Herz-Apotheke Herzogenaurach

Bewertungen

1. Erwin Büttner ★★★★★

   Wir sind seit bestehen der Apotheke Kunde. Wir wurden all die Jahre sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Auch heute wieder!!!!!! Es liegt oft an den Kunden selbst wie sie dem Personal begegnen. Es gab weder Probleme bei der Beratung noch bei anderen Anliegen. Das Apotheken Team gibt sein bestes. Das sollten wir immer vor Augen haben. Sehr zu empfehlen!!!!! Danke an das Team ❣️❣️

   fast 11 Monate vor
2. M W ★★★★★

   Ich hatte ein Problem mit einem Rezept. Die Medikamente brauchte ich allerdings sehr dringend. Die Mitarbeiterinnen der Apotheke haben mir enorm sympathisch und schnell geholfen. Selber hätte ich das weder machen noch wissen können. Das war wirklich super!

   1 Jahr vor
3. Fräulein V ★☆☆☆☆

   Eine stark geschminkte Damen mit kurzen Haaren hat mich wenig zuvorkommend bis genervt „bedient“. Bei meinem Großeinkauf von weit über 300 Euro gab es bei zwei Zetteln und fünf Packungen Medikamenten nicht einmal einen Plastikbeutel oder kleine Papiertüte zum Transport. Service: mangelhaft Freundlichkeit: mangelhaft Kein Wunder wenn man auf online umsteigt. Der stationäre Handel schafft sich selbst ab.

   1 Jahr vor

1. Tilda Paulus ★☆☆☆☆

   Ich habe mich über die schlechten Rezessionen erstmals gewundert, kann das aber leider wirklich nur unterschreiben. Ich wollte eine Arznei für meinen Sohn bestellen, habe mit kranken Kind telefoniert und wir haben das Produkt rausgesucht. Was schon stressig genug ist wenn es dem Kind sehr schlecht geht. Fünf Minuten später ruft mich eine andere Kollegin an und sagt mir, dass sie dies mir nicht verkaufen werden. Das sei angeblich nicht zu verantworten. Sie hat mich weder gefragt, wofür ich es brauche, noch welche Erkrankung mein Sohn hat. Dieses Produkt ist frei verfügbar, überall im Internet bestellbar und in jeglichen online Apotheken. Absolut unverschämt und sinnlos, da ich es jetzt einfach im einer anderen Apotheke bestellt habe die es mir gerne liefern. Vielleicht sollte hier mal der Kundenservice und die Freudlichkeit überdacht werden.

   fast 2 Jahre vor
2. Vanessa Kern ★☆☆☆☆

   So etwas unfreundliche wie die blonde Dame mit Brille, habe ich selten erlebt.

   fast 2 Jahre vor
3. Frank Derrfuß ★☆☆☆☆

   Benötige zuletzt spezielle Wundpflaster. Warum diese mehr als doppelt so teuer sind wie bei der Apotheke am Uniklinikum in Erlangen ist mir nicht verständlich. Nachtrag: Auch bei der Apotheke in Hessdorf kosten die nur die hälfte. Das man mit Internetpreisen nicht mithalten kann/will kann ich ja nachvollziehen. Aber über 100% Aufschlag ist dann doch etwas extrem. Des weiteren waren schon mehrfach Artikel die über die App bestellt wurden und als Abholbereit zum Zeitpunkt X markiert wurden letzendlich doch nicht da. Ich fahr ja so gerne sinnlos in der Gegend herum!

   fast 3 Jahre vor

1. Vera ★☆☆☆☆

   In der Herz Apotheke hat man leider nur ein Herz für Maskenträger und wird als frei atmender Kunde leider herablassend zum Tragen eines Lappens aufgefordert. Langsam müsste man es auch hier verstanden haben. Ich lasse mein Geld zukünftig lieber bei der Konkurrenz!

   fast 3 Jahre vor
2. C. Schmali ★★★★★

   Wenn in Veitsbronn mal wieder die Lager alle sind und ich wieder von Lieferschwierigkeiten höre, wurde ich hier dagegen immer gut beraten und habe auch alles bekommen was ich brauchte. Sehr gute Apotheke mit top Service.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen