Meine Frau und ich wohnen seit sechs Jahren ganz in der Nähe dieser Filiale und waren lange Zeit regelmäßige Kunden. Besonders die meisten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verdienen großes Lob – immer freundlich, hilfsbereit und respektvoll im Umgang. Was uns jedoch inzwischen vom weiteren Besuch abhält, ist das Verhalten eines bestimmten Mitarbeiters (männlich, Glatze). Er spricht häufig sehr laut mit Kunden und wirkt dabei oft unfreundlich oder gereizt. Diese Art ist uns mehrfach aufgefallen und hat für eine unangenehme Atmosphäre gesorgt. Wir können uns nicht vorstellen, dass wir die Einzigen sind, die das so empfinden. Kundenservice sollte respektvoll und ruhig sein – und genau das fehlt hier. Solange sich daran nichts ändert, haben wir für uns entschieden, diese Filiale nicht mehr zu besuchen, obwohl wir das restliche Team wirklich schätzen.
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Bewertungen
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Frank Heler ★☆☆☆☆
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Daniel (Schröder) ★☆☆☆☆
Leider war meine Erfahrung in diesem Geschäft sehr enttäuschend. Die Gänge sind oft so eng, dass man kaum mit dem Einkaufswagen durchkommt. Als ich um 15 Uhr dort war, waren zudem kaum noch Backwaren verfügbar. Was mich aber am meisten schockiert hat, war das Verhalten eines Mitarbeiters. Als ich eine Backware nehmen wollte, wies er mich in einem sehr unverschämten Ton darauf hin, dass die Ware nur mit der Zange angefasst werden darf. Dann trat er auch noch gegen das Regal. Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel und respektlos. Als ich dann zur Kasse wollte, waren nur zwei Kassen geöffnet. Die Kassierer ließen sich viel Zeit, und die Schlange war dementsprechend lang. Wenn man hier Tiefkühlkost kauft, kann man sie eigentlich schon am Ausgang entsorgen, weil sie bis dahin schon angetaut ist. Um das Ganze abzurunden, habe ich meine Ware selbst an der Selbstbedienungskasse gescannt. Als ich fertig war, schaute mich der Kassierer nur ekelhaft und abfällig an, was mich wirklich sehr aufgeregt hat. Ich erwarte eine deutlich bessere Servicequalität und mehr Respekt im Umgang mit Kunden.
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MrOrizari ★☆☆☆☆
Sehr schlechte Erfahrung! Am Samstag war nur eine Kasse geöffnet, und ich musste zur Selbstbedienungskasse gehen, da es Probleme mit den Codes gab. Dann wurde mir fälschlicherweise vorgeworfen, dass ich ein Produkt nicht gescannt habe. Die Hygiene im Laden lässt zu wünschen übrig, und der Kundenservice ist ebenfalls unzureichend. Auch die Mitarbeiter wirkten wenig hilfsbereit und neutral, ohne jegliches Engagement. Ich erwarte deutlich bessere Servicequalität!
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Ali H ★☆☆☆☆
Ich bin heute in der Filiale gewesen bei Aldi. Und die Kassierer war unfreundlich mal hatte nicht der großen und auch nicht verabschieden. was ist von einem Mann, mit Glatze Haare. Leider es ist so wenn Aldi stellt derzeit Leute ohne Ausbildung einfach ein , der hat einfach mein Tag kaputt gemacht
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Sonja Muenchen ★★★★☆
In diese ALDI Filiale gehe ich sehr gerne, erst recht, seit sie modernisiert wurde. Eine gute Auswahl an Obst und Gemüse, auch in Bio-Qualität. Auch sehr viele andere Bio-Artikel und Produkte aus der Region (insbesondere Milch- und Käseerzeugnisse) zu einem fairen Preis. Großer Andrang jeweils am Montag oder Donnerstag, wenn es schöne Aktionsware gibt. Aber auch da hat man am Nachmittag oft noch Glück, dass der persönliche Favorit noch da ist. Das Personal wechselt immer wieder mal, in der Regel aber alle freundlich. Trotzdem freue ich mich, wenn ich dann nach längerer Zeit mal wieder ein bekanntes Gesicht sehe. Hinter vielen no name Artikeln stecken große, bekannte Marken, daher ist es auch kein Wunder, dass die Qualität bei den meisten Artikeln gut ist. Das merken wir nicht nur in Deutschland, zwischenzeitlich auch die USA. Kleine Info: Aldi Süd wird 2023 das dritte Jahr in Folge die am schnellsten wachsende Supermarktkette in den Vereinigten Staaten sein. Was mich an dieser Filiale richtig nervt, wofür der ALDI aber nichts kann: Es treiben sich ständig Betrunkene (Männer) auf dem Parkplatz herum. Wie sehr wünsche ich mir, dass es hier ein Verbot geben würde, an solchen Plätzen Alkohol zu konsumieren. Direkt an der Hausseite vom ALDI befindet sich eine Packstation und wenige Schritte gegenüber ist ein Fristo Getränkemarkt.
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Alles Bestens ★★★★☆
Jeden Tag betrunkene oder Bettler auf dem Parkplatz. Freitag Nachmittags absolutes Chaos auf dem Parkplatz, da nebenan eine Moschee ist. Alle parken beim Aldi und rennen zum beten. Es wurde mit 2 Sicherheitskräften versucht dagegen vorzugehen. Es wurde nach kurzer Zeit aber wieder aufgegeben. Der Laden selbst hat alles was man braucht. Das Personal ist sehr freundlich.
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A. Schulz ★☆☆☆☆
Nur noch Selbstbedienungskassen am Morgen. Dauert ewig, funktioniert nicht richtig. Ich suche mir einen anderen Markt für meinen Frühstückseinkauf.
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Sweaty Jungkook ★★★★★
Große Aldi Filiale, und alles schön sortiert. Somit findet man meistens, was man braucht. Auch sehr lobenswert die freundliche und hilfsbereite Bedienung von Frau Bousnaki an der Kasse. :)
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Christian hönig ★★★★☆
Schönen sauber, sortiert mit sehr freundlichen Kassenkräften. Nur fehlen oft Preisschilder und verführen schnell etwas mit zu nehmen. Dabei fallen mir auch die roten Preisschilder ein, die mich 10 Cent sparen lassen...
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von ALDI SÜD?
Das ALDI SÜD befindet sich in der Heidemannstraße 9, 80939 München, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von ALDI SÜD?
Sie erreichen das ALDI SÜD unter +49 800 8002534
Wie kommt man zum ALDI SÜD?
Zum ALDI SÜD gelangen Sie über den folgenden Link
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