Grünwettersbach, Karlsruhe
anna cucina _ gerlach innovation GmbH in Grünwettersbach, Karlsruhe. Bewertet mit 1,0/5 bei 4 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–18:00.
Am Pfarrgarten 9, 76228 Karlsruhe, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Der Service, den ich erhalten habe, war von minderer Qualität und hat zusätzliche Schwierigkeiten verursacht, anstatt sie zu lösen. Diese Situation hat mir erhebliches Unbehagen bereitet und das Vertrauen, das ich in Ihr Unternehmen hatte, beeinträchtigt.
Die angebotene Dienstleistung lag unter dem zugesagten Niveau, ließ wichtige Aspekte ungelöst und führte zu zusätzlichen Unannehmlichkeiten. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in die Seriosität Ihres Unternehmens geschwächt und ein Gefühl der Frustration erzeugt, das ich nicht erwartet hatte.
Der Prozess wurde auf unzufriedenstellende Weise durchgeführt, wodurch zahlreiche Aspekte ungelöst blieben und mir Zeit- und Ressourcenverluste entstanden sind. Die gemachte Erfahrung war enttäuschend und stand im Widerspruch zu meinen Erwartungen an die Professionalität Ihres Unternehmens.
Ehrloser Abschluss, Nach über zwölf Monaten der Zusammenarbeit und einem Budget von weit über 100.000 € gab es heute eine ernüchternde Feststellung. Die Beauftragung zum Bau meiner Waschtische habe ich zusammen mit einer Anzahlung im März 2025 geleistet. Eine absolute Ausnahme auf meiner Baustelle. Alle anderen Handwerker leisten und kriegen ihr Geld im Anschluss. Bis heute, 19. September 2025 sind die Arbeiten nicht verrichtet. Möbel kann so nicht benutzt werden, hat keine Griffe und auch die Dekore sind abweichend zum Angebot in einer anderen Farbe ausgeführt. Warum hab ich bis heute nicht verstanden. Wiederholte Anfragen zum Abschluss, persönlich, per WhatsApp und auch per E-Mail und Einschreiben wurden nicht terminiert und beantwortet. Beim heutigen Telefonat hat Herr Gerlach mich darauf hingewiesen, dass ich mir für den Abschluss jemand anderen suchen soll. Kundenservice, der ganz besonderen Art. Bitte keine Anzahlung leisten und wenn möglich auf andere Handwerker ausweichen.
Öffnungszeiten von anna cucina _ gerlach innovation GmbH: Mo–Fr 09:00–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Am Pfarrgarten 9, 76228 Karlsruhe, Deutschland.
Telefon: +49 1515 2466181.