Top-Kundendienst. Ich habe ein größeres Set an etwas hochpreisigerem Geschirr bestellt und 5 Teller reklamiert, weil sie je einen kleinen Fehler haben. Bereits einen halben Tag später hatte ich eine Antwort, in der mir angekündigt wurde, dass mir 10 Teller zur Auswahl kostenlos zugesandt werden, den Rest solle ich bitte zurückschicken. Bereits wenige Tage später kam die Sendung wie angekündigt. Prima! Das hat man selten.
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Bewertungen
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M M ★★★★★
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Tommy vom Erlenhof ★★★★★
Lieferung meiner Nudelmaschine verlief problemlos. Als ich per Mail die defekte Schraubzwinge reklamierte, hatte ich innerhalb 24h eine Neue in der Post. Ein traumhafter, kompetenter Service also. Ich war begeistert! Vielen Dank!
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Zoja Belanska ★★★★★
Wunderschönes Porzellan, schnelle Lieferung und perfekt verpackt. Heute erwarte ich ein weiteres Paket und Weihnachten kann beginnen. Ich kann es wirklich empfehlen.
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Jürgen Scholze ★☆☆☆☆
Besser nicht.... Der Eingang der Rücksendungen wird nicht bestätigt. Entsprechend erfolgt keine Rückerstattung. Auf Rückfrage heißt es: Ab Eingang mindestens 14 Tage Bearbeitungszeit....das Rücksendeaufkommen ist sehr angestiegen..... Ja, warum wohl und vor allem das erzählt ihr schon seit Monaten, wie man hier lesen kann! Nie mehr - ist nicht zu empfehlen.
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Janine S. ★★★★★
Tip Top, der Kundendienst und das Preis-Leistungsverhältnis sind einfach unschlagbar! Ich werde dort wieder bestellen!
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Charlotte Rehborn ★★★★★
Wir haben hier unser komplettes neues Geschirr bestellt, da es der günstigste Anbieter war. Versand noch am selben Tag, super schnell. Top verpackt. 2 Teile waren defekt, die Abwicklung und Ersatz liegen einfach und schnell. Ein Teil haben wir retourniert, auch das ging unkompliziert. Sehr zu empfehlen, vielen Dann.
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Sandrine Beißer ★☆☆☆☆
Dreiste Firma. Rücksendungen werden nicht registriert und man bekommt nach einem Monat einfach eine Mahnung! Das darf nicht passieren! Ein Monat nach Rücksendung der Ware sollte das auch hinterlegt sein, dass die Ware retourniert wurde! Wohl eine Masche Kunden abzuzocken? Ein Hoch auf die Sendungsverfolgung, die ebenfalls bestätigt, dass die Ware vor einem Monat bereits bei Tischwelt angekommen ist! Und noch dazu musste die Ware nur zurück geschickt werden, weil Sie nicht den Bildern entsprachen , welche dazu auf der Homepage veröffentlicht sind!
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