Apotheke an der Universität Universitätsviertel, Augsburg

Bewertungen

1. Elli ★★★★★

   Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit

   1 Jahr vor
2. Vinzent ★☆☆☆☆

   Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Auf Vorrat ist sowieso nie etwas da und alles muss immer extra bestellt werden. Die Damen sind sehr unflexibel und richtig lustlos… die Art und Weise wie man mit dem Kunden spricht lässt auch zu wünschen übrig. Freundlichkeit sieht anders aus. Gehe jetzt lieber zur Apotheke um die Ecke, die nur 2 min entfernt ist.

   fast 3 Jahre vor
3. Tara Gruber ★★☆☆☆

   Eigentlich haben wir die Apotheke gemocht, aber jetzt bekommen wir Anrufe, wir hätten die Rezeptzuzahlung nicht geleistet. Beim ersten Telefonat wurde noch freundlich nachgefragt, ob man bezahlt hätte. Beim zweiten Telefonat wurde empfohlen, man solle die Rechnung vorbeibringen und beim heutigen Telefonat wurde wütend und ruppig am Telefon behauptet, wir würden uns weigern zu zahlen. WIR HABEN BEZAHLT! Angeblich wäre eine Praktikantin da gewesen, die nicht wusste wie es geht - aber die fehlende Verbuchung sei unsere Schuld! (Laut Aussage hätte nach der Bezahlung ein Zettel (?) entfernt werden müssen, der aber noch da ist und deswegen wir jetzt gesagt die Rechnung sei noch offen) Nochmal: wir haben 5€ bezahlt und im Anschluss wurde die Ware übergeben! Angeblich können wir aufgrund der fehlenden Rechnung nicht nachweisen, dass wir bezahlt haben - aber wieso sollten wir die Ware erhalten haben ohne bezahlt zu haben? Da stimmt doch in deren System etwas nicht! Also Vorsicht - immer Rechnung für mehrere Wochen (ist auch bei uns schon paar Wochen her) aufheben, sonst bekommen sie auch noch wütende Anrufe! Wirklich sehr unverschämt so mit seiner (ehemaligen) Stammkundschaft umzugehen.

   fast 4 Jahre vor

1. Phönix Asche ★★★★★

   Ich werde mich nur auf die Schnelltest Station vor der Apotheke schreiben Absolut gut schnell freundlichees Personal und per Mail kam das Ergebnis schnell aufs Handy So soll es sein Spontantermin ist die Wartezeit villeicht 1-5 min aber ich empfehle Termin zu machen

   fast 4 Jahre vor
2. Niklas Widera ★★★★★

   Ich werde mich nur auf die Schnelltest Station vor der Apotheke schreiben Absolut gut schnell freundlichees Personal und per Mail kam das Ergebnis schnell aufs Handy So soll es sein Spontantermin ist die Wartezeit villeicht 1-5 min aber ich empfehle Termin zu machen

   fast 4 Jahre vor
3. Werner S. ★★☆☆☆

   Nicht gut sortiert, musste 3x hin, bis ich alles bekommen habe, für über 500 € eingekauft (zahlt zwar KK) aber nicht mal ein Päckchen Taschentücher geschenkt bekommen, nicht empfehlenswert

   mehr 6 Jahre vor

1. Thomas Schuster ★★★★☆

   Ganz gut sortiert, nur wurde bei extremem Sonnenbrand lediglich Bebanthen Salbe empfohlen, und an Freundlichkeit dürfte noch einen Tick mehr an den Tag gelegt werden.

   mehr 7 Jahre vor
2. Julian Leber ★★★★★

   Man wird freundlich und kompetent beraten. Für die Kleinen gibt es sogar eine Kinder-Ecke. Sehr zu empfehlen! Komme immer wieder gern.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen