Zeidler-Apotheke Feucht

Bewertungen

1. Tanja G. ★★★★★

   Tolle Apotheke. Sehr nettes Personal!

   1 Jahr vor
2. Carina Feß ★☆☆☆☆

   Ich habe Ihre Apotheke aufgesucht, um mich zur Pille danach beraten zu lassen. Leider verlief mein Besuch nicht zufriedenstellend, da ich von dem Apotheker ausgelacht wurde. Ich wurde nicht nach den genauen Geschehnissen gefragt. Der Herr war etwas älter und trug ein bunt kariertes Hemd. Sein Kopf war hochrot durch das Lachen. Es fielen Kommentare wie "Ich war ja nicht dabei" anstelle professioneller Fragen. Noch nie habe ich mich so unwohl gefühlt und das an einem Ort, wo der Gegenüber doch eigentlich mehr als man selbst wissen sollte. Ich erwarte von einer Apotheke ein hohes Maß an Professionalität, Sorgfalt und Kundenservice – insbesondere, da es sich hierbei um sensible gesundheitliche Belange handelt. Es gab keine Aufklärung, kein Nachfragen, kein Verständnis und kein Beruhigen. In anderen Apotheken bin ich zum Glück besser beraten worden und bin aufgrund dessen wohl auf.

   1 Jahr vor
3. Theresa Koegel ★★★☆☆

   Meinem Empfinden nach sind die Mitarbeiter*innen meistens unfreundlich oder wenigstens dezent genervt. Die Qualität der Beratung hängt dann davon ab wie viel man selbst einfordert. Unmotivierte Mitarbeiter wären für mich aber auch kein Problem, denn in der Regel gehe ich nur rein, will ein bestimmtes Produkt und möchte dann wieder gehen. Was ich hier wirklich als vollkommen aus der Zeit gefallen und nicht kundenorientiert ansehe sind die Bezahlmöglichkeiten. Es gibt eine recht hohe Grenze, ab der eine Kartenzahlung erst möglich ist (ich glaube es sind 10 €) und dann geht auch wirklich nur eine EC-Karte, welche viele Banken gar nicht mehr oder erst mit Gebühren ausstellen. Eine Debitkarte wird abgelehnt. Da gehe ich davon aus, dass sich der Inhaber nicht mit kostengünstige Alternativen auseinandersetzen will (ist ja nicht so als wäre Bargeld auch mit Kosten verbunden). 3 Sterne gibt es, weil ich es gut finde eine Apotheke theoretisch in der Nähe zu haben. Wie in einigen anderen Bewertungen erwähnt gibt es aber kundenorientiertere Alternativen in Feucht mit einer Krone im Logo.

   1 Jahr vor

1. Lisa Müller ★☆☆☆☆

   Einmal und nie wieder in diese Apotheke! Meine Freundin und ich waren heute mit unseren Kindern in der Apotheke da sie für ihr Kind eine Kochsalzlösung brauchte. Die Dame, die sie bedient hatte, wollte ihr gar keine Kochsalzlösung verkaufen obwohl sie mehrmals danach gefragt hatte, sondern andere Medikamente andrehen. Als ich dann dazu kam und meinte, mein Kind hätte auch schon Kochsalzlösung bekommen, wurde ich direkt mit den Worten „Ach und das hat geholfen?!“ angeschnauzt. Als die Angestellte der Apotheke dann widerwillig die Kochsalzlösung brachte und meine Freundin mich fragte, welches Produkt ich denn damals bei meinem Kind verwendet habe, wollte ich kurz am Handy nachschauen und wurde dann mit „Da brauchen Sie gar nicht nachschauen!“ angeschrien. Sowas hab ich noch nicht erlebt. Habe dann die Apotheke mit den Worten „Wenn ich hier nicht erwünscht bin, gehe ich gerne.“ verlassen. Wenn ich die Beschreibung der Person aus den anderen Kommentaren entnehme, scheint es sich wohl um dieselbe Person zu handeln.

   1 Jahr vor
2. Mrs & Mr ★☆☆☆☆

   Am liebsten würden wir gar keinen Stern vergeben. Da aber wenigstens die Dame am Telefon nett war kann der eine Stern bleiben. Wir haben telefonisch was bestellt und sind dann in die Filiale gekommen um es abzuholen. Leider hatten wir wohl die unhöflichste und unmotivierte Dame gefunden die es gibt. Sehr gelangweilt hat sie das Rezept bearbeitet und als wir noch ein Medikament haben wollten gegen Sodbrennen, ratterte sie die Sachen runter die vorrätig waren ohne zu helfen. Nachdem wir einen Namen kannten bei den Produkten haben wir diese gekauft. Die Dame war sehr unhöflich zu uns und auch zu ihrer Kollegin. So kann man auch Kunden vergraulen! Wir kommen nicht wieder! Es war eine nicht mehr junge Dame mit Brille!!

   fast 2 Jahre vor
3. Jasmin Scharinger ★★★★★

   Danke für die stets super kompetente Beratung!!!! Wir kommen immer gerne.

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Koller ★★★★★

   Sehr freundliche Mitarbeiterin. Ausführliche Beratung.

   fast 3 Jahre vor
2. Marina Flöter ★☆☆☆☆

   Kein Stern wäre angebrachter!!Nie mehr wird mich diese Apotheke sehen! Ich brauchte dringend Paracetamolzäpfchen für mein Neugeborenes, der Kinderarzt vermerkte das Momentan Paracetamol und Ibu nicht lieferbar ist und man diese sehr schwer bekommt. Nach paar Anrufen bei mehreren Apotheken fuhr ich zu der Zeidler -Apotheke. Als ich dort ankam meinte ich nur zu der Dame,dass ich hoffe,dass sie wenigstens hier Zäpfchen hätten. Darauf kam schon schnippisch " warum sollten wir " . Darauf ich, weil ich noch Hoffnung habe. Dann meinte sie,dass ich nirgends mehr welche bekomme und lächelte dreckig ( Tja , falsch es gibt noch Apotheken,die für ihre Kunden da sind und auch mehr von ihrem Fach verstehen). Auf die Frage für was genau die Zäpfchen wären und ich ihr den Grund nannte, lachte sie mich aus und tuschelte mit ihrer Kollegin . Auf meine Frage,was jetzt los sei ,kam nur " nichts". Also Frau W. Vielleicht sollten Sie Ihren Job wechseln!! Eine Apotheke in Altdorf konnte mir dann fachlich weiterhelfen. Ich kann diese Apotheke hier nicht empfehlen !!!

   fast 3 Jahre vor
3. Sarah E ★★☆☆☆

   Sehr unprofessionelles Verhalten einer Mitarbeiterin. Wurde mehrmals die letzten zwei Wochen von der gleichen Dame bedient. Sie hat sich laut über das Rezept meiner Ärztin aufgeregt und dann wird man selbst noch angepflaumpt. Jeder hat mal einen schlechten Tag - in dem Falle aber einfach von Grund auf unfreundlich und unverschämt. Gehen seit 4 Jahren gerne und oft in diese Apotheke, jedoch werden wir uns nun nach einer Alternative in Feucht umschauen. Habe kein Verständnis dafür, dass so ein Verhalten derart geduldet wird.

   fast 3 Jahre vor

1. Simon S. ★★★★★

   Immer sehr freundlich und entgegenkommend, Preise absolut in Ordnung. Komme Extra aus Altdorf, weil unsere Apotheken deutlich teurer / unsympathischer sind, teure Zusatzprodukte verkaufen wollen und viele essentielle (und auch besondere) Sachen nicht vorrätig haben (zum Beispiel Milchpumpen oder generell Sachen für den Schwangerschafts- bzw. Stillbedarf). Wie anderweitig schon geschrieben, kann man Fehlendes auch bestellen (sofern man rechtzeitig anruft bis 16 Uhr des selben Tages). Komme gerne wieder.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen