen und ich solle bezahlen und anschließend einpacken. Ich habe den Bon mit genommen und zu Hause gecheckt.Dabei fiel auf, dass ich eine Gurke gekauft habe,aber zwei abgerechnet worden sind. Außerdem habe ich ein Rib-EYE-STEAK gekauft, das 30% reduziert worden war, das aber zu 100% abgerechnet wurde.

   1 Jahr vor
3. Carmen Klingner ★★☆☆☆

   Zum wiederholten Male, Mitte der Woche, Fleisch- Gemüseangebote nicht vorhanden, fehlen oder sind abverkauft, Regale sind unbestückt, Prospekte für die Folgewoche fehlen oft ebenso. Das Einkaufen ist wirklich sehr mühsam geworden. Wir hoffen auf Besserung!

   1 Jahr vor

1. Philipp M. ★★★★★

   Sehr gut sortierter Aldi. Freundliche Mitarbeiter. Gibt hier nichts auszusetzen und daher sehr zu empfehlen!

   1 Jahr vor
2. Sophie-Charlotte Schubert ★★★★★

   Finde den Aldi super. Hat eine klasse Auswahl, ist sauber und nicht ramschig und die Mitarbeiter sehr freundlich. Kommen gerne hierher. :)

   fast 2 Jahre vor
3. Seattle69 kraemer ★☆☆☆☆

   Einteilung schlecht..man findet nix mehr ...keine Ablage wo man sein Zeug einräumen kann...Stress pur da einzukaufen...war seit langem mal wieder drin. ...war ein Fehler...

   fast 3 Jahre vor

1. Meine Meinung ★☆☆☆☆

   Ab heute fahre ich da nicht mehr hin! Ok meine Schuld dass ich die Parkscheibe vergessen habe, aber dann einen Strafzettel über 29,90 Euro zu erhalten ist an Frechheit nicht mehr zu überbieten! Gibt ja noch genügend Alternativen zum einkaufen, dieser Aldi sieht mich nicht mehr.

   fast 3 Jahre vor
2. Bernhard Mayr ★☆☆☆☆

   Leider vergibt Aldi die "Parkplatzbewirtschaftung" an ein Unternehmen mit zweifelhaftem Geschäftsansatz. Ich kann seit der Umstellung keine Verbesserung des Parkplatzes feststellen. Einzig die Beschwerden über "auf der Lauer" liegende Mitarbeiter dieser Organisation werden immer häufiger.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen