Küchen Hugelmann Lahr/Schwarzwald

Bewertungen

1. Diana Endsbiller ★★★★★

   Ich habe meine Küche gerade erhalten und bin durchweg zufrieden und begeistert. Von der Planung durch Herrn Pfeifer, der sehr freundlich und kompetent ist und alle Wünsche versucht, umzusetzen bis hin zum Aufbau, der durch 2 super fleißige und nette Arbeiter erfolgt ist. Zwischendurch hat sich Herr Daar noch sehr für meine Interessen eingesetzt, hierfür auch nochmal ein großes Dankeschön! Die Küche wirkt auf jeden Fall sehr hochwertig und ist einfach eine Traumküche. Klare Kaufempfehlung. Preis-Leistung top!

   1 Jahr vor
2. Olues ★☆☆☆☆

   Wir haben hier zwei Küchen gekauft, und ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen: Bei Küchen Hugelmann Lahr merkt man schnell, dass es in erster Linie ums Geld geht, sobald es um die Rechnung oder eine schnelle Bezahlung geht, ist man plötzlich sehr engagiert. Leider hört genau hier der Service auf. Nachbetreuung? Fehlanzeige! Mängel, die eigentlich noch in die vertraglich vereinbarten Leistungen fallen, werden von Anfang an abgeblockt. Kulanz wird hier groß angekündigt, aber nicht gelebt. Obwohl Werkverträge bestehen und der Kunde eigentlich Anspruch auf eine fachgerechte und zügige Mängelbeseitigung hat, versucht man bei Hugelmann, die Sache so hinzudrehen, dass man selbst möglichst wenig Aufwand hat und der Kunde auf den Kosten sitzen bleibt. Statt konstruktive Lösungen anzubieten oder auf Augenhöhe zu kommunizieren, wird hier sofort in Abwehrhaltung gegangen – und das in einem Ton, der einfach nur noch frech und unangemessen ist. Besonders erschreckend ist, dass sich dieses Verhalten offenbar nicht um Einzelfälle handelt. Wenn man sich die zahlreichen schlechten Rezensionen hier durchliest, scheint genau dieses Vorgehen Methode zu haben: Die Kunden werden mit vollmundigen Versprechen gelockt, aber sobald etwas nicht perfekt läuft, lässt man sie im Regen stehen. Da kann man sich dann auch sicher sein, dass man mit Mängeln oder Problemen allein gelassen wird! Völlig egal, was vorher versprochen oder schriftlich vereinbart wurde. Wer also nicht nur eine schöne Küche, sondern auch langfristig einen verlässlichen Partner für Service, Wartung und eventuelle Nachbesserungen sucht, sollte sich gut überlegen, ob er hier sein Geld ausgeben möchte. Aus meiner Erfahrung kann ich nur sagen: Einmal und nie wieder und ich hoffe, dass andere aus den vielen, vielen schlechten Erfahrungen hier ebenfalls ihre Konsequenzen ziehen.

   1 Jahr vor
3. Susanne Seidt ★★★★★

   Beratung, Planung und Umsetzung der Küche durch Herrn Pfeifer waren top! Sehr geduldig und kompetent, selbst bei einem späteren Problem steht er fachmännisch und ideenreich für die Kundschaft vor Ort. Das Aufbau-Team arbeitete sorgsam und professionell. Ein großes Lob!

   1 Jahr vor

1. Alexandra Prange ★★★★★

   Waren heute da und haben einen Termin gehabt Küchenberatung wurden sehr gut und freundlich beraten

   fast 2 Jahre vor
2. Simon Ehrler ★★★★★

   Wir haben uns bei Möbel Hugelmann in Lahr zwecks einem unverbindlichen Angebot für eine frei geplante Küche beraten lassen. Der sehr freundliche Küchenberater Herr Blass hat sich viel Zeit für uns und unsere Fragen genommen. Er konnte uns mit eindrücklichen 3D-Grafiken die geplante Küche sehr realitätsnah darstellen. Vielen Dank für die tolle Beratung!

   fast 3 Jahre vor
3. W. H. ★★★★★

   Gestern wurde ich von der sehr freundlichen und äußerst kompetenten Frau Oppermann beraten - und das, obwohl sich unser eigentlicher Küchenberater gerade im Urlaub befindet. Ich gehöre nicht gerade zu den entscheidungsfreudigsten Kundinnen und Frau Oppermann hat sich sehr viel Zeit genommen, um mit mir sämtliche Steinplatten im Tageslicht durchzusehen. Sie gab mir neue Impulse und Ideen für unsere Küchenplanung, ohne jedoch aufdringlich zu sein. Man merkt, dass sie in diesem Bereich schon jahrelange Erfahrung hat. Vielen Dank nochmal, Sie haben mir bei meiner Entscheidung ein großes Stück weitergeholfen und ich kann Sie allen, die eine geschmackvolle Küche planen möchten, nur wärmstens weiterempfehlen!

   fast 3 Jahre vor

1. Sina Stehlik ★★★★★

   Wir hatten eine super Küchenberatung und sind nun mit unseren Küchen mehr als zufrieden. Auch das Aufbauteam vor Ort sowie der Kundenservice sind klasse. Wir würden immer wieder unsere Küche bei Hugelmann kaufen. Außerdem haben wir noch zwei Matratzen von Interliving gekauft. Mit diesen sind wir auch zufrieden.

   fast 3 Jahre vor
2. Elena Krs ★★★★★

   Super Glücklich! Ich war in mehreren Küchen- und Möbelhauser und habe mich bei Hugelmann am besten aufgehoben gefühlt. Herr K. hat sich viel Zeit genommen und meine Wünsche wurden alle erfüllt. Außerdem hat mir die kompetente Beratung gut gefallen, da keine Versprechen gemacht wurden, die nicht eingehalten werden konnten. Die Auslieferung und Montage hat super funktioniert.

   fast 3 Jahre vor
3. Mario Woerner ★★★★★

   Die Beratung zu unserer neuen Küche war kompetent, geduldig und super freundlich! Der Aufbau war Reibungslos und wurde von Profis übernommen. Wir sind vollständig zufrieden. Vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen