Apotheke im Marktkauf

Bewertungen

1. Katharina P. ★★★★★

   Ich habe hier noch NIE unfreundliches Personal erlebt und ich bin wirklich regelmäßig hier. Es wird einem schnell und kompetent geholfen und sollte ein Medikament nicht vorrätig sein, wird es direkt bestellt.

   fast 6 Monate vor
2. Kerstin S. ★★★★★

   Ich war heute in dieser Apotheke und war äußerst zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich die Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir die benötigten Medikamente verständlich zu erklären.

   1 Jahr vor
3. Julia Renz ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Personal – enttäuschender Service Leider habe ich in dieser Apotheke sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ein Großteil des Personals war äußerst unfreundlich und wenig hilfsbereit. Gerade an einem Ort, an dem man auf kompetente und freundliche Beratung angewiesen ist, sollte so ein Verhalten nicht vorkommen. Ich habe mich hier absolut nicht gut aufgehoben gefühlt und werde in Zukunft eine andere Apotheke aufsuchen.

   1 Jahr vor

1. SF S ★☆☆☆☆

   Ich wollte gerade die Medikamente für mein Kind kaufen. Eine angeblich Apothekerin ist vornegekommen mit vollem Mund und hat noch während des ganzen Gesprächs geschmatzt. Im Gegensatz zu ihren Kolleginnen war sie in einer Joggingoutfit von oben bis unten als ob sie gerade dort vorbeigerannt wäre. Ich konnte wegen ihrer slavischen Aussprache ohnehin fast nichts verstehen zumal Schmatzen. Als ich mein eigenes Medikament mit Privatrezept abholen aber leider den Abholschein nicht dabei hatte, hat sie ganz arrogant reagiert. Ich hatte meinen Ausweis dabei und das Rezept war für mich erstellt. Als ich sagte, dass mein Kind eventuell es versteckt hatte, war ihre Reaktion wortwörtlich: wir haben alle Kinder zu Hause, es kann keine Ausrede sein. Wie wenig wird hier Kundschaft erstgenommen...wie unprofessionell, dass man mit Patienten umgeht. auch in der Vergangenheit hatte ich immer wieder solche blöde Situationen dort erlebt aber diese Dame war die Krönung von allem. Fazit: nie wieder

   1 Jahr vor
2. Lena Schmidt ★★★☆☆

   Gute Lage, lange Öffnungszeiten, große Auswahl. Allerdings recht teuer. Die Beratung ist meiner Erfahrung nach meist kaum oder gar nicht vorhanden, auch bei Medikamenten, bei denen sie sehr wichtig wäre.

   fast 2 Jahre vor
3. Gerald Schubert ★☆☆☆☆

   Leider ist die Apotheke nicht sehr kundenorientiert. Wartende Kunden werden schon mal ignoriert, obwohl sich im hinteren Bereich einige Personen aufhalten. Nach 5 Minuten Warten wurde es mir dann zu dumm und ich bin in die Kurhaus Apotheke gefahren.

   fast 3 Jahre vor

1. Sarkhel Hama Salih ★☆☆☆☆

   Habe im Notfall angerufen weil ich ein Asthmaspray brauchte das mir schon mal die Apothekerin ausgehändigt hatte, bis ich ihr das Rezept vorbeigebracht habe! Doch der nicht so nette Herr am Telefon meinte ich soll mit meiner Atemnot bis 8uhr (ca 3std.) warten. Hier wird dir nicht geholfen! Geh lieber in eine andere Apotheke!

   fast 3 Jahre vor
2. Fox Mulder ★★☆☆☆

   Praktisch gelegen aber… meine Erfahrung heute war etwas seltsam als ich einer Apothekerin eine Frage stellte. „Sind generell Mittel gegen Durchfallerkrankungen bzw. Magen/Darm Beschwerden für eine Reise nach Südamerika als Teil der Reiseapotheke empfehlenswert?“ Keine Antwort. Ich hätte gerne eine Meinung oder Empfehlung gehabt. Ich sagte: „(…)z.B. im Ägypten Urlaub ist das ja ein bekanntes Problem mit dem Essen, dass der Magen da reagieren kann.“ Nach seltsamem „Rumgedruckse“ während ich bezahlte sagte sie letztendlich: „Das kommt immer auf den Organismus an.“ Aha. Schon klar dass sie keine Ärztin ist - aber so keine Ahnung bzw. keine Meinung oder Antwort auf eine Frage geben zu wollen ist mir noch in keiner Apotheke passiert. Beratung (zu den Präparaten und deren Anwendung!) ist doch Teil des Services einer Apotheke? Oder wollte sie das Thema umschiffen da dies auch afrikanische Länder betrifft und man möglicherweise hier eine negative Assoziation konstruieren könnte was das Essen angeht?! Nächstes Mal bestelle ich einfach online. Dann spare ich mir so eine komische Situation.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen