Die unfreundlichsten und unfähigsten Apotheken Mitarbeiterinnen die ich je erleben durfte. Bedienung nur nach dem man Wartenummer gezogen. Verstehe ich nicht, weswegen man Wartemarken zieht, wenn die Mitarbeiter sowieso nach Sympathie Kunden bevor ziehen. Danach werde ich dumm angesehen, weil ich das angesprochen habe.
Wenn man in die Apotheke reingeht muss man ein Ticket ziehen. Finde ich gut daher kann sich hier keiner vordrängeln. Ich würde auch immer sehr gut beraten.
Ich bin öfter in dieser Apotheke weil sie sehr zentral liegt und weil die Auswahl meist größer ist als bei anderen Apotheken. Ich war am 21.07.25 auch wieder vor Ort und wurde sehr toll von Frau Käning beraten. Sie hat sich Zeit genommen mich zu beraten und mir sehr gut weiter geholfen. Toller Service
Samstags ein dringendes Notfallmedikament benötigt. Hier muss man wie in einer Behörde Nummern ziehen. Es wird sich viel Zeit genommen um ausführlich über eine Faltencreme zu beraten. Endlich drangekommen umständliche Suche im PC nach dem Medikament. Ergebnis: nicht vorrätig. Ab zum Bahnhof und 2 Minuten später alles erledigt. Viel Erfolg noch Medicon!
⭐⭐⭐⭐⭐ Eine außergewöhnliche Beratung bei der Medikon-Apotheke in Nürnberg Ich war heute in der Medikon-Apotheke in Nürnberg, um die Preise für Vitamin D3 und Magnesium zu vergleichen, da ich diese normalerweise über Amazon kaufe. Meine Erwartung war, dass Apotheken im Allgemeinen teurer sind, aber heute habe ich etwas erlebt, das meine Meinung komplett geändert hat. Saida KAMBAROVA hat mich unglaublich gut beraten. Sie hat mir erklärt, wie und warum ich Vitamin D3 einnehmen sollte, zu welcher Tageszeit, und wie ich es optimal mit Magnesium kombinieren kann, um die beste Absorption zu erzielen. Sie gab mir detaillierte Informationen darüber, wie ich Magnesium über den Tag verteilt einnehmen sollte, um Krämpfen vorzubeugen, und warum ein Magnesiummangel für mich relevant sein könnte. Ihre Beratung war nicht nur fachlich auf höchstem Niveau, sondern auch unglaublich freundlich und zuvorkommend. Nach dieser Erfahrung werde ich meine Nahrungsergänzungsmittel definitiv nicht mehr über Amazon bestellen. Die persönliche Beratung in der Apotheke macht den Unterschied, und ich werde künftig immer wieder in die Medikon-Apotheke kommen – insbesondere, um von Frau KAMBAROVA beraten zu werden. So eine exzellente Beratung bekommt man nicht überall!
Riesiges Lob an Frau Kambarova, sehr nette und kompetente Frau.
Eigentlich habe ich mich stets in dieser Apotheke sehr gut und freundlich beraten gefühlt. Gestern Nachmittag dann allerdings hat mich eine Dame bedient, leider ohne Namensschild, die nicht nur äußerst unfreundlich sondern auch inkompetent war (jünger, lockige braune lange Haare, Aufdruck auf dem Kittel zur "dermatologischen Fachberatung"). Ich habe explizit gefragt, ob es außer Cetirizin noch ein zugelassenes und freiverkäufliches Antihistaminika für meinen 3 Jährigen Sohn gibt, da dieser starken Heuschnupfen hat. Ich wurde in unfreundlichster Art abgetan, es wurde sich keine Mühe gemacht überhaupt in den Beipackzettel des von mir angefragten Loratadin Produktes zu schauen. Eine Minute Google und eine Apotheke später wurde meinem Sohn geholfen, denn genau dieses Produkt ist ab 2 Jahren zugelassen. Äußerst enttäuschend.
Samstag früh habe ich mein Asthma Spray bestellt, mir wurde gesagt ich kann es abends ab 17 Uhr abholen, dann wurde mir gesagt es wurde an einen anderen Kunden rausgegeben! Obwohl reserviert und bezahlt, sowas sollte nicht passieren! Die nette Dame hat leider niemanden in der anderen Apotheke erreicht, in 10 Minuten hätte ich das leider nicht mehr geschafft..jetzt darf ich schauen woher ich das Medikament bekomme! War das letzte mal das ich dort was bestellt hab.
Ich komme seit einigen Jahren zum Maße nehmen für Kompressionsstrümpfe in diese Apotheke, obwohl die Wartezeit trotz Termin meistens unverständlich hoch ist. Wie immer erschien ich heute pünktlich zu meinem Termin (der schon ein mal seitens der Apotheke verschoben wurde) und sagte einem Mitarbeiter im Back Office Bescheid, die Antwort "die Kollegin kommt gleich". Nach 20 Minuten Wartezeit (einige Mitarbeiter liefen bis dahin immer mal wieder an mir vorbei) kommt die angekündigte Mitarbeiterin, allerdings mit einer anderen Kundin (ebenfalls zum Maße nehmen) und geht mit ihr in den entsprechenden Raum. Da ich beruflich noch einen Termin hatte (der auch bei Terminvergabe mit medicon kommuniziert wurde), musste ich gehen. Ich werde daher leider nicht mehr in diese Apotheke gehen, da mir meine Zeit einfach zu schade ist und es auch nicht so schwer sein kann sich an ausgemachte Termine zu halten. Auch ist für mich die Kommunikation bzw. nicht vorhandene Kommunikation zwischen den (wenigstens freundlichen) Mitarbeitern nicht nachvollziehbar.
Hier wurde ich gerade von Frau Kambarova super freundlich bedient. Die gewünschten Echinacea Tropfen waren zwar nicht auf Lager, aber sie hat mir das passende Ersatzprodukt angeboten. Auf die Kunden vor mir wurden auffallend freundlich und kompetent von ihr beraten.
Das MEDICON Apotheke befindet sich in der Hefnerspl. 3, 90402 Nürnberg, Deutschland
Sie erreichen das MEDICON Apotheke unter +49 911 235610
Zum MEDICON Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)