IKEA Planungsstudio Ravensburg Ravensburg

Bewertungen

1. ekber buz ★☆☆☆☆

   Ich habe meine Küche hier im IKEA-Store planen und beraten lassen – das war leider ein großer Fehler. Jetzt sind es fast vier Monate her, und meine Küche ist immer noch nicht vollständig aufgebaut. Das Aufmaß wurde falsch gemacht, und beim ersten Aufbau wurde die Küche ohne Arbeitsplatte geliefert. Mir wurde zwar eine provisorische Arbeitsplatte zugesichert, aber die kam nie an – ich stand also über einen Monat ohne nutzbare Küche da. Als dann endlich die Arbeitsplatte geliefert wurde, haben die Maße nicht gestimmt. Also musste sie erneut bestellt werden. Jetzt, wo die Arbeitsplatte endlich da ist, gibt es den nächsten Fehler: Das Wandpaneel passt nicht. Wieder eine Nachbestellung, wieder Warten, wieder Ärger. Insgesamt sind dadurch 6 Urlaubstage verloren gegangen, und meine Küche ist immer noch nicht fertig. Auf meine E-Mails wird sehr spät reagiert – wenn ich mal am selben Tag eine Antwort bekommen habe, war das schon fast ein Glücksfall. Ich bin wirklich enttäuscht und sehr unzufrieden. So etwas hätte ich von IKEA niemals erwartet – vor allem nicht bei einem so großen Projekt wie einer Küche.

   fast 11 Monate vor
2. Sobi Kras ★★★★★

   Wir waren das erste Mal da und waren wirklich sehr zufrieden! Herr Klaiber ist einfach top !!! Kann es jedem empfehlen

   1 Jahr vor
3. Sabrina Jaeger ★★★★★

   Ich hatte zwei Küchenplanungstermine bei Herrn Huzel. Herr Huzel war äußerst aufmerksam und geduldig. Mir hat es sehr geholfen, dass er mich Schritt für Schritt durch den Planungsprozess geführt hat - ganz ohne Zeitdruck und super unkompliziert. Er ist dabei auf all meine Wünsche, mit fachlicher Kompetenz, eingegangen und hat das maximal mögliche aus der kleinen Küchenfläche rausgeholt. Auf meine Fragen per Mail wurde immer sofort reagiert, wofür ich sehr dankbar bin, da vieles sofort geklärt werden konnte ohne extra nach Ravensburg fahren zu müssen. Die gesamte Atmosphäre im Planungsstudio war besonders freundlich und angenehm. Hier macht Küche planen wirklich spaß - da Kundenservice groß geschrieben wird. Fazit: Ich kann die Küchenplanung bei Herrn Huzel uneingeschränkt empfehlen.

   1 Jahr vor

1. Michaela Abraham ★★★★★

   Ich habe gerade eine super tolle und absolut kompetente Beratung gehabt. Leider habe ich nicht nach dem Namen des Beraters gefragt. Aber dieser Mann war einfach klasse Jederzeit wieder!!!!

   1 Jahr vor
2. Svetlana König ★★★★★

   das war eine klasse Beratung. Herr Huzel war sehr kompetent und hat sofort unsere Vorstellungen erkannt. Alles lief sehr transparten und termingetreu ab. Der Preis hat auch gepasst und wir können nur eine klare Weiterempfehlung aussprechen.

   1 Jahr vor
3. Marta Myscha ★☆☆☆☆

   Ich kann es absolut nicht empfehlen. Ich habe die Küche im Oktober bestellt, die Lieferzeit sollte 5 Wochen betragen, heute ist Januar, ich habe die Küche immer noch nicht, der Einbau verschiebt sich von Tag zu Tag. Eine Möbelmontagefirma ist eine Katastrophe, ein Mann, der nie Zeit hat. Der Kontakt zu Ikea ist sehr begrenzt. Betrüger. Ich musste zu einem Anwalt gehen, damit er unsere Küche wegnahm.

   fast 2 Jahre vor

1. Anika Madlener ★★★★★

   Wir haben mit Herrn Klaiber unsere Küche geplant und sind mit der Beratung und Betreuung absolut zufrieden. Besser hätte es nicht sein können. Vielen Dank noch mal!

   fast 3 Jahre vor
2. Lena Mathes ★★☆☆☆

   Planung der Küche war in Ordnung, Details wurden jedoch vergessen. Preis Leistung ist gut. Personal ist freundlich. Leider konnten wir die Küche aufgrund von Bauverzögerung nicht gleich einbauen, was zum Problem wurde. Es fehlten diverse Artikel, die wir nachbestellen mussten. Ging im Shop selbst nicht, obwohl beim Kauf kommuniziert wurde, dass wir uns bei Problemen melden können und uns geholfen wird. Wir wurden dann auf ein Formular hingewiesen. Ikea ersetzt uns die Teile nicht, da es zu lange benötigte und wir bei der Anlieferung alle Pakete hätten kontrollieren sollen. Dies ist unrealistisch bei der Masse und dem Paketdienst, der schnell wieder weiter musste. Nun bezahlen wir nochmals, obwohl wir die Teile bezahlt hatten. Sehr schade!

   fast 3 Jahre vor
3. Paul Lochmann ★★★★★

   Ich kann mich den positiven Bewertungen des Pop-up Stores mit Hr. Klaiber nur anschließen! Wir haben Zuhause unserer Küche am PC geplant, dann nochmal mit Hr. Klaiber durchgesprochen und auf den gewünschten Termin bestellt. Jetzt muss die Küche noch pünktlich kommen, der Pop-up Store hat seinen Zweck aber mehr als erfüllt! Vielen Dank und gerne wieder!

   fast 3 Jahre vor

1. Julius C. ★★★★★

   Ich kann die schlechten Bewertungen hier auch überhaupt nicht nachvollziehen. Habe meine Küchenplanung überprüfen lassen und dann auch bestellt. Das lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, zuvorkommend und voll auf Zack, was Nachbestellungen oder Bündelung von Lieferterminen angeht. Kann ich nur weiterempfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen