Kolonial Living Stuttgart-Mitte, Stuttgart

Bewertungen

1. Friedhelm Ernst ★★☆☆☆

   Gut: das Möbel ist wie abgebildet geliefert worden und passt hervorragend zu den anderen asiatischen Möbeln, die wir anderswo bezogen haben. Weniger gut: es fehlt der Türgegenhalt auf der linken Seite, so dass die Tür beim Schließen ungebremst nach innen schwingt. Das haben wir selbst behoben mit einem IKEA-Kunststoffbauteil. Gar nicht gut: die Lieferzeit verzögerte sich von zunächst 2-4 Wochen auf 15 (!) Wochen. Innerhalb von 2 - 4 Wochen hätten wir das Möbel noch in Empfang nehmen können, danach waren wir 4 Wochen auf Reisen und durften danach nochmal 7 Wochen warten - indiskutabel, zumal die Werbung mit "auf Lager" lockte. Wir haben in höflichem Kontakt darüber mit dem Inhaber gemailt. Wirklich sickig aber wurden wir, als wir feststellen mussten, dass in den letzten 7 Wochen Wartezeit das Möbel weiterhin mit "auf Lager" beworben wurde und dazu noch mit 15% Preisnachlass! Okay, bei näherem hinschauen sah man, dass unser Preis von 448.-- auf 499.-- erhöht und dann mit Rabatt von 15% schließlich auf 424.-- "gesenkt" wurde. Diesen Nachlass von 24.-- wurde uns schließlich generös gewährt, ich weiß letztlich nicht, ob wegen der unmöglichen Lieferzeit oder des dokumentierten Mangels. Alles in Allem sind wir nicht zufrieden und werden auch nicht mehr dort kaufen. Reklamation, Rücknahme mit Spedition, neu bestellt und hoffentlich dann ohne Mängel geliefert, wäre ihm sicherlich sehr viel teurer gekommen! Nachtrag: Der Inhaber, Herr Scheufele hat auf diese negative Bewertung reagiert. Allerdings beschränkt er sich ausschließlich auf unkorrekt angeführte Lieferzeiten. Ich beziehe mich auf die in der Online-Repräsentation offerierten Lieferzeiten (in beiden von mir genannten Fällen: 2-4 Wochen, "auf Lager"), die überhaupt erst zur Bestellung führten. Ich würde dies dem Inhaber wie auch anderen Lesenden gern beweisen, kann es in diesem Fall aber nicht. Dazu müsste ich VOR jeder Bestellung einen Screenshot machen.... Und den erklärten Mangel scheint Herrn Scheufele auch nicht weiter zu kümmern...ich hätte ja das Möbel nach 3 Mon. wieder zurücksenden und gern erneut ein paar Monate warten können, nicht wahr?

   fast 11 Monate vor
2. Carsten Geppert ★★★★★

   Dienstag ein Lowboard und eine Truhe bestellt, Samstag innerhalb der kommunizierten Uhrzeit geliefert. Der Fahrer sehr nett und hilfsbereit. Die Möbel haben unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Macht weiter so und danke !

   fast 2 Jahre vor
3. P B ★★★★★

   Tolle, nachhaltige Möbel. Spannendes Sortiment, schnelle und zuverlässige Lieferung. Gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Ben Jamin ★☆☆☆☆

   Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben. Ich habe ein Bett bestellt und eine Kommode. Im Betthaupt stehen die Metallnieten heraus, so dass man sich jede Nacht Haare abreißt. Weiter einschlagen lassen sie sich nicht. Die drei Schubladen in den Kommoden passen nicht richtig in die Kommode. Öffnen nur mit maximaler Gewalt. Selbst nach Nachschleifen. Auf Anfrage, was ich tun könne, war die erste Antwort, dass leichtes Verziehen in den AGBs abgesichert ist. Leichtes Verziehen kann aber nicht bedeuten, dass die Schubladen nicht zu nutzen sind! wir haben nun selbstständig einen Hobel gekauft, und zwei Schubladen soweit abschleifen können, dass sie sich widerwillig bewegen. Die dritte ist nun drin und kommt null cm raus. Vollausfall. NIE WIEDER!

   fast 2 Jahre vor
2. Andres Ehmann ★★★★★

   Blaue Truhe bestellt, kam wohl direkt aus Indien, zumindest wurde von Indien aus die Lieferung angemeldet. Das Teil ist PHANTASTISCH. Allzu geradezu atemberaubend und handwerklich hervorragend gemacht, massiv Holz und damit richtig schwer. Man sieht auch, dass altes Holz wiederverwertet wurde. Der Boden der Schublade ist nicht ein Brett, sondern lauter kleine, dicke Bretter, die allerdings perfekt zusammengebaut wurden. Und last not least. Für die Qualität, ist das Teil auch noch preiswert. In einem Zimmer dominiert das Teil völlig und prägt einen Raum, lockert den ganzen Raum auf. Also wirklich spektakulär das Teil.

   fast 3 Jahre vor
3. Andreas KITTELMANN ★★★★★

   Ein wirklich tolles und sehr gelungenes Einkaufserlebnis! Der Schrank kam super toll verpackt in kürzester Zeit zu uns. Die Qualität ist sehr gut - wie beschrieben ein Einzelstück und in Natur um vieles noch schöner, als auf dem Foto & da war er schon schön anzuschauen. Wir sind mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden und können Kolonial Living sehr empfehlen! So, nun haben wir mittlerweile den 3. Schrank bestellt und freuen uns wieder sehr darauf!

   fast 3 Jahre vor

1. Karin S. ★★★★★

   Am Freitag Abend haben wir 5 Möbelstücke bestellt, am darauf folgenden Mittwoch wurden nach telefonischer Ankündigung am Montag schon 4 Teile geliefert, obwohl auf der Website von einer Lieferfrist 2 - 4 Wochen die Rede war. Das 5. Möbelstück kam dienstags drauf! Perfekt! Das Zeitfenster der Lieferzeit von 2 Stunden wurde eingehalten. Der Fahrer hat ohne dass wir gefragt haben, beim Tragen der doch sehr schweren Massivholzmöbel bis ins Wohnzimmer geholfen. Die Möbel waren sehr gut verpackt. Die Möbel im Kolonialstil sehen nicht nur toll aus, sondern sind auch hochwertig! Lobenswert ist auch die telefonische Beratung! Gerne kaufen wir wieder bei Kolonial-

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen