Augsburg-Oberhausen, Augsburg
Apotheke Oberhausen Im NVZ in Augsburg-Oberhausen, Augsburg. Bewertet mit 4,0/5 bei 73 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–20:00.
Donauwörther Str. 110, 86154 Augsburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Vor kurzem wurde ich von nette Dame liebevoll empfangen und bestens beraten, Respekt, kann ich weiter empfehlen.
Die Chefin hat ihren Laden im Griff! Freundliches Personal, die Kassen werden selbständig nach Kundenandrang besetzt und man nimmt sich die Zeit für nicht lieferbare Medikamente Ersatz zu finden. Wir haben sie zu unserer Hausapotheke gemacht und können so als Stammkunden Punkte sammeln und sparen so auch noch.
Sehr nette qualifizierte Mitarbeiter. Manchmal viel los somit mit Wartezeit verbunden. Genug Parkplätze vor der Türe. Preise vergleichbar mit anderen Apotheken.
Sehr unfreundlich! Die Kompetenz vom Personal gleich Null . Die Mitarbeiter geben falsche Medikamente raus und wenn man umtauschen will wird das nicht zurück genommen obwohl die Zeit von der Herausgabe des Medikamentes bis man das Medikament wieder zurück geben will keine 5 Minuten gedauert hat. Die Kompetenz von den Beschäftigten sehr fraglich! Diese Apotheke verdient nicht mal einen Stern!!!!!!!!!
Interessierant ist hier auch auf jeden Fall , dass , wie schon in vorherigen Posts erwähnt , die Dame mit dem gebrochenen Deutsch , einer Suchterkrankten Person " WikMediNight" ( 18 % Alkohol ) andreht und wenn man das ungeöffnete , frei verkäufliche Produkt wieder zurückgeben möchte , das nicht geht. Und wenn man dann noch stark an der Kompetenz zweifeln darf , wäre ich schon aus Kulanz auf den Produkt - Tausch eingegangen. Insgesamt: schlechte Beratung , unzureichende Kompetenz , schlechter Service. Wohl eher mal ein Fall für die Aufsichtsbehörden.
Einen Nervenzusammenbruch bekommen biss ich der Apothekerin mit sehr schlechtem deutsch Kenntnis erklären konnte das ich durch Antibiotika Einnahme Nebenwirkungen bekomme, diese mit einem anderen Medikament behandeln möchte. Konnte erst mal 20 min der Dame erklären was Antibiotika im Körper anrichten und warum ich diese Nebenwirkung bekomme. Biss sie zum Entschluss gekommen ist doch mir das Medikament zu geben was ich ihr am Anfang des Gespräches gesagt hatte. Nächstes mal bleibe ich lieber mit den Nebenwirkungen statt soeine Beratung wieder zu bekommen.
So eine schlechte Beratung hab ich noch nie erlebt! Ich kam wegen eines “Notfallmedikaments” und hatte mit einer persönlichen und im besten Falle empathischen Beratung gerechnet. Bekommen habe ich das absolute Gegenteil. Die Apothekerin hat so laut gesprochen bzw. mit mir diskutiert, dass sich sogar andere Kunden in der Apotheke eingemischt haben, was mir extrem unangenehm war, nachdem es sich um eine sehr private Angelegenheit gehandelt hatte. Die Apothekerin war zudem sehr unfreundlich, ungeduldig und absolut nicht einfühlsam, geschweige denn dass sie in einer angemessenen Lautstärke während der “Beratung” mit mir gesprochen hätte. Sowas hab ich noch nie erlebt… Besonders in einer Apotheke erwarte ich Diskretion, Professionalität und Einfühlungsvermögen. Genau das Gegenteil habe ich hier angetroffen. In keinster Weise zu empfehlen!
Ich bin mit dieser Apotheke sehr zufrieden. Brauche keine Beratung. Aber Einnahmetipps habe ich auch ungefragt bekommen. Super sind die Öffnungszeiten bis 20 Uhr und, dass man die Rezepte per whats app senden kann und eine Mitteilung bekommt, wenn sie da sind. So muß man nur einmal hingehen, auch wenn etwas nicht gleich vorrätig sein sollte. Diesen Service für Berufstätige bieten andere noch lange nicht! Der große Parkplatz, ein breiter ebenerdiger behindertengerechter Zugang. Drei Bedienplätze, man muss nie lange warten. Was will ich mehr.
Öffnungszeiten von Apotheke Oberhausen Im NVZ: Mo–Sa 08:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Donauwörther Str. 110, 86154 Augsburg, Deutschland.
Telefon: +49 821 4209180.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)