Hauckwald-Apotheke Alzenau

Bewertungen

1. Christel Reifferscheidt ★★★★★

   Sehr nettes und kompetentes Personal, jederzeit wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Bianca Nottebohm ★☆☆☆☆

   Ich hatte kürzlich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der Hauckwald-Apotheke in Alzenau. Ich rief an, um mich nach einem bestimmten Präparat für mein Baby zu erkundigen, ob sie es vorrätig hätten. Leider war die Antwort "Nein". Das allein war kein Problem, aber die Art und Weise, wie mir geholfen wurde, war äußerst unhöflich und unprofessionell. Als ich höflich fragte, ob sie das Präparat für mich bestellen könnten, erhielt ich eine äußerst unfreundliche und patzige Antwort von einem Mann am Telefon, er sagte, dass er es nicht bestellen könne. Als ich nachfragte, ob es generell nicht bestellbar sei, wurde ich einfach ohne weitere Erklärung aus der Leitung geworfen, während ich noch mitten im Satz war. Das empfand ich als äußerst respektlos und unprofessionell. Zum Glück habe ich danach eine andere Apotheke in Alzenau kontaktiert, und sie konnten das Präparat ohne Probleme für mich bestellen. Ich konnte es sogar noch am gleichen Tag abholen. Ich hoffe, dass die Hauckwald-Apotheke in Zukunft ihre Kunden freundlicher behandelt und besser auf ihre Bedürfnisse eingeht. Freundlichkeit und Service sind schließlich entscheidend, wenn es um Gesundheitsfragen geht.

   fast 2 Jahre vor
3. N. K. N. K. ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich werde nie mehr dahin gehen, Die beiden Damen von heute müssten um Freundlichkeit geschult werden.

   fast 3 Jahre vor

1. Pat Buch ★☆☆☆☆

   Man fragt höflich telefonisch, ob sie „Lollytests“hätten und bekommt eine äußerst patzige Antwort und es wird mit „Auf wiederhören“ einfach aufgelegt. Niemals werde ich da nochmal was holen und wenn es die letzte Apotheke auf dem Planeten ist. Frechheit dieser Ton und das Verhalten gegenüber Kunden.

   fast 4 Jahre vor
2. Karsten Langhans ★☆☆☆☆

   Personal gehört normaler Komplet ausgetauscht , so unfreundlich wie die sind .Kassenbon wird absichtlich fallen gelassen . bei sechs Packungen Tabletten, wird man blöd gefragt ob man eine tüte braucht , in anderen Apotheken bekommt man automatisch eine tüte bei soviel Tabletten Packungen

   fast 5 Jahre vor
3. FwO Raven ★☆☆☆☆

   Ich habe mich extra beeilt da ich dringend Medizin brauche und war auch um 18:20 am Donnerstag da. Licht war an, Tür ging nicht auf. Nach einem freundlichen klopfen ging das Licht aus. Auf allen Schildern steht eindeutig 18:30. Es kam noch jemand. Wurde aber nicht mehr geöffnet. Wer mit lebenswichtigen Pflichten so rücksichtslos umgeht wird es wohl beim rezeptfüllen auch nicht besser machen.

   mehr 8 Jahre vor

1. Tom T ★☆☆☆☆

   Sehr unverschämter Service während des Notdienstes. Lieber ein paar Kilometer weiter fahren und ordentlich behandelt werden. Suchen Sie sich bitte einen Job, in dem Sie keinen Menschenkontakt haben! Selbst der eine Stern ist zu viel.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen