Heute um 14:30 Uhr an Kasse 4 hatte ich eine sehr unangenehme Erfahrung bei Aldi. Im Kühlregal habe ich einen kompletten Karton mit Fleischwurst gefunden, bei dem mehrere Packungen deutlich über dem Mindesthaltbarkeitsdatum waren – einmal mit MHD 09.12. und einmal 27.12.. Da weit und breit kein Mitarbeiter im Markt anzutreffen war, wollte ich den Karton an der Kasse abgeben. Ich sprach die erste Kassiererin (Kasse 4) von hinten ruhig an, gerade um ihr das Problem diskret mitzuteilen, ohne quer durch den Laden rufen zu müssen. Stattdessen reagierte sie unfreundlich und machte mir deutlich, dass sie nur „Face to Face“ mit mir sprechen wolle. Als ich darum bat, mit der Filialleitung zu sprechen, wurde mir mitgeteilt, dass ausgerechnet diese Kassiererin an diesem Tag die Verantwortliche sei. Das war besonders enttäuschend, da wir seit Jahren treue Kunden sind und bisher mit allen anderen Mitarbeitern stets sehr gute und freundliche Erfahrungen gemacht haben – nur bei dieser Kollegin leider nicht. Solche Hygienemängel – besonders bei Fleischwaren – und der wenig kundenfreundliche Umgang sind aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Ich hoffe, dass Aldi hier an der Warenkontrolle und am Service arbeitet, denn so sollte ein Einkauf nicht ablaufen. Am 27. Dezember Fleisch mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum vom 9. Dezember noch im Regal zu finden, ist aus meiner Sicht sehr fragwürdig besonders bei empfindlichen Waren wie Fleisch.
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Bewertungen
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Rin ★☆☆☆☆
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Evi “Themenfreak” Denz ★★★★☆
Durch die Größe findet man hier manche Aktionsartikel, für die in anderen Filialen kein Platz ist. Ich warte noch auf die Einrichtung von SB-Kassen, damit man auch mit einem kleinen Einkauf nicht in der Schlange mit randvollen Wägen warten muss.
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Nico ! ★☆☆☆☆
Trifdt nicht die Standards von Aldi. Die Regale sind wirklich nicht mit Kundenblick eingeräumt wo ist das normale salz? Auf jeden Fall nicht im Gewürzregal. Habe noch nie solange an einer Kasse gewartet.
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bahaa jaili ismail ★☆☆☆☆
Außer an diesem Datum, dem 09.04.2025, behandelte mich die Mitarbeiterin im Cup 3 respektlos. Leider trug sie ihren Namen nicht, sodass ich ihren Namen schreiben konnte, aber um die Uhrzeit 14:55 Uhr hoffe ich, dass sie sich noch etwas Zeit nimmt, um respektvoll mit Kunden umzugehen
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Daniel Ritter ★★★★★
Ein Musterbeispiel von Aldi, Struktur, Aufteilung helfen bei einem schnellen Einkauf, das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Parkplätze vor der Tür werden mit zwei Parkdecks ergänzt, im Regen wird man dann auch nicht nass weil die Fahrstühle einen direkt in den Verkaufsraum bringen.
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Serkan Türkiye ★★★☆☆
Gute Sachen und Backwaren gut und Obst frisch
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Galibo Boli ★☆☆☆☆
Mitarbeiter weigert sich Gutscheine anzunehmen. Hatten einen 5 euro Gutschein vom Gewinnspiel & auch den Mindestbestellwert beachtet. Mitarbeiter heute kam frech mit einer Ausrede wir sollten den QR code drucken. Wobei wir bisher auch immer den Gutschein per QR code vom handy einlösen konnten. Tja dann gibts halt die Bewertung stattdessen ;)
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Christian F. ★☆☆☆☆
Teilweise sehr freches Verhalten vom Personal. Haben Freude daran Menschen zu demütigen. Natürlich das Personal mit Migrationshintergrund. Die haben aber sowieso keine Manieren.
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Irmgard Brunne ★★★★★
Schön gestalteter, super aufgeräumter Laden. Alle Artikel sind an Ort und Stelle vorhanden.... lg
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Julian Hombergsmeier ★★★★☆
Leider bereits ab 16:00 Uhr ein leeres Brot-Regal. Ich verstehe ja, dass man den Überschuss so gering wie möglich halten möchte. Jedoch möchte ich 3-4h vor Ladenschluss doch noch etwas Auswahl bei den Backwaren haben.
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