Habe Medizin bestellen lassen mit Abholung ab 17:00... schließen die einfach wegen einem Systemfehler und ich kann mich nicht daheim behandeln. Nie wieder!
Ich wollte ein Privatrezept einlösen (laut Ärztin 28 Euro), doch es wurde versucht mir ein teureres (inhaltsgleiches) Präparat für 39 Euro anzudrehen (ohne entsprechenden Hinweis!). Als ich reklamierte, große Überraschung: „Das andere müsste ich besorgen.“ Immerhin. Doch kein Bedauern. So wäre ich mal eben unnötig um 11 Euro mehr erleichtert worden als nötig. Es wurde spekuliert, dass ich anstandslos das teurere Präparat bezahlen würde. Hm, Apotheke des Vertrauens …
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal ⚕️
Die Apotheke wirkt bereits sehr alt und hat oft nur 1 Mitarbeiter vor Ort. Das resultiert in längeren Wartezeiten als nötig und ist wohl auch der Grund, warum die Bahnhofsapotheke ums Eck wesentlich besser besucht ist. Mir wurde hier gezielt von einem Produkt abgeraten, welches ich erwerben wollte. Als Quellen wurden "Erfahrungsberichte" anderer Käufer und ärztliche Aussagen genannt. Nach sehr langer Recherche konnte ich ausschließen, dass das der Fall ist. Ich habe nicht einen negativen Erfahrungsbericht gefunden, ärztliche Stellungnahmen zu dem Produkt decken sich in keiner Weise mit der der Apothekerin und auch wissenschaftliche Untersuchungen und Forschungsergebnisse zeigen weisen nicht im Ansatz auf die prognostizierten Probleme hin. Hier hat in meinen Augen die Beratung vollkommen versagt, war weder sachlich noch zutreffend. ich werde die Apotheke ab jetzt meiden.
Freundliche Beratung, auch über den Verkauf von Produkten Hinaus. Ich bekam auch Tips für Hausmittel für meine stillende Frau, die fast nichts nehmen darf. Auch hat sich die Mitarbeiterin sehr um Alternativen bemüht.
Alte Einrichtung aber gute leistung
Das Marien-Apotheke befindet sich in der Lochhauser Str. 8, 82178 Puchheim, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)