Apotheke im Rotmain-Center

Bewertungen

1. Jürgen Lüders ★★★★★

   Ich habe einen Service erlebt (Frau Seitz?) wie ich ihn schon lange nicht mehr irgendwo haben durfte. Mein Medikament war nicht lieferbar und die Mitarbeiterin empfahl mir ein ähnliches Produkt. Die Apotheke musste erst eine Medikamentenanforderung diesbezüglich vom Arzt anfordern. Anschließend wurde ich zweimal über "den Stand der Dinge" informiert. Heute konnte ich mir meine Augensalbe abholen. Danke Apotheke, danke Frau Seitz!

   vor 1 Jahr
2. Elisabeth v.Pölnitz-Eisfeld ★☆☆☆☆

   …Menschen sind unterschiedlich…. Ebenso der Umgangston. Daran kann man arbeiten. Das sollte die Mitarbeiterin tun. Besonders wenn man in einer Apotheke arbeitet, sollte man sich nicht „genervt“ zeigen. Der Kunde merkt das. Auch wenn man „nur“ ein rezeptfreies Produkt kauft. Ich war auch freundlich. Das schadet dem guten Ruf der Apotheke.

   vor 1 Jahr

1. Patricia ★☆☆☆☆

   Ich halte Abstand von dieser Apotheke…durch das unübersichtliche „System“ bilden sich immer gefühlt 10 Schlangen und keiner der Apotheker kümmert sich darum dass jeder nach der Reihe dran kommt…wir haben heute 15 Minuten gewartet…als dann eine Kundin 30 Sekunden nach dem sie den Laden betreten hat dran kam sind wir gegangen! Vielleicht sollte man in dieser Apotheke mal das Nummern-Ziehen einführen wenn sonst nicht darauf geachtet wird, wie lange die Kunden warten. Unfreundlich sind sie noch dazu auch!

   vor fast 2 Jahren
2. Lisa Tiefkuehlschwan ★☆☆☆☆

   Leider immer sehr sehr voll. Dafür kann das Personal zwar nichts aber die Leute stehen immer kreuz und quer an, keiner hat mehr den Überblick wer wann dran ist, alles sehr chaotisch. Bei viel Betrieb lässt das Personal raushängen das es genervt ist, total unprofessionell und dem Kunden gegenüber unverschämt. Was kann der Kunde dafür? Klar kann es auch mal stressig werden aber sowas lässt man den Kunden nicht spüren und man bleibt trotzdem Freundlich. Nachts im Notdienst wurde schon mehrmals einfach nicht reagiert und ich musste unverrichteter Dinge wieder gehen, nachdem man 20 Minuten vergeblich versucht hat das Jemand kommt. Und wenn dann Jemand kommt wird man angeschnautzt und es wird die Augen gerollt. Daher gehe ich wenn möglich lieber woanders hin. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Neuerdings soll man Nachts ab 22:00 Uhr nur noch anrufen statt zu klingeln.. Sehr praktisch wenn man kein Handy dabei hat und es sich um etwas dringendes handelt. Diese Änderung macht den eh schon schlechten Kundenservice noch schlechter.

   vor fast 3 Jahren

1. Nico Jerchel ★★★★★

   Eine der größten Apotheken die ich je gesehen habe. Personal sehr freundlich.

   vor fast 3 Jahren
2. Ricarda Geiszler ★★★★★

   Für mich als Heilpraktiker für chinesische Medizin ist die Apo im RMC die erste Anlaufstelle. Die sind gut sortiert und kennen sich aus. Herzlichen Dank Wolfram Geiszler

   vor fast 3 Jahren

1. Göksel Bursa ★☆☆☆☆

   Rezept war wiederholt nicht auf Lager. Bestellt, wollte abholen… finden es 20 Minuten nicht im Lager. Was soll das? Habt ihr kein Abholer-Regal im Lager? Kein System. Zum Glück gibt es auch andere Apotheken, die es im Griff haben. Null Sterne ⭐️….

   vor fast 3 Jahren
2. Carsten Hirschfeld ★☆☆☆☆

   Ich war am Samstag den 15.04.2023 in dieser Apotheke und war sehr enttäuscht von den Service , es bringt nichts wenn alles neu gemacht wird und man nicht bedient wird. Ich werde in Zukunft da nicht mehr einkaufen gehen. Personal geht an einen vorbei , obwohl man sie anspricht und räumt ein Regal um . Hatte das gefühlt einfach ignoriert zu werden .

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen