St. Nepomuk Apotheke

Bewertungen

1. Ralf Beckers ★★★★★

   Sehr kleine, feine Apotheke mit super freundlichem Team.

   vor fast 10 Monaten
2. T S ★★★★★

   Sehr nette Menschen die dort arbeiten. Ich gehe gerne dorthin und wurde immer sehr gut beraten.

   vor 1 Jahr

1. Virginia Walker ★★★☆☆

   Ein super nettes Kollegium, top Beratung und sehr zuverlässige Lieferungen (sofern nicht als Abholung gewünscht wird) ABER es gibt eine Mitarbeiterin die aus unerklärlichen Gründen ein Problem mit mir und meinem Partner hat. Frau R. lässt fast jedes Mal unserer, als Lieferung hinterlegten, Medikamente "ausversehen" zu den Abholungen legen wodurch ich schon ein paar mal meine Pille sowie meine antidepressiva erst erhalten habe als ich keine mehr hatte als es eigentlich zu spät war. Genauso diskutierte sie schon einige Male mit mir über die Marke meiner Medikamente und wollte sie nicht von "meiner" Marke bestellen was mir sehr wichtig ist, da ich Autismus habe. Ebenso begründete sie schon des Öfteren die "versehentliche" Verlegung meiner Medikamente damit, dass ich es ja nicht weit hätte zur Apotheke und sie es nicht einsehen würde mir aus reiner Bequemlichkeit heraus die Medikamente liefern zu lassen deswegen auch nur 3 Sterne aber sonst wirklich eine super Apotheke und eigentlich sehr empfehlenswert.

   vor 1 Jahr
2. Tina Walter ★☆☆☆☆

   Durch eine sehr unfreundliche, indiskrete und übergriffige Mitarbeiterin Frau R. die mir heute zum zweiten Mal mit ihrer Art und Weise aufgefallen ist, habe ich mich gezwungen gefühlt der „Apotheke meines Vertrauens“ den Rücken zu kehren und eine andere Apotheke aufzusuchen. Seit langer Zeit hole ich in eurer Apotheke das von meiner Ärztin verschriebene Privatrezept, welches ich auch selbst bezahle. Frau R. hat mit einem abwertenden Blick und absolut indiskret nach der Indikation für das Medikament gefragt. Mir war bis Dato nicht bewusst, dass ich Rechenschaft bei der Apotheke ablegen muss für was meine Ärztin mir was verschreibt. Es müsse laut Frau R. eine Diagnose auf dem Rezept für das Medikament stehen. Und nun? Meine Ärztin wird schon wissen wie man ein Rezept ausstellt, selbst wenn ein Fehler unterlaufen wäre, hätte man respektvoller und diskreter mit der Situation umgehen können. Auch von den Kollegen wurde ich bisher nie nach der Indikation gefragt? Eine derart verurteilende Umgangsweise mit KUNDEN ist mir in dieser Apotheke noch nicht begegnet. Ein Lob an die Sinnberg Apotheke die ohne zu Zucken bestellt hat und warum? Meine Ärztin hat nichts falsch gemacht denn, auf Nachfrage bei der Sinnberg Apotheke war früher eine Diagnose bei diesem Medikament aufgrund von Engpässen bzw. Missbräuchlicher Verwendung notwendig. Heute jedoch nicht mehr!!!! Auf die Nachfrage ob die Apotheke etwas verdient an meinem selbstbezahlten Rezept wurde es bejaht. Gerne gebe ich meine Geld dort hin wo man mit diskretion, Respekt, nicht verurteilend und ohne übergriffigkeit bedient wird. Die anderen Mitarbeiter möchte ich jedoch loben ihr wart immer sehr freundlich und hilfsbereit! Nach 10 Jahren die ich euch immer aufgesucht habe wenn ich ein gesundheitliches Anliegen hatte sage ich nun Tschüss!

   vor 1 Jahr

1. V S ★★★★★

   Alles super, nette Beratung

   vor fast 3 Jahren
2. Der Flip ★★★★★

   Sehr kompetentes und freundliches Personal, wurde heute beim einlösen meines Rezepts von meinem Hautarzt auf eine Kontraindkation von meinen bestehenden Medikamenten hinweisen. Natürlich ist man dann als Kunde erstmal überfragt und fragt sich und nun?! Mir wurde sofort angeboten, beim Hautarzt anzurufen und dieses mit Ihm abzuklären. Mir wurde ein Alternativ Medikament aufgeschrieben, deswegen kann ich in keinster Weise die schlechten Ressionen hier nachvollziehen, da eine Apotheke verpflichtet ist auf eine Kontraindikation hinzuweisen. Ich kann nur sagen toller Service und macht weiter so. TOP !!!

   vor fast 3 Jahren

1. O H ★☆☆☆☆

   Mein Vater hat einige Rezepte eingelöst und auf Medikamente gewartet. Am nächsten Tag ist der nochmal persönlich hingefahren um nachzufragen, wo den die Medikamente bleiben. Als Antwort kam,die Medikamente sind da,aber sie bekommen die nicht,weil ich erst mit der Ärztin sprechen will. Mein Vater hat versucht was zu erklären, daraufhin hat die Dame ganz genervt gesagt,sie diskutiert nicht mit dem und möchte nichts hören. Und ist ohne ein Wort verschwunden. Ich bin entsetzt über so eine Behandlung von langjährigen Kunden. In Zukunft werden ich und meine ganze Familie nicht mehr ihre Apotheke aufsuchen!

   vor fast 3 Jahren
2. M. riaa ★☆☆☆☆

   Diese Apotheke geht zu Grunde. Ohne Frau Lurz ist da nichts mehr los . Man kommt rein ; prinzipiell gibt es mindestens 2 die nicht grüßen können. Immer die gleichen .. eine andere hält von Diskretion gar nichts. , fragt lauthals nach der Diagnose… Und nichts funktioniert mehr .. weder telefonische Rezepte bestellen noch andere Dinge . Gehe nicht mehr dort hin . Da gibt es viel bessere Apotheken . Sehr schade

   vor fast 3 Jahren

1. Andrea Thein ★★★★★

   Ganz tolles Team und super Chefin. Perfekte und absolut freundliche Beratung. Tolles Angebot und falls doch mal was fehlt, wird es sofort bestellt und ist am gleichen Tag noch da. Hier vergebe ich wirklich gerne 5 Sterne!!!!

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen