Ich mochte diesen asia Laden SEHR! Allerdings habe ich heute ein sehr schlechte, unflexibel und überhaupt NICHT Kundenorientiert Erfahrung gemacht! Ich gehe seit knapp 2 jahre dorthin. Am 28. Nov habe ich 1 LylieRose (mit 3 blüten) für 8,99€ gekauft (JA! kein Schnäppchen) aber in den letzten 2 Jahren hatte ich sehr gute Erfahrungen hier gemacht, also gönnte ich mir diese wunderschöne Blume. Nun, 4 Tage später ist nur 1 Blüte aufgegangen und die 2 restlichen Knospen werden braun, sprich die werden nicht mehr aufgehen. Habe photos gemacht und der Cheffin gezeigt. Sie ist sofort auf Konfrontation / Verteidigung gegangen (!) und sturr die selbe Argumente immer wiederholt (!) -ist halt so -ist halt ein natur Produkt -ich hatte Ihnen ein Rabatt gemacht (was eine lüge ist, da sie nicht mal im Geschäft war, als ich die Lylie gekauft hatte!) -ich brauche die Rechnung (wer behält schon die Rech für 1 blume) -ist halt ein natur Produkt ... Nicht ein nettes Wort - geschweige ein kleines "tut mir leid" - NICHTS! Die Ironie ist, dass ich eigentlich gar kein Geld zurück wollte. Ich habe lediglich NUR BERICHTET und habe NICHT nach Rückzahlung oder irgendwelche Vergütung GEFRAGT - NUR BERICHTET! Aber die Dame hat nur sturr wieder die selben Argumente gebracht... Ich habe ihr gesagt, dass ich enttäuscht bin und es SCHADE finde und sie eine Kundin verlieren würde: war es ihr völlig egal...! Schön für Sie, anscheinend ist sie nicht auf Umsatz angewiesen...
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Bewertungen
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Na Coua ★☆☆☆☆
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M. K. ★☆☆☆☆
Ich wurde heute von der Inhaberin / Kassiererin auf sehr respektlose Weise behandelt. Nachdem ich meinen Einkauf bezahlt hatte, wollte ich meine Waren in meine Einkaufstasche packen. Die Inhaberin forderte mich erst auf, weiter vorne Platz zu machen, und als ich genau dorthin gegangen bin, sagte sie plötzlich, dass dieser Bereich ebenfalls nicht zum Einpacken geeignet sei. Als ich ruhig erklärte, dass jede Kasse normalerweise eine Fläche zum Einpacken hat und ich nur meinen Einkauf verstauen möchte, wurde ich ohne nachvollziehbaren Grund des Ladens verwiesen. Auf meine Nachfrage, was ich falsch gemacht hätte, schaute sie mich nicht einmal an und reagierte gar nicht. Ein extrem unangenehmes und unprofessionelles Erlebnis. Ich kann diesen Laden nicht weiterempfehlen und werde ihn nie wieder betreten! Zum Glück gibt es viele Alternativen in dieser Gegend.
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Malena Hundemama ★★★★☆
Kaufe dort sehr gerne ein! Freundliches Personal.
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Mạnh Nguyễn ★☆☆☆☆
Ich habe hier frischen Tofu gekauft, fand ihn aber sehr sauer und nicht so frisch wie beworben.
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fresh lemon ★★★★★
Ich mag den Shop sehr. Gut sortiert gutes frisches asiatisches Gemüse. Immer wieder tolles Geschirr, Gewürze wie man sie für die asiatische Küche braucht. Instantnudeln Reis und auch sonst gutes Sortiment. Ein sehr angenehmer Laden. Etwas eng vielleicht aber das stört nicht wirklich. Hat eher ein bisschen Flair. Personal freundlich und rasch.
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Imarp Ussay ★☆☆☆☆
Unfreundliche Mitarbeiter, schlechter Kundenservice, sehr hohe Preise. Die Hälfte der Waren die im Onlineshop bestellt wurden, konnte nicht geliefert werden + falsche Waren geliefert.....
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Anja Ofenstein ★★★★★
Ich hatte für meine Hochzeit hier Blumen sowohl für die Dekoration als auch für meinen selbst gebundenen Brautstrauß bestellt und kann es wirklich nur empfehlen! Wir wurden ausführlich und freundlich beraten und konnten uns genau die farblich passenden Blumensorten persönlich aussuchen. Die Blumen waren qualitativ hochwertig und haben auch sehr lange gehalten. Ich werde mir definitiv auch in Zukunft hier Blumensträuße zusammenstellen lassen!
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Christine Kromer ★★★★★
Kann mich den Rezensionen über die Unfreundlichkeit gar nicht anschließen, ich hatte bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Das Sortiment ist wirklich gut, auch, wenn der Laden relativ klein ist. Neben asiatischen Lebensmitteln gibt es auch koreanische Kosmetikprodukte und wunderschöne Schnittblumen.
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Weiser Mann ★☆☆☆☆
Bitte lesen bevor sie hier Einkaufen/Arbeiten wollen. Ich fass es kurz und knapp, Die Kassiererin/Chefin ist die unfreundlichste Person die ich je kennenlernen durfte. Sie lügt Kunden an wenn sie nach einem Produkt fragen und sagt "Haben wir leider ersten Morgen" was nicht stimmt. Woher ich das weiß? Ich habe dort 4 Tage als Minijober gearbeitet. Die Kassiererin versucht außerdem ihre Kunden abzuziehen, ihre Typische Masche ist es zu wenig Rückgeld rauszugeben. Sie hat es bei mir auch schon mal versucht, ich habe ihr 20€ gegeben und sollte 15€ zurückbekommen. Sie gab mir 5€ und ich fragte sie wo die restlichen 10€ seien, daraufhin sagte sie "Nein sie haben mir 10€ gegeben" ich verneinte das und weißte auf ihre eigenen Überwachungskameras hin, daraufhin gab sie mir meine restlichen 10€ und hat sich nicht mal Entschuldigt. Wie ich aus den Bewertungen hier lesen kann hat sie das schon öfter versucht, also passen sie bitte auf wenn sie Bezahlen, oder kaufen sie beim Tian AsiaMarkt eine Straße weiter ein. Dort ist das Personal sehr freundlich, die Preise sind günstiger und die Auswahl wächst in letzter Zeit immer mehr. Ich werde dort nie wieder etwas kaufen oder den laden empfehlen. Ich hab wie erwähnt dort für 2 Wochen gearbeitet und kann kurz und knapp sagen, geht dort bitte einfach nicht Arbeiten. Sie behandelt ihre Mitarbeiter wie dreck, wenn man auf einen Fehler hinweist meint sie zu einem man sei frech und das war ihr Grund mich zu kündigen. (Wegen eines Preisschilds) Yane ich küss nicht mal ihr Herz und ich hoffe ihr Laden wird irgend wann mal dicht gemacht. War jetzt nicht Kurz und Knapp aber ich hoffe jeder der das ließt versteht mich. Tian AsiaMarkt ON TOP!
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