Top Kundenservice, für mich die beste Apotheke seit Jahren. Ich war erst heute wieder da & wurde sehr gut beraten. Sollten sich die anderen Apotheken als Beispiel nehmen.
Leider war das verschriebene Antibiotikum nicht vorrätig. Man hat für mich in 3 verschiedenen Apotheken angerufen, um dort nachzufragen. Ich habe es selten erlebt, dass sich jemand so bemüht hat und auch noch kurz vor Feierabend so engagiert und freundlich ist. Vielen vielen Dank nochmal!
Sehr sehr nette Mitarbeiterin. Ich wurde super beraten total freundlich und sympathisch und nehmen sich Zeit für Kunden. Auf jedenfall empfehlenswert
Zuverlässiger Dekokthersteller und 1a Service Von allen Apotheken, die es in Freising gibt, gehe ich hier am liebsten hin. Der Kundenservice, die kompetente Beratung und die Freundlichkeit, die mich hier jedes (!) Mal erwarten, sind für mich so herausragend, dass ich auch die etwas ungünstige Parksituation gerne in Kauf nehme und eben ein Stückchen laufe, falls ich mit dem Auto fahren muss. Es gibt darüber hinaus nur zwei Dekokthersteller (chin. Medizin) in Freising und die Mitarbeiter der Rathausapotheke bemühen sich nicht nur um eine zügige Bereitstellung, sondern verkaufen auch noch etwas günstiger als die andere. Subjektiv gesehen schmecken mir die Dekokte hier auch besser. Für mich insgesamt gesehen die beste Apotheke in Freising.
SUPER Kundenservice, unser Sohn benötigt dringend ein rezeptpflichtiges Neuroleptika, das laut Hersteller zuerst bis Februar, dann bis mindestens ende März nicht lieferbar ist. Da es keinen adäquaten Ersatz dafür gibt, haben wir so ziemlich alle Apotheken in Freising abgeklappert und nur das Rathaus Apotheken Team hat sofort recherchiert, ob das Medikament im Ausland bestellbar ist und uns auch gleich Tips für Rezept und die Genehmigung durch die Krankenkasse gegeben. Also Rezept geordert, die Kasse kontaktiert und nach einigen Tagen bekamen wir den freundlichen Anruf von Frau Beck, dass die Genehmigung durch die Kasse erfolgt ist und ein paar Tage später den 2. Anruf, dass die Medikamente geliefert wurden und ohne weitere Zusatzkosten abholbereit sind. Alles in allem beste fachliche Kompetenz und äußerst freundliche, nette Behandlung. Dafür gibt's 5 Sterne und gerne wieder, vermutlich im April, falls das Medikament in Deutschland immer noch nicht verfügbar ist ;-)
Top Kundenservice! Zu Besuch in freising und leider ohne Insulin. Die nette Dame hat für mich in die Schweiz bei meinem Hautarzt angerufen um eine Bestätigung zu bekommen um mir mein lebenswichtiges Medikament geben zu dürfen. So stelle ich mir eine nette und professionelle Kundenerfahrung vor.
Hab den Einkaufspreis mit anderen Anbietern abgeglichen und musste feststellen, dass ich abgezockt wurde. Dasselbe Produkt hätte ich im Internet 70 % günstiger bekommen - war definitv das letzte Mal, dass ich hier was gekauft habe.
Sie erreichen das Rathaus Apotheke OHG unter +49 8161 3636
Zum Rathaus Apotheke OHG gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)