Herr Leukel hat mich überaus freundlich, kompetent und geduldig beraten. Ich komme als Kunde immer gerne wieder und empfehle diese Apotheke gerne weiter!
Nur auf Profit aus! Kundenwünsxhe werden ignoriert. Wollte ein spezielles Produkt besorgen, welches mir von jemandem empfohlen wurde. Es hieß das haben sie dort nicht und mir wurde eine Alternative vorgeschlagen. Diese kostete aber das 3fache. Erst als ich dann gehen wollte wurde mir angeboten, dass man das Produkt bestellen könnte wegen dem ich dort war. Da wurde mir aber natürlich nur eine große, teure Packung vorgeschlagen. Nach zweimaligem Nachfragen gab es dann plötzlich doch eine kleine Packung zu bestellen. Als Student muss man nun mal auf sein Geld schauen. Finde das echt unverschämt! Da bestelle ich das nächste mal lieber online! Nicht die erste negative Erfahrung in dieser Apotheke.
Sehr kompetente, ausführliche und vor allem geduldige Beratung. Und das von zwei verschiedenen Mitarbeitern, die sich wirklich Zeit genommen haben. Kann diese Apotheke nur weiter empfehlen.
Hat zwar alles, bin aber dennoch unzufrieden. Sonst gab es zu den Thrombosespritzen als "Zugabe/Geschenk" so kleine Desinfektionstücher. Nun musste ich sie bezahlen: kostet eigentlich nichts (5 Cent pro Stück), ich werde deswegen auch nicht arm, nur leider ist es halt die negative Geste, die einem im Kopf bleibt. Apotheke hat anscheinend jeden Cent nötig. Sie hat natürlich ein Recht drauf, ich werde aber halt zukünftig zu einer anderen Apotheke gehen.
POSITIV: + Lage: Gute Erreichbarkeit der Lage im KÖWE Center mit ÖPNV. Kostenlose Parkplätze direkt am KÖWE Center (2 Stunden kostenlos). + Barrierefreiheit: Behindertengerechte Eingänge und Parkplätze, in der Parkgarage auch mit Aufzug. + Service: Kompetente und freundliche Beratung, besonderes Lob gilt vor allem den Apothekern für ihre Fachkenntnis und Geduld. + Großes Sortiment: Viele Medikamente und Gesundheitsprodukte direkt verfügbar, es kommt kaum zu Wartezeiten oder Bestellungen. Naturheilmittel und Kosmetikprodukte sind auch im Angebot dieser Apotheke. + Öffnungszeiten: Montag bis Samstag jeweils von 8:00 bis 20:00 Uhr, ideal für Berufstätige und spontane Besorgungen. + Online-Service• Rezepte können online hochgeladen und Medikamente vorbestellt werden. NEGATIV: - Teilweise lange Wartezeiten• Bei Stoßzeiten (z. B. nach Feierabend) kann es zu Wartezeiten kommen, keine Nummernvergabe oder Sitzmöglichkeiten. FAZIT: Gute Wahl für jeden der Medikamente benötigt.
Bei Interesse an einem gewöhnlichen Nasenspray wurde zuerst ein Überteuertes für 7 oder 8€ irgendwas angeboten. Erst auf Nachfrage ging es dann deutlich billiger. Unverschämt!
Unfreundliche Ablehnung und nicht bereit, ein für Duabezes verschriebenes Medikament zu bestellen und dem Kunden zu helfen. Suche mir jetzt eine andere Apotheke.
Wurde heute super und umfangreich von einer Mitarbeiterin beraten, die mit ihrer Lebenserfahrung UND fachlich prima weiterhelfen konnte! Hier wird sich echt noch Zeit genommen! Schön, dass hier noch der Mensch und nicht die Stechuhr im Mittelpunkt steht! Komme gerne wieder!
Personal wirkt irgendwie, belegt. Beratung bei mir war gut. Hab auch mitbekommen wie andere Kunden neben mir beraten worden sind, wirkte alles professionell. Bei meinem Medikament, hat die Apotheke sogar noch einen Mehraufwand und hat trotzdem alles schnell und ordentlich erledigt.
Das Oasen Apotheke befindet sich in der Dr.-Gessler-Straße 45, 93051 Regensburg, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)