Poppenreuther Apotheke

Bewertungen

1. Okan Turhan ★☆☆☆☆

   ich war heute gegen 22:45 uhr in der notdienst-apotheke, weil ich dringend ein nasenspray gebraucht habe. der mitarbeiter war extrem unfreundlich und hat mich von anfang an mit einer abweisenden haltung behandelt als wäre es ein verbrechen, spät abends zu kommen. dabei kann niemand etwas dafür, wenn die symptome erst zu dieser uhrzeit auftreten. er hat das nasenspray genervt auf den tisch geknallt, anstatt wenigstens etwas freundlich zu bleiben. als ich mich verabschiedet und „schönen abend“ gesagt habe, wurde ich einfach ignoriert. so ein respektloses verhalten ist in einer notfallapotheke wirklich unangebracht. sehr enttäuschend und unprofessionell!

   vor 1 Jahr
2. Privat Heilig ★☆☆☆☆

   ( Beschwerde wegen unangemessener Behandlung und mangelhafter Beratung bei Medikamentenabgabe 23.10.2025 10:30-11:00 ) Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, weil ich mich bei meinem letzten Besuch in Ihrer Apotheke sehr unwohl und unzureichend beraten gefühlt habe. Ich habe seit längerer Zeit vom Arzt verschriebene Blutdruckmedikamente erhalten und kenne die Markenpräparate, die ich gut vertrage. Bei meinem letzten Besuch wurde mir jedoch ohne Rücksprache ein anderes Präparat eines anderen Herstellers ausgehändigt – mit dem Hinweis auf einen Rabattvertrag der Krankenkasse. Ich wurde weder darauf hingewiesen, dass ich dieses Thema mit meinem Arzt oder meiner Krankenkasse hätte klären können, noch wurde mir erklärt, dass bei medizinischen Gründen (wie Unverträglichkeiten) eine andere Abgabe möglich ist. Stattdessen wurde ich sehr unfreundlich und in aggressivem Ton behandelt. Ich möchte betonen, dass Apotheken laut § 17 ApBetrO verpflichtet sind, Patienten sachgerecht zu informieren und zu beraten, insbesondere wenn ein Präparat ausgetauscht wird. Dies ist in meinem Fall leider nicht geschehen. Ich bitte Sie um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und erwarte eine Entschuldigung sowie die Zusicherung, dass künftig eine patientengerechte Beratung erfolgt. Falls notwendig, behalte ich mir vor, den Vorfall an die zuständige Apothekerkammer weiterzuleiten. Mit freundlichen Grüßen Heilig

   vor 1 Jahr

1. emma lustig ★☆☆☆☆

   So was unverschämtes hab ich noch nie erlebt! Im Gespräch mit Apotheker, mischt sich Kollege ein und äußert " Ende der Diskussion", obwohl gar nicht diskutiert wurde. Es wurden Dosierungswünsche geäußert! Man sollte als Geschäftsmann seine Antipathie besser im Griff haben. Diese Apotheke ist mich als Dauerkunde los!

   vor 1 Jahr
2. Norwyin ★★★★★

   Sehr nette Personal und sehr hilfsbereit. Die haben so ziemlich jedes Medikament das man braucht und wenn man eins nicht da ist wird es gleich bestellt und bis abends bereit gestellt zur Abholung. Danke.

   vor 1 Jahr

1. Christoph B ★★★★★

   Man wird immer Kompetent und Freundlich beraten. Auch die Verfügbarkeit der Medikamente ist im Vergleich zu anderen Apotheken im Umkreis sehr gut. Kleines Manko ist die lange Wartezeit… erst 15min. warten um dann eine Mitarbeiterin vor sich zu haben die bei 3 E-Rezepten dermaßen überfordert ist, das nochmal 20min drauf kommen ist schon extrem. Aber Ausnahmen und Probleme gibt es immer… in der Regel trotzdem Top

   vor 1 Jahr
2. Joanna Grabas ★★★★★

   Eine der besten Apotheken die ich kenne. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

   vor fast 2 Jahren

1. Karina Kaytandzhan ★★★★★

   Super qualifiziertes und nette Angestellte! Bin seit Jahren sehr zufrieden.

   vor fast 3 Jahren
2. Ansem Bloodstorm ★★★★★

   Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal, super Beratung

   vor fast 3 Jahren

1. Manuel Morbitzer ★☆☆☆☆

   Wucherpreise. War ziemlich krank und habs nicht gecheckt. Erst jetzt merke ich, wie teuer die sind. ACC Akut 20er Packung für 17,98 !!!! Unverschämt. Ich habs nicht gemerkt, wollte schnell wieder nach Hause und hab mit Karte bezahlt. Jetzt seh ichs erst. ist das ein Samstagszuschlag?

   vor fast 3 Jahren
2. Frank Mischkowski ★★★★★

   Wenn es Thomas Plischke nicht gäbe, müsste man ihn erfinden. Als Prototyp des guten Apothekers nimmt er sich für jeden Kunden Zeit, stellt Fragen, gibt Tipps und berät stets umfassend. Mit dabei: Das nötige Einfühlungsvermögen und immer eine Prise Humor. Das alles gilt nicht nur für den Chef selbst, sondern auch für seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Auch das Lager ist immer gut gefüllt, alles was man braucht ist da; nur wenig muss bestellt werden. Die Öffnungszeiten sind für den Berufstätigen perfekt, es sind zudem jede Menge kostenfreier Parkplätze vor dem Haus. Kurzum: Eine Apotheke, an der sich viele in dieser Zunft ein Beispiel nehmen können und die zurecht auch immer voll ist.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen