Cooklife e.K.

Bewertungen

1. Simone S. ★★★☆☆

   Bin extra trotz Umleitung hingefahren - hat sich aber nicht gelohnt. Völlig unflexibel. Wollte eine neue XL Kochblume kaufen. Da aber die Innenblume bei der XL grellstes pink war, wollte ich sie gegen einen deutlich gedämpfteren Pinkton einer L Kochblume tauschen (alle gleich groß). Auf Nachfrage bei der Chefin - Nein, geht nicht. Dabei war bei dem pinkfarbenen Innenblumen nicht ein Pinkton identisch mit einem anderen. War enttäuscht. Von der Stange kann ich auch Online haben - und dabei entdecken, dass es auch andere Hersteller für sowas gibt.

   1 Jahr vor
2. jörg keppner ★★★★★

   Toller Onlineshop mit super Service

   fast 2 Jahre vor
3. Ute Hofmann ★★★★★

   Nützliche Küchenutensilien in bunten Farben :)) nachgekauft weil sehr zufrieden! Nettes Personal Parkplatz vor der Tür. Gerne wieder .

   fast 2 Jahre vor

1. Jürgen S ★☆☆☆☆

   Das Sortiment passt geschätzt auf 1-2 qm wird dann in vielen Farben wiederholt Ein Besuch lohnt nach meiner Meinung NICHT ich fahre dort sicher nicht mehr hin

   fast 2 Jahre vor
2. Frank Anders (Franky) ★★★★★

   War heute in Mainz auf dem Weihnachtsmarkt bei der Kochblume. Schönes Angebot. Nach Balingen komme ich mal vorbei. Freundlicher Verkäufer , welcher alles gut erklärt. Waren heute hier in Balingen. Einfach klingeln und eine freundliche Dame öffnet und präsentiert die Ware. Super freundlich. Es hatte sich gelohnt.

   fast 3 Jahre vor
3. Jagge Götz ★★★☆☆

   Produkte sind prima, hoffe es kommen mehr und mehr dazu. Allerdings komme ich mir immer etwas als Störenfried vor. Bin meist alleine im Ladenlokal. Um hinein zu kommen muss wie an einer Haustüre geklingelt werden. Drin wartet der "Kassierer" dann, bis ich fertig geschaut habe. Das macht in mir das Gefühl, dass die Person eigentlich was anderes zu tun hätte... Hoffe, das ist alles anders "nach Corona" Mit den Produkten aus Silikon bin ich sehr zufrieden.

   fast 4 Jahre vor

1. Christine Gößl ★★☆☆☆

   Die Produkte von Kochblume sind toll, einzigartig und qualitativ hochwertig. Gern hätte ich 5 Sterne vergeben und die Produkte hätten dies auch mehr als verdient. Leider ist beim Thema Kundenservice das komplette Gegenteil der Fall. Leider sah die angegebene Farbe im Original nicht so aus wie auf der Abbildung und passt somit nicht in meine Küche. Also rief ich an und wollte wissen, wie ein Umtausch schnell und reibungslos gemacht werden kann - wirklich naiv. 1. Ich muss meine Rücksendung selbst bezahlen 2. Ich muss neu bestellen und bekomme es dann verrechnet 3. Ein eingerechneter Gutschein ist leider weg Das bedeutet, dass ich erhebliche Mehrkosten habe. Ja, ich hätte mich vorher besser informieren können. Nur eine kostenlose Rücksendung bei einem Bestellwert von über 70,00€ setzte ich 2021 einfach voraus und gehört für mich zum Kundenservice einfach dazu. Ich bin wirklich enttäuscht und werde hier leider nichts mehr bestellen. Wie gesagt, ich wollte meine Ware nicht zurückgeben sondern "nur" umtauschen. Schade, dass ein glücklicher Kunde hier weniger wert ist als Bürokratie und Geld.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen