Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)
Robin Blood
★☆☆☆☆
Anfangs fühlte ich mich gut betreut (insbesondere während der Corona-Zeit). Nach Umzug/Umfirmierung verschlechterte sich die Zusammenarbeit jedoch: Aus meiner Sicht wurden Fristen versäumt (dadurch entstanden mir Kosten), Zuständigkeiten waren unklar, Rückrufe blieben aus und der Umgangston war teils unangemessen. Nachdem ich die Punkte angesprochen hatte, wurde das Mandat beendet. Für mich insgesamt enttäuschend, daher 1/5 Sterne. Mein Fazit: Die Kanzlei wirkt überlastet und organisatorisch nicht ausreichend aufgestellt. Der Eindruck eines „kaputtgewachsenen“ Unternehmens drängt sich auf – schade, denn der Start war sehr positiv.