Im Geschäft Filiale Albert Schweitzer str Neuperlach gibt es Mitarbeiter und Führungspersonen, die sich den Kunden gegenüber nicht freundlich verhalten."
"04.09.25 Im Einkaufszentrum Life, Aldi-Filiale München-Neuperlach, wo ich früher gerne einkaufen ging, aber nicht mehr, seitdem ich in letzter Zeit festgestellt habe, dass der Laden um 18 Uhr halb leer ist, nicht weil sie keine Ware haben, sondern weil es ein Personaldefizit gibt. Die Tische mit Werbeartikeln sehen schrecklich aus und die ganzen Regale sind halb leer und sehr unordentlich. Was ich noch festgestellt habe, sind nur 3 Verkäufer in einer so großen Filiale. Die Kassierer müssen sich auf 2 Kassen konzentrieren, der SB-Kasse und ihrer eigenen, wo sie gleichzeitig kassieren. Es tut mir wirklich leid für das Personal. Um 18:00 Uhr gibt es fast nichts mehr für Berufstätige wie mich und viele andere, die so spät einkaufen gehen. Vor einigen Jahren war das Bild ein anderes, so wie es in letzter Zeit ist, war es noch nie. Ich bin einfach enttäuscht. "Es geht nicht nur um Qualität, sondern auch um Quantität".
An der Kasse sitzt ungeeignetes Personal, das die Personen nervös anmacht. Die Kunden mussten die Einkaufsware auf die laute Aufforderung der Kassieren sofortig von der Kasse entfernen. Schlechte Erfahrungen.
Achtung!!! Ganz miese Parkabzocke. 20 Minuten Einkaufen und ZACK 30€ Strafe. Einmal und nie wieder.
Freundliches Personal, es wurde zügig eine weitere Kasse geöffnet,auf Hygiene wird geachtet, vielfältige Angebote,es gibt auch Marken Ware,der Markt wurde komplett umgebaut würde empfehlen bisschen mehr Zeit einplanen ,es gibt jetzt schöne gefrier Schränke, frische Backwaren ohne backstation ,finde sehr unpraktisch die Säulen bei den Aktions waren mit dem Kinderwagen fast kein durchkommen, Finde die gänge sind noch enger geworden, Gute Preise Gutes Obst,es gibt von den Aldi Schirme leider eine sehr geringe Menge Gute Atmosphäre,
Achtung, Parkplatzabzocke. Der Parkplatz wird (durchgehend?) überwacht und wer die Parkscheibe vergisst, darf 30 Euro zahlen. Das ist anscheinend das Geschäftsmodell des Einkaufszentrum...
Nach unseren Einkauf mit unseren klein Kindern heute,war uns klar das es an Professionalität in diesem Geschäft stark mangelt.Wir sind freudige Stammkunden,die gerne Ihr Geld da lassen.Standen ordentlich an der Kaase,bis uns eine Aldi Mitarbeiterin zweimal aufforderte die Scannerkassen zu benützen.Sie würde auch da stehen um zu helfen,was nicht der Fall war.Nun gut,hatten sehr schnell das System verstanden.Haben die Ware gescannt und leider vergessen die Apfelschorle die sich im unteren Teil des Einkaufswagen befanden zu bezahlen.Worauf man uns mit einen sehr unfreundlichen Ton,drauf aufmerksam machte und prüfen Blick beobachtete. Wir sind nicht zum ersten mal in diesem Aldi. Und das man was vergessen kann ist menschlich, aber einen das Gefühl gibt als hätte man mit Vorsatz gehandel,ist unentschuldbar.Daraufhin hat meiner Frau die Kassiererin zu rede gestellt,was das soll und ob man mit Kunden immer so umgeht.Bis die Kassieren in Diskussion mit meiner Frau vor laufender Kundschaft an der Kasse zu trat,was für eine gute Kassiererin Sie ist und wenn wir was zu bemängeln hätten uns selbst an die Kasse zu setzten und es besser machen sollen.Im lauten Ton erzählt Sie der männlichen Stellvertretertung was passierte.Der sehr unfreundlich durch den Laden brüllte,das die Mitarbeiterin alles richtig gemacht hat und wenn es uns nicht passt, können wir gehen,wenn er will kann er sofort ein Hausverbot erteilen,weil er Befugt ist.Und das Gespräch führte er mit einer weiteren Kollegin vor dem Laden weiter.Das ist nicht imagefördernd.Entspricht es ihrer Firmenphilosophie?Wir hatten immer sehr positives Bild und haben gerne bei Ihnen eingekauft aber in Zukunft,werden wir das Unternehmen Aldi nicht mehr besuchen.
Bin heute ziemlich schockiert über die Unfreundlichkeit des Kassierers. Leider trug er kein Namensschild (asiatischer Herkunft). Total entnervt, obwohl wirklich wenig Kundenaufkommen war. Schade, das ist man von dieser Filiale nicht gewohnt.
Freundlich,Sauber aufgeräumt und gute Qualität bei Obst,Gemüse und Fleisch.
Das ALDI SÜD befindet sich in der Albert-Schweitzer-Straße 78, 81735 München, Deutschland
Sie erreichen das ALDI SÜD unter +49 800 8002534
Zum ALDI SÜD gelangen Sie über den folgenden Link
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