PLANA Küchenland Denzlingen

Bewertungen

1. Alessandro Giessler ★★★★★

   Wir haben unsere Küche für unser neues Haus mit Herrn Abler geplant – bisher rundum zufrieden! Die Beratung war kompetent und freundlich, auf unsere Wünsche wurde individuell eingegangen. Besonders positiv: Die Abstimmung mit unserem Bauleiter bezüglich der Einbaupläne lief reibungslos. Wir freuen uns sehr auf den Aufbau und geben gerne ein Update. Klare Empfehlung!

   1 Jahr vor
2. Jennifer R. ★★★★★

   Wir können das Küchenstudio, Plana in Denzlingen nur wärmstens empfehlen! Von der ersten Beratung bis hin zur finalen Planung und dem Aufbau unserer neuen Küche war alles einfach perfekt. Die Beratung war äußerst kompetent und freundlich. Herr Abler hat sich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche und Vorstellungen zu verstehen und uns kreative Lösungen anzubieten. Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben und beraten. Die Planung verlief reibungslos, und wir waren beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement, das in jeden Schritt gesteckt wurde. Die Vorschläge waren durchdacht und haben unsere Erwartungen übertroffen. Der Aufbau unserer neuen Küche war ebenfalls einwandfrei. Die Handwerker waren pünktlich, sorgfältig und haben die Küche in kürzester Zeit perfekt installiert. Das Ergebnis ist einfach traumhaft! Wir sind rundum zufrieden und freuen uns jeden Tag über unsere neue Küche. Vielen Dank an das gesamte Team von Plana für die hervorragende Arbeit.

   1 Jahr vor
3. Fabian Wernet ★★★★★

   Wir waren gestern bei Herrn Hoffmann im Studio und sind restlos begeistert von der exzellenten Beratung und dem erstklassigen Service. Herr Hoffmann hat es geschafft, dass wir uns von Anfang an sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt haben – daher verdienen die 5 Sterne auf Google definitiv ihren Platz! Herr Hoffmann nahm sich ausreichend Zeit für uns und ging voll und ganz auf unsere individuellen Wünsche ein. Seine professionelle Beratung und sein Engagement haben uns überzeugt. Es war spürbar, dass er sein Handwerk versteht und seine Kunden zufriedenstellen möchte. Das Studio selbst ist äußerst ansprechend gestaltet und bietet eine beeindruckende Vielfalt an Produkten. Es war für uns besonders hilfreich, dass wir nicht nur die Möglichkeit hatten, alles in realer Größe zu betrachten, sondern auch die Produkte direkt anzufassen. Das hat die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Besonders hervorheben möchten wir die treffsichere Farbauswahl, die genau unseren Geschmack getroffen hat. Herr Hoffmann hat ein Auge für Details und konnte unsere Vorstellungen perfekt umsetzen. Insgesamt können wir die Beratung bei Herrn Hoffmann uneingeschränkt empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einer kompetenten und einfühlsamen Beratung sind, sind Sie hier definitiv an der richtigen Adresse. Vielen Dank an Herrn Hoffmann und sein Team für diese positive Erfahrung!

   fast 2 Jahre vor

1. Gigi Anger ★★★★★

   Tolle Beratung, sehr persönliches Verhältnis. Auf Wünsche wird uneingeschränkt eingegangen, auch wenn diese Zeit in Anspruch nehmen. Termine jederzeit möglich und das Besprochene hat Bestand. Wenn die Montage auch so reibungslos verläuft, sind wir sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
2. Silas P ★★★☆☆

   Edit von 1 auf 3 Sterne: am Tag nach der Rezension hat sich der neue Niederlassungsleiter bei mir gemeldet. Er wusste nichts von meinem Fall und hat sich bis jetzt wirklich sehr bemüht. Wir sind dabei eine sehr kulante und pragmatische Lösung umzusetzen. Daher kann ich zumindest für die Zukunft Plana Denzlingen wieder empfehlen. Wenn alles umgesetzt ist erhöhe ich auf 4 Sterne. Für 5 hat mich der Prozess leider zu viele Nerven gekostet. --------------- Das mit der "Freude, die bleibt..." Planung: Ein Klasse Prozess mit guten Hinweisen, professionell, anspielbar. Einbau: Leider eine mittlere Katastrophe. Die Konstrukteure konnten kein Deutsch und machten Einbaufehler (Unter Denkmalschutz stehende Fliesen wurden ohne Rückfrage einfach durchgeschnitten und von der Wand geholt) und ich konnte nur mit Händen und Füßen kommunizieren. Die Hilflosigkeit hat mich wirklich Nerven gekostet. Ich habe mich nicht mehr aus der Küche getraut. Nachbesserungen: Es gab dann zwei Ausbesserungstermine. Der letzte mit einem Monteur, der deutsch sprach - das hat geholfen. Reklamationen: Die Küche ist ein Jahr alt und an einer schwierigen Stelle (Altbau, Waschbecken) quillt das Holz auf. Schade. Ich gehe in Austausch mit Plana und ihr Vorschlag ist, die Stelle auf unsere Kosten 1:1 auszutauschen. Das finde ich nicht so konstruktiv, da das Problem dann ja wieder auftauchen wird. Daher bitte ich um einen anderen Vorschlag mit verbesserter Umsetzung der Stelle. Seit dem kommen wiederholt nur Versprechungen, dass sich jemand melden würde - seit ca. 5 Monaten. Aktuell haben wir leider wirklich keine Freude an der Küche und ich muss feststellen, dass Plana deutlich hinter dem Serviceversprechen zurück bleibt. Schade. Wir werden das Küchenstudio nicht mehr weiter empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Teresa Lappanese ★★★★★

   Wir haben letztes Jahr unsere Küche gemeinsam mit Herrn Hoffmann geplant. Mit unserer Küche und dem Service sind wir wirklich sehr zufrieden, alles ist so, wie wir es uns vorgestellt haben. Auf all unsere Wünsche wurde eingegangen und mit Herrn Hoffmann hatten wir immer eine super Kommunikation. Das Montageteam war ebenfalls super freundlich und hat mehr als gewissenhaft gearbeitet. Aktuell warten wir noch auf unsere Glasrückwand und ein paar kleinen Ausbesserungen und freuen uns, wenn wir die Küche ganz und gar genießen können. Lieben Dank an das gesamte Plana Team und besonders an Herrn Hoffmann!

   fast 2 Jahre vor

1. Angelika Trenkle ★★★★★

   Ich bin wirklich glücklich mit der neuen Küche, die nun seit einer Woche eingebaut ist. Herr Sameraro hat einen super Erstvorschlag gebracht und ist im Anschluss auf alle Wünsche eingegangen. So stand dem perfekt durchgeführten Einbau der Küche nichts im Wege. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen