easyApotheke Neuburg

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• Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)

  Psychotherapie

  Herzog-Ludwig-Straße 17, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland

  ★★★★★ 5

Fotos

Bewertungen

1. Josef Drexler ★★★★★

   Standort im Südpark. Dadurch keine Parkplatzprobleme. Personal fix und immer kompetent

   fast 5 Monate vor
2. Cecily Constantin ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute vor Ort Augentropfen kaufen, da mich das Regal wegen der vielen Auswahl überfordert hat bin ich zur Mitarbeiterin (Frau Micsuda) um mich beraten zu lassen. Sie hat mich kaum mein Anliegen schildern lassen und ist direkt los um ein "Medikament" aus einem der Regale hinten zu holen, fragte mich dann nur ob 5 Einzeldosen reichen. Ich war dann schon etwas perplex, weil sie sich in dem Moment nicht für meine Beschwerden interessierte, obwohl das ja sicherlich Unterschiede bei der Medikamentenwahl macht. Sie hat mir dann Wala Euphrasia Augentropfen in die Hand gedrückt und damit die "Beratung" von ihrer Seite abgeschlossen, ohne weitere Rückfragen und ohne Infos wie die Tropfen zu verwenden sind. Das hat mich etwas gewundert, vorallem weil ich auch nicht wirklich zugestimmt hatte ob das Medikament für mich passt, außerdem hat sie mir nicht gesagt was es kostet. Auf dem Bon habe ich dann gesehen das es günstiger als die anderen Augentropfen die ich im Regal gesehen hatte, also habe ich mir nichts weiter dabei gedacht, bin zur Kasse und habe bezahlt. Nun habe ich daheim (nach der ersten Anwendung) festgestellt, dass es sich dabei um ein Anthroposophisches Mittel handelt, also Homöopathie ohne nachgewiesene Wirkung. Eine absolute Frechheit einem Medikamente ohne Wirkung zu verkaufen und vorallem absichtlich! nicht ein Mal darauf hinzuweisen das es sich um ein homöopathisches Mittel handelt! DAZ schreibt zu dem Mittel zB: "Bei gereizten Augen: Arzneimittel fast alle geeignet, Euphrasia fällt durch" und die Apotheke Adhoc berichtet von einem Fall der vor die Apothekenkammer ging, aus genau demselben Grund, mangelnder Beratung zu Euphrasia. Wie kann es sein, dass in dieser Apotheke das "Medikament" dann auch ohne jegliche Beratung verkauft wird? Es ist eine absolute Frechheit gegenüber dem Kunden so mangelhaft (also gar nicht) zu beraten und Geld für etwas zu verlangen was absolut keine nachgewiesene Wirkung hat! Das nächste Mal werde ich definitiv eine andere Apotheke aufsuchen. Ist scheinbar auch nicht der erste Fall in dieser Filiale wie man den anderen Rezensionen entnehmen kann.

   fast 8 Monate vor
3. Denis Osmani ★☆☆☆☆

   Die Apothekerin hat mir gesagt, dass ich das Medikament ab 18:30 Uhr abholen kann, ich bin hingegangen und sie sagt mir allen Ernstes, dass das Medikament heute gar nicht mehr geliefert wird. Wirklich eine Frechheit!!

   fast 10 Monate vor

1. Andreas Gerwek ★★★★★

   Die schlimmste Pollenallergie meines Lebens hat mich heute gequält, aus letzter Kraft hab ich zur Apotheke geschafft. Eine äußerst nette und sehr schöne junge Frau hat mich sehr kompetent beraten und mir das Leben gerettet. Die Preise sind bei Easy, egal in welcher Stadt, einfach top!

   1 Jahr vor
2. M. W. ★☆☆☆☆

   Bei Fehlkauf keine Rücknahme. Schlechter Kundenservice dafür das man im Quartal sehr viel Geld dort lässt mit den Großeltern. Geht lieber zu den Kleinen die danken es eher. Das Siegel hat Ihrer Kassenkraft am Kauftag geöffnet und steckte mir freundlicherweise den Beleg für das Gerät rein in den Karton. Verwechseln sie das nicht. Sie fanden das nicht mal für nötig Ihr Team zu fragen. Heute haben Sie und Ihre Kollegin das Gerät aus der Box. Jetzt ist ja bald Weihnachten und Sie können besinnlich nachdenken was Kundenaquise und Service am Kunden bedeutet.

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas Henschel ★★☆☆☆

   Eigentlich alle nett und freundlich, aber.... Ich musste eine Trinknahrung für unseren Opa kaufen, bei meiner Preiskontrolle danach daheim, musste ich feststellen das ich das doppelte bezahlt habe wie im Netz, nicht ein paar Euro, das doppelte! In der Apotheke angerufen und das mitgeteilt, hatte den Eindruck ist egal. Kein Mensch redet über ein paar Euro mehr, ich auch nicht, aber beim doppelten Preis? 30.8.2023 Danke für die Antwort, aber wie oben bereits geschrieben sind wir bereit ein paar Euro mehr zu zahlen für regionale Anbieter. Aber das doppelte ist einfach nicht erklärbar. Unser Opa ist nichts anderes mehr, ernährt sich nur von den Zeug. Wir können es uns schlichtweg nicht leisten bei ihnen einzukaufen, es macht einen Unterschied ob ich 200 oder 400 Eur pro Monat zahlen muss.

   fast 2 Jahre vor

1. Kerstin Sichtig ★★★☆☆

   Ich war vor einer Woche in dieser Apotheke und wollte mich über pflanzliche Blutdrucksenker beraten lassen, da ich aktuell einen etwas erhöhten Blutdruck hatte. Die Verkäuferin wirkte sehr genervt, und sagte mehrfach, daß ich einen Arzt aufsuchen soll. Ich erklärte ihr, daß ich das machen werde, wenn sich an meiner Situation nichts ändert, ich aber trotzdem gerne in diesem Moment unterstützend etwas einnehmen möchte. Die Verkäuferin tippte genervt in ihrem Computer herum und sagte, daß es für erhöhten Blutdruck nichts gibt. Als ich fragte ob nicht ein Weißdornpräparat hilfreich wäre, sagte sie, daß das nur für niedrigen Blutdruck hilft. Heute weiß ich, dank meiner Hausärztin, daß Weißdorn den Blutdruck senken kann. Er ist mittlerweile wieder normal. Ich habe mich bei ihnen nicht sehr gut beraten gefühlt. Vielleicht kann man in Zukunft bei anderen Kunden, dieses Verhalten ändern. Mit freundlichen Grüßen

   fast 2 Jahre vor
2. Solera B. ★☆☆☆☆

   Stand um Punkt 19 Uhr mit heftigen Halsschmerzen vor der Türe, hab es leider nicht vorher geschafft. Obwohl noch Kundschaft an der Kasse stand, wurde ich nicht mehr bedient. Echt traurig… Ich habe mehrmals gebeten, dass sie doch bitte eine Ausnahme machen sollen, aber das hat die Damen nicht im geringsten interessiert. Die haben definitiv eine null Bock Mentalität. Nicht zu empfehlen

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen