REWE

Bewertungen

1. WandBauer ★☆☆☆☆

   Wir kauften hier seit Jahren ein. Der Laden ist eigentlich gut eingerichtet und hat auch meistens alles was man braucht und die Mitarbeiter sind größtenteils freundlich, besonders die nette Dame die oft an der Kasse ist. Aber der Besitzer, Herr Weber, ist äußerst unfreundlich und respektlos. Er grüßt nur manchen Kunden zurück. Auf eine einfache Frage lässt er einen stehen und ignoriert einen, als wäre man nicht da. Ich hatte vermutet, dass es rassistisch motiviert sein könnten aber die Bewertung hier zeigen dass es wirklich willkürlich und nach Laune ist. Seitdem klar ist das der Laden im Herbst schließt, ist es nur schlimmer geworden. Wenn ich es kann, werde ich diesen Laden meiden, und kann das auch nur so empfehlen. Im Edeka gegenüber wird man viel besser behandelt. Ich frage mich, wieso Rewe sich so repräsentieren lässt.

   fast 11 Monate vor
2. Emre Can ★☆☆☆☆

   heute war ich im REWE-Markt in Hohenlinden, um eine Tüte mit Pfandflaschen zurückzugeben. Es handelte sich lediglich um eine normale Menge, nichts Ungewöhnliches. Nachdem ich die Pfandflaschen am Automaten abgegeben hatte, begab ich mich zur Kasse, um mir das Pfandgeld auszahlen zu lassen. Dort traf ich auf einen Mitarbeiter, Herrn Weber. Herr Weber stand auf, ging zu den Guthabenkarten und schaute sich diese in aller Ruhe an – von vorne bis hinten. Ohne ein Wort der Entschuldigung oder Erklärung ließ er mich etwa fünf Minuten warten. Kein “Entschuldigung für die Wartezeit”, kein Blickkontakt – nichts. Als er schließlich zurückkam, scannte er die Bons ein, zahlte mir das Pfandgeld aus (Es sollten 17,65€ sein und gegeben hat er mir 17,25€) und sagte in einem äußerst unfreundlichen Tonfall: „Gott sei Dank schließen wir bald. Gott sei Dank gibt es diesen REWE bald nicht mehr.“ Als ich nachfragte, warum er das sagte, antwortete er sinngemäß: „Dann kommen endlich keine Leute wie Sie mehr her, die ihre Flaschen abgeben, obwohl sie diese gar nicht hier gekauft haben.“ Daraufhin entgegnete ich, dass REWE doch selbst zwei Pfandautomaten aufgestellt habe – direkt im Eingangsbereich. Wenn das Problem sei, könnten diese ja entfernt werden. Daraufhin sagte er lediglich: „Gehen Sie dahin, wo Sie Ihre Flaschen gekauft haben, und geben Sie sie dort ab.“ Ich finde dieses Verhalten äußerst unprofessionell und unangemessen. Es ist für mich selbstverständlich, meine Pfandflaschen dort abzugeben, wo es möglich ist – und wo es laut Gesetz auch erlaubt ist. Natürlich werde ich nicht zu fünf verschiedenen Läden fahren, nur um einzelne Flaschen dort zurückzugeben. Ich hoffe, Sie nehmen diese Beschwerde ernst und kümmern sich um eine Klärung des Vorfalls. So ein Umgang mit Kundinnen und Kunden sollte in keinem REWE-Markt toleriert werden.

   fast 11 Monate vor
3. Lydia ★☆☆☆☆

   Swhr unfreundlich! Hatte nur pfandbon. Kassierer (alte Herr) hat mich mit absicht ignoriert. Hab leider nix gefunden was ich gebraucht habe darauf hin hat er mir 10 euro als 50 cent Stücke (pfand) ausgezahlt. Unhöflich und völlig fehl am platz der mann

   1 Jahr vor

1. Uwe Volk ★☆☆☆☆

   Gut das dieser REWE im Spätsommer geschlossen wird. Aber warum überhaupt solange noch warten??? Umsatz oder Geschäft machen wird von Herrn Weber ja eh nicht mehr angestrebt. Hausrecht, Willkür oder nur kundenfeindlich, man weiß es nicht. Entspannen Sie sich mal, Herr Weber. Schade allerdings für die durchaus engagierten Mitarbeiterinnen an der Kasse.

   1 Jahr vor
2. Steffen Leitloff ★☆☆☆☆

   Eigentlich Null Sterne. Freundlichkeit wird hier ganz klein geschrieben - man muss sich an der Kasse vom Marktleiter/Chef (!!) dumm anreden lassen, weil man nur Flaschen abgibt (die Kühlregale waren Mal wieder weitestgehend leer, das was ich wollte, gab es schlichtweg nicht), das war in dem Laden leider nicht da erste Mal. Da geh ich wohl zum Kauf lieber zum gegenüber gelegenen Edeka Falterer - da ist der Kunde noch König!!

   fast 2 Jahre vor
3. Melanie G. ★★★☆☆

   Bin seit vielen Jahren alle 14 Tage hier beim einkaufen. Ich mag das Sortiment und die Mitarbeiter sind freundlich. Nur Hr. Weber sen. nicht. Herr Weber, vielleicht sollten wir einmal klären ob sie ein persönliches Problem mit mir haben ?

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen