BoConcept Freiburg Mitte, Freiburg im Breisgau

Bewertungen

1. Jan L ★☆☆☆☆

   Ich habe einen Tisch bestellt, auf den ich mich auch sehr freue. Leider stellt sich die dazu ausgemachte Lieferung als sehr schwierig heraus. Dass ausschließlich Donnerstag oder Freitag 9-15 Uhr für mich aufgrund der Arbeit kaum einzurichten ist, habe ich bereits beim Kauf kommuniziert. Statt damals einen passenden Termin anzustreben hieß es, dass sich eine Lösung finden ließe sobald klar sei wann der Tisch da wäre. Jetzt ist der Tisch da aber es sei zu kurzfristig für eine gesonderte Lösung. So muss ich mehrere Wochen warten bis ich mal zufällig donnerstags frei habe. Schade und spannend bei der Preislage… Der Tisch selber sollte hoffentlich trotzdem langfristig Freude bereiten. ____ Der Tisch ist zwischenzeitlich geliefert worden, 3 Wochen nach Ankunft im Geschäft. Die Logistiker waren sehr korrekt und schnell im Aufbau. Der Tisch ist sehr schön. Den Kommunikationsstil des Geschäfts finde ich aber in der Tat deutlich verbesserungsbedürftig, da er auf mich herablassend-uninteressiert wirkt. Aufgrund einer nicht-Homeoffice-fähigen Vollzeittätigkeit mehrfach als "Sonderfall" bezeichnet zu werden, ist ein möglicher aber unerwarteter Ansatz. Anders als in der Antwort auf diese Rezension suggeriert, gab es scheinbar keinerlei Möglichkeit für alternative Lösungen/Entgegenkommen irgendeiner Art. Das Antworten auf meine Mail wird scheinbar nicht als notwendig erachtet. Den Tisch kann ich sehr empfehlen, von weiteren Käufen in dem Geschäft werde ich persönlich aber absehen und kann nur hoffen, dass es sich um einen unglücklichen Einzelfall handelt. Daher nach einiger Bedenkzeit leider die Anpassung der Bewertung.

   fast 11 Monate vor
2. Nelly Gutsch ★★★★★

   Sehr schöner Store, guter und kompetenter Service

   fast 11 Monate vor
3. Marianne Winter ★★★★★

   Mit BoConcept Freiburg habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht: Ausgezeichnete Beratung und Präsentation, pünktliche Lieferung und exzellenter Service. Ich bin rundum zufrieden!

   1 Jahr vor

1. Sebastian L ★★★★★

   Schöne Möbel und ein guter Service ! Herzlichen Dank an Herrn Dechau für den freundlichen und entgegenkommenden Austausch unserer Tischplatte.

   1 Jahr vor
2. Andreas Thullner ★★★★★

   Wir sind absolut begeistert von BoConcept Freiburg! Schon beim Betreten des Stores spürt man sofort das stilvolle und einladende Ambiente – modern, geschmackvoll und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Die Möbel sind nicht nur optisch ein Highlight, sondern auch qualitativ auf höchstem Niveau. Besonders hervorheben möchten wir den Inhaber, der mit Fachkompetenz, Herzlichkeit und einem feinen Gespür für die Wünsche der Kunden überzeugt. Hier wird man nicht einfach „abgefertigt“, sondern ehrlich und engagiert beraten. Was uns immer wieder positiv überrascht: Trotz des hochwertigen Designs und der exzellenten Verarbeitung sind die Preise absolut fair. Ein echtes Highlight in Freiburg für alle, die stilbewusst und mit Anspruch auf Qualität einrichten möchten. Wir kommen definitiv wieder und empfehlen BoConcept Freiburg uneingeschränkt weiter!

   1 Jahr vor
3. Svenja Thullner ★★★★★

   Für alle, die nicht mainstream möchten. Wir wurden sehr freundlich bedient und beraten, der Laden ist inspirierend eingerichtet und macht richtig Spaß. Die Bestellung unserer Auswahl erfolgte unkompliziert und schnell. Trotz einer Anfahrt von mehr als 200km werden wir für weitere Möbelstücke immer wieder hier her kommen. Ein tolles Erlebnis!

   fast 2 Jahre vor

1. Nina Amon ★★★★★

   Tolle Möbel - extrem nettes Personal - super Service! Daniel und sein Kollege haben uns ausführlich und geduldig beraten und uns sogar beim Transport des ausgewählten Möbels tatkräftig unterstützt. Wir sind begeistert und kommen sicher wieder. Vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor
2. Jonas ★★★★★

   Ein wunderbarer Store mit einem höchst ansprechenden Sortiment. Von Herrn Ott und seinen Kollegen werden wir stets sehr kompetent, geduldig, mit viel Empathie und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten beraten. Wir kommen immer wieder gern, um unserer Wohnung nach und nach Stil und Eleganz zu verleihen.

   fast 3 Jahre vor
3. Daniel Willmann ★★★★★

   Sehr nettes Team, gute Beratung und guter Service. Habe erst vor kurzem für ein, vor Jahren, gekauftes Sofa Ersatzteile angefragt und diese problemlos erhalten. Danke noch einmal an Daniel für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen