Mitte, Freiburg im Breisgau
Die Küche in Mitte, Freiburg im Breisgau. Bewertet mit 4,3/5 bei 28 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 14:00–18:30; Sa 09:00–15:00.
Wallstraße 12-14a, 79098 Freiburg im Breisgau, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir haben in "Die Ķüche" zwar nur eine Dunstabzugshaube gekauft, dennoch wurden wir sehr zuvorkommend, professionell und extrem gut von Herrn Eichler beraten. Auch die Installation verlief vereinbarungsgemäss und zuverlässig. Insgesamt ein hervorragender Service. Ich kann dieses Fachgeschäft rundum empfehlen.
Ich habe mittlerweile mehrere Küchen bei ‚Die Küche‘ gekauft und bin jedes Mal sehr begeistert! Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage hat einfach alles perfekt geklappt. Die Organisation und Planung ist top und das gesamte Team ist sehr freundlich und professionell. Man merkt einfach, dass hier echte Profis am Werk sind. Zudem ist natürlich auch die Qualität der Küchen erstklassig – sowohl in der Optik als auch in der Verarbeitung. Ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team! Ich kann ‚Die Küche’ wärmstens weiterempfehlen :)
Planungsmängel und fehlende Kommunikation haben den Einbau der neuen Küche bis zur Fertigstellung auf 6 Wochen andauern lassen. Mich hat es gestört das keiner, infolge der Kündigung meines Beraters, die Verantwortung für mein Projekt übernommen hat. Unzählige Nachbesserungstermine und Anrufe haben mich trotz hochpreisiger Küche Nerven gekostet. Sehr kompetente und freundliche Monteure und Elektriker vor Ort die eine echte Hilfe waren, vielen Dank dafür.
..seit mittlerweile 30 Jahren haben wir unsere Bulthaupt- Küche von Herrn Boehlkau und werden immer noch sehr! gut und zu extrem fairen Preisen betreut- Vielen Dank hierfür
Ganz klar 5 von 5 Sternen! Sehr individuelle und ausführliche Beratung, eine Planung die auf den Millimeter genau gepasst hat und funktionell sehr durchdacht wurde und eine reibungslose Lieferung und Montage. Wir wurden in allen Bereichen überzeugt und immer sehr freundlich empfangen! Vielen Dank für unsere tolle Küche!
Die Küchen-Lösung, die wir dank Herrn Hille für unsere kleine und nicht ganz einfache Küche präsentiert bekamen, hat uns voll überzeugt. Jetzt, da die Küche eingebaut und in Gebrauch ist, freuen wir uns jeden Tag über Funktionalität, Anordnung und Optik! Ich muss jedem den Miele Kombi- Dampfgarer und Backofen empfehlen, er ist ein Highlight und kredenzt uns jedesmal neue Food-Schätze! Danke an das „Die Küche“ Team für absolut sauberen und präzisen Einbau und die Geduld und Kompetenz für all unsere Fragen!
Endlich....es ist soweit. Eine NEUE Küche darf es sein ! Und nach überaus vielen Empfehlungen äußerst zufriedener und begeisteter Kunden aus unserem Bekanntenkreis stand fest, dass es eine sein muss aus dem Hause "Die Küche". Will man erstklassige und kompetenteste Beratung (Guido Hille) oder geradezu perfekten Einbau (Stefan Roye) führt kein Weg an "Die Küche" vorbei. Wir haben nun unseren Küchentraum und dürfen ihn täglich erleben. DANKE
Arroganz in Reinform. Der Berater Herr Hille gab mir "durch die Blume", aber doch sehr deutlich zu verstehen, dass er eigentlich gar kein Interesse an meinem Auftrag habe. Beispiel: Auf meine Frage, ob er mir nach Fertigstellung des Entwurfs jeweils ein Angebot von zwei verschiedenen Herstellern machen könne, war seine Antwort: Ein erstes Angebot erhielte ich ja umsonst, obwohl es ihm Arbeit mache. Ein zweites Angebot würde er nur sehr ungern erstellen, da es für ihn mit Aufwand verbunden sei und in Anbetracht meiner kleinen Küche der Ertrag gering sei. Anderes Beispiel: Ich bat Herrn Hille darum die Kalkulation erstmal ohne Kühlschrank zu machen, da ich diesen vielleicht anderweitig kaufen werde. Antwort: dann müsse ich ihn aber auch selber einbauen. Und überhaupt verkauft er nur Küchen mit Geräten. Wenn ich keine Geräte bei ihm kaufe, kriege ich überhaupt keine Küche bei ihm. Nun scheint es so, dass DIE KÜCHE es nicht notwendig hat "kleine" Kundschaft anständig zu bedienen. Was soll´s, dann muss ich meine Küche von LEICHT eben woanders kaufen. Schade eigentlich.
Zu den Küchen kann ich leider nichts sagen, aber Ihre Mitarbeiter sollten - falls sie denn überhaupt im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sind - noch einmal zur Nachschulung. Mit dem Firmentransporter einfach so vom Firmengelände in Merzhausen zu rasen, ohne auch nur einmal nach links zu schauen und sich dadurch die (nicht vorhandene) Vorfahrt zu erzwingen, geht halt einfach gar nicht klar!
Wir wurden in einer der ersten Adressen Freiburgs für Küchen weder beraten, sondern einfach stehen gelassen. Mit unseren autodidaktischen Kenntnissen aus dem Bulthaupkatalog haben wir uns dann die Küchen angeschaut und hätten gern einen Mitarbeiter gesehen, weil wir mit großer Kaufabsicht beraten werden wollten. Als wir dann die 3 Küchentypen von Bulthaup angesehen hatten, sind wir frustriert gegangen. Noch nicht einmal ein "Auf Wiedersehen" ließ sich der Empfangsdame, die in ihrem Büro saß, entlocken. "Man muss die Welt nicht verstehen, man muss sich nur darin zurecht finden." - Wir sind einfach gegangen und werden gewiss diesem Laden keine Chance mehr geben.
Öffnungszeiten von Die Küche: Mo–Fr 14:00–18:30; Sa 09:00–15:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Wallstraße 12-14a, 79098 Freiburg im Breisgau, Deutschland.
Telefon: +49 761 23545.