Küchen-Welt Schmidmeier Innenstadt, Aschaffenburg

Bewertungen

1. Jonesy ★☆☆☆☆

   Die Beratung und Planung waren top aber alles im Anschluss war eine reinste Qual. Mangelhaftes Aufmaß, schlechte Montage und katastrophaler „Kundenservice“ der nicht eine Sekunde an Lösungen interessiert ist und sich nicht an Absprachen mit den Vertrieblern halten möchte. Im kompletten Prozess ein Haus zu renovieren hat es dieses Unternehmen geschafft mit Abstand die unangenehmsten, unfreundlichsten, unprofessionellsten und unzuverlässigsten Anbieter zu sein.

   1 Jahr vor
2. Fredel Flintstein ★★★★★

   Aller guten Dinge sind Drei. Wir waren lange auf der Suche nach einem Küchenstudio. Wir können nur sagen, mit der Fa. Schmidmeier haben wir einen sehr kooperativen und kompetenten Partner gefunden. Einen Partner der, im Rahmen des machbaren, aufgrund der Gegebenheiten, stehts auf unsere Wünsche eingegangen ist. Die Beratung war sehr gut. Stehts hatte man ein offenes Ohr und man hatte auch das Gefühl, dass man sich Zeit für uns genommen hat. Die Montage war auch sehr zufriedenstellend. Die Monteure haben sehr umsichtig gehandelt und ordentlich gearbeitet. Wir hatten einige schwierige Stellen, die diese bravorös gemeistert haben. Als Fazit bleibt, wir können die Küchenwelt Schmidmeier uneingeschränkt weiterempfehlen und würden diese wieder nehmen, wenn wir eine neue Küche bräuchten.

   1 Jahr vor
3. Markus ★★★★★

   5 Sterne – Absolut empfehlenswert! Wir haben unsere Küche mit der Küchen-Welt Schmidmeier geplant, bestellt und sind nach wie vor rundum begeistert. Obwohl wir zum Zeitpunkt der Bestellung nicht direkt in der Nähe gewohnt haben, hat die gesamte Abwicklung reibungslos und sehr flexibel funktioniert. Schon in der Planungsphase wurde auf all unsere Wünsche eingegangen und auch nach der ersten Planung wurden neue Ideen unsererseits jederzeit freundlich aufgenommen und unkompliziert per Telefon oder E-Mail umgesetzt. Die Kommunikation war stets schnell, professionell und ausgesprochen freundlich – man hatte immer das Gefühl, gut beraten und bestens betreut zu sein. Auch mit der Montage unserer Küche waren und sind wir sehr glücklich. Die Qualität ist hervorragend und das Design entspricht genau unseren Vorstellungen. Besonders positiv hervorzuheben ist der Kundenservice: Selbst nach dem Kauf können wir uns bei kleinen Justierungen, wie neulich bei den Einstellungen der Schubladen, immer noch problemlos an das Küchenstudio wenden und erhalten sofort kompetente Hilfe. Wir können die Küchen-Welt Schmidmeier uneingeschränkt weiterempfehlen und würden uns jederzeit wieder für diesen Anbieter entscheiden! Vielen Dank an das gesamte Team!

   1 Jahr vor

1. Michael Schüßler ★★★★★

   Wir hatten beim Aufbau die ein oder andere Schwierigkeit, es wurde aber nach und nach alles anstandslos behoben. Im Nachgang hatten wir knapp zwei Jahre nach Anschaffung der Küche eine Reklamation aller Griffe wegen Flugrost. Das wurde mit großem persönlichen Einsatz von Frau Rossberg mit dem Hersteller gelöst, wir warten nur noch auf den letzten Griff. Vielen Dank!

   1 Jahr vor
2. Inge Kerber ★★★★★

   Vielen Dank Küchen-Welt Schmidmeier! Wir haben im April unsere dritte Küche von euch bekommen und sind sehr zufrieden. Die Beratung bei Frau Roßberg war wirklich top!!! Lieferung und Montage perfekt!!! So macht Küche kaufen Spaß, da wir bereits woanders schlechte Erfahrung mit Küchen Kauf erlebt haben, gebe ich gerne hier die verdiente 5 Sterne. Viel Erfolg noch, wir empfehlen sie seit über 10 Jahren gerne weiter.

   1 Jahr vor
3. Filiz Yildiz ★★☆☆☆

   Ich weiß nicht, wie ich beurteilen soll. Als die Monteure pünktlich ankamen und zuverlässig arbeiteten. Musste ich am Ende erfahren, wieviele zu mir gesagt haben. Meine Küche sieht aus wie Oma‘s Zeiten. Ich war gedemütigt. Der Kühlschrank war leider eine zweite Wahl, musste ich später bemerkt haben. Dann kam der Fachmann und behauptete, es ist alles in Ordnung. Mein Kühlschrank ist leider kein Kühlschrank sondern wie ein Gefrierfach, das ich gar nicht bestellt habe. Von daher, rate ich Ihnen. Überzeugen Sie sich selbst.

   fast 3 Jahre vor

1. Ziya Orhan ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich heute mit einer langen Beschwerde über Ihre Firma Küchen Schmidmeier in Schöllkrippen/Aschaffenburg an Sie wenden. Ich habe insgesamt 6 Küchen bei Ihnen gekauft und bin mit dem Service und der Qualität der Produkte mehr als unzufrieden. Ich habe zahlreiche Probleme und Beschwerden gehabt, auf die ich keinerlei zufriedenstellende Antworten oder Lösungen erhalten habe. Zunächst möchte ich mich über die Mitarbeiter beschweren, die in meinem Haus waren, um die Probleme zu untersuchen und aufzunehmen. Diese Mitarbeiter haben über ihre eigene Firma und deren Produkte schlecht gesprochen und empfohlen, dass ich meine Küchen lieber woanders kaufen sollte. Das ist absolut unprofessionell und inakzeptabel. Des Weiteren sind diese Mitarbeiter insgesamt 8-9 Mal bei mir gewesen, um die Reklamationen aufzunehmen, und jedes Mal musste ich von vorne beginnen und alles wiederholen. Dies ist eine enorme Verschwendung meiner Zeit und zeigt, dass Ihre Mitarbeiter nicht in der Lage sind, die Informationen effektiv zu kommunizieren oder aufzuzeichnen. Ein besonders ärgerliches Problem ist, dass ihr Mitarbeiter durchgehend seit Monaten über Liefertermine lügen und Rückrufe versprechen, die nie eingehalten werden. Ich habe die Mitarbeiter mehrmals gebeten, mich dringend zurückzurufen, aber er hat es nie getan und waren stattdessen zur Mittagspause. Alles in allem habe ich das Gefühl, dass Ihre Firma absolut ahnungslos ist und dass Ihre Mitarbeiter ohne jede Ahnung durch die Weltgeschichte wandern. Ich habe von Ihrer Firma keine Unterstützung oder Lösung für meine Probleme erhalten und bin von Ihrem Service sehr enttäuscht. Ich werde in den nächsten Tagen auch Bilder von meinen Küchen hochladen, damit Sie sich selbst einen Eindruck von der Qualität der Produkte machen können. Ich werde auf keinen Fall in Zukunft wieder bei Küchen Schmidmeier in Schöllkrippen/ Aschaffenburg einkaufen und kann diese Firma leider auch niemandem empfehlen. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und sich bemühen, in Zukunft eine bessere Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen Ziya Orhan

   fast 3 Jahre vor
2. Lars ★★★★★

   Wir sind super zufrieden mit unserer neuen Traumküche. Frau Roßberg und Herr Lebert haben uns geduldig und professionell beraten. Unser Wunschtermin konnte mit hohem Engagement noch vor Weihnachten realisiert werden. Lieferung und Montage erfolgten pünktlich und sauber. Das Team um Herrn Jost arbeitete zügig, kompetent und hatte dabei immer noch Spaß. Es lebe die Menschlichkeit. 10 points for Küchenwelt Schmidmeier

   fast 3 Jahre vor
3. Johanna Erhard ★★★★★

   Ich bin voll und ganz zufrieden mit meiner neuen Küche. Schon die Küchenplanung bei Frau Roßberg verlief sehr freundlich und meine Vorstellungen wurden top umgesetzt. Der Einbautermin hat auch zuverlässig zum angegeben Tag stattgefunden, dieser wurde nie verschoben etc. Der Einbau erfolgte sehr sorgfältig und es wurde auch auf Details geachtet. Vielen Dank an das ganze Schmidmeier-Team!

   fast 4 Jahre vor

1. Pavel Azanov ★☆☆☆☆

   Absolut unzuverlässig und unkoordiniert in der Terminplanung, Verschiebungen und kurzfristige Absagen sind wohl Standard. Auch die Küchenplanung selbst lässt zu wünschen übrig. Die Arbeitsplatte konnte nicht so wie geplant verbaut werden und wir müssen jetzt auf Nachbesserung warten. Diverse Verlängerungsschläuche für den Geschirrspüler mussten wir am Tag der Montage auf eigene Kosten dazukaufen, obwohl in der Vorplanung bekannt war, wie weit der Geschirrspüler vom Wasseranschluss weg sein wird. Wer permanent hinterhertelefonieren möchte und sich auf schlechten Service einlassen möchte, ist hier gut aufgehoben.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen